O conteúdo original da Amazon chegou a mais de 5 milhões para o Prime no início de 2017
A estratégia da Amazon.com Inc (AMZN) de usar o conteúdo de vídeo original para atrair mais clientes para o programa de associação Prime parece estar valendo a pena, com seus programas atraindo mais de 5 milhões de pessoas ao redor do mundo para a Prime no início de 2017.
A Reuters obteve acesso a documentos internos da empresa que revelam o impacto que 19 programas exclusivos da Amazon tiveram na associação ao Prime. Seu drama de sucesso "O Homem no Castelo Alto" teve 8 milhões de espectadores nos EUA no início do ano passado. O programa custou à Amazon US $ 72 milhões em despesas com produtos e marketing e resultou em 1, 15 milhão de novos assinantes Prime em nível mundial. A Amazon calculou que o programa atraiu novos membros Prime a um custo de US $ 63 por assinante, em média. (Veja mais: Hulu, Netflix e Amazon Instant Video Comparation.)
Segundo a Reuters, é a primeira vez que esses detalhes sobre o serviço de vídeo da Amazon e seu impacto no Prime se tornam públicos. Os documentos internos fornecem dados sobre o custo de fazer um show, sua audiência e o número de pessoas que vieram ao Prime como resultado. Os Prime Originals, ou conteúdo exclusivo da Amazon, foram responsáveis por cerca de um quarto do total de inscrições no Prime do final de 2014 até o início de 2017, observou a Reuters. Uma fonte conversando com a Reuters diz que a Amazon acredita que um programa específico levou alguém a iniciar ou estender uma assinatura Prime se esse programa for o primeiro que um cliente transmite após a inscrição.
A Amazon aposta há muito tempo que o conteúdo de vídeo atrai mais usuários para sua plataforma de comércio eletrônico e os prende com o serviço de associação Prime. Os fãs que desejam acessar a programação de vídeos da Amazon se juntam ao Prime e também beneficiam do frete grátis de dois dias e de outras vantagens. Tudo isso visa a impulsionar mais vendas de mercadorias. Enquanto a Amazon se recusou a comentar a Reuters, seu presidente-executivo, Jeff Bezos, não se intimidou com o impacto que o vídeo poderia ter no Prime. A Reuters apontou comentários que Bezos fez em uma conferência de tecnologia em 2016, quando disse: "quando ganhamos um Globo de Ouro, isso nos ajuda a vender mais sapatos." taxa do que os membros Prime que não transmitem vídeos. (Veja mais: O Amazon Prime ainda é o melhor negócio em tecnologia?)
Embora a estratégia pareça valer a pena, não é isenta de custos para a Amazon. Duas pessoas familiarizadas com o assunto disseram à Reuters que a Amazon gasta US $ 5 bilhões por ano em conteúdo original e licenciado e atualmente é um dos seus maiores desembolsos. Possui uma concorrência acirrada no espaço, a saber, da Netflix (NFLX), o principal provedor de conteúdo de streaming de vídeo.
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