Estilo Social
Desenvolvido pelo Grupo TRACOM, o modelo de estilo social categoriza as pessoas de acordo com os traços de personalidade e como eles interagem com os outros. As organizações usam esses modelos para aprimorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe.
BREAKING Social Style
O modelo de estilo social também pode ser usado para determinar os tipos de funções que os funcionários seriam melhores e / ou mais adequados para preencher com base em suas interações interpessoais. Pense nisso como uma maneira de evitar tentar espremer uma estaca quadrada em um buraco redondo ou vice-versa. Essa prática demorada pode resultar em desempenho insatisfatório e relacionamentos desagradáveis, simplesmente porque as características específicas de uma pessoa não foram consideradas ao incluí-la em uma equipe ou em uma função gerencial que não se adequa ao seu estilo.
O estilo social examina onde os indivíduos caem em uma escala cardinal, com dois pontos opostos sendo "controles / emoções" que medem assertividade e "diz / pergunta" que avaliam quão sensível ou vocal o indivíduo é. A grade criada por essas quatro características determina o estilo social:
Analítico: Controlar / Perguntar - Essa pessoa é séria e calculista.
Dirigir: Controlar / Informar - Essa pessoa gosta de estar no comando e está emocionalmente sob controle.
Expressivo: Emote / Tell - Essa pessoa é extrovertida, com tendência ao drama.
Amável: Emote / Pergunte - Essa pessoa é amigável, um jogador da equipe e de fácil convívio.
Por exemplo, a maioria dos gerentes se enquadra na categoria Dirigir, enquanto os de recursos humanos tendem para Amiable. Usando a mesma lógica, técnicos e especialistas em computação são principalmente analíticos; enquanto escritores, artistas gráficos tendem a ser Expressivos.
O conhecimento de qual estilo social você se enquadra e a determinação de qual se encaixa nas pessoas com quem você trabalha ajudará a melhorar a comunicação e a eficiência entre os membros da equipe.
Usos para o modelo de estilo social
Identificar o estilo social de outra pessoa pode fornecer ao vendedor uma riqueza de informações sobre certos aspectos da vida dessa pessoa. Um vendedor de carros, prestando atenção ao comportamento de um cliente em relação a determinados modelos de carros esportivos em comparação com sedans, por exemplo, pode levá-lo a acreditar que o cliente prefere velocidade ao invés de acessibilidade ou tamanho. O cliente pode ficar agitado ou exibir um comportamento excitado em relação a um amigo acompanhante quando estiver perto de um conversível vermelho, mas parecer apático perto de uma porta azul de quatro portas.
Compare contas de investimento Nome do provedor Descrição Divulgação do anunciante × As ofertas que aparecem nesta tabela são de parcerias das quais a Investopedia recebe remuneração.