O fosso de Warren Buffett: quão sustentável é a vantagem competitiva do Trader Joe?

O sucesso é uma conquista notável, e sustentá-lo é ainda mais impressionante. Famoso por seus princípios de investimento em valor, o especialista financeiro Warren Buffett cunhou o termo fosso econômico, que se refere à vantagem competitiva de uma empresa que é fundamental para sua prosperidade geral. Hoje, é crucial considerar a estratégia de uma empresa individual e como essa estratégia é incorporada ao seu modelo geral de negócios.

Por exemplo, considere o revendedor de supermercado Trader Joe's. Originalmente uma pequena cadeia de lojas de conveniência, a Trader Joe's cresceu e se tornou uma das mais importantes cadeias de supermercados do setor. Fundada na Califórnia, a cadeia agora abrange os Estados Unidos. Tornou-se notório por suas técnicas de marketing e até começou o que é conhecido como Dia Nacional do Aperitivo, uma promoção para envolver os clientes. A empresa se esforça para promover opções saudáveis ​​e econômicas de alimentos e bebidas para os consumidores. As expansões levaram a uma variedade de opções de vinho e álcool, uma metodologia para atrair ainda mais consumidores. Claramente um item básico no setor de supermercados, o Trader Joe's oferece uma série de vantagens competitivas em relação às contrapartes do mercado.

Opções baratas

Em comparação com seus concorrentes, incluindo a Whole Foods Market, Inc. (NASDAQ: WFM), a Trader Joe's é vista pelos clientes como uma opção acessível. O preço por si só, no entanto, não é o único apelo; a qualidade dos alimentos não é comprometida, pois os consumidores encontram itens de barganha. Uma das principais razões pelas quais a cadeia pode oferecer preços mais baixos é que muitos dos produtos são fabricados internamente ou são exclusivos dos locais da Trader Joe. Processos internos simplificados permitem menores custos de produção ao longo do caminho, com as economias repassadas aos consumidores. A organização também compra diretamente de fornecedores e não cobra taxas adicionais a seus fornecedores pelo espaço de prateleira premium. O modelo é visto como recíproco, pois o Trader Joe's recebe preços favoráveis ​​e os fornecedores economizam nos custos de marketing.

Como medida para garantir que os fornecedores não aumentem os preços, os representantes do Trader Joe negociam contratos de volume. Essa abordagem permite baixos custos e gerenciamento de estoque. Novamente, os itens de alimentos e bebidas vendidos são exclusivos da rede. Concorrentes como a Whole Foods não têm o luxo desses descontos e os consumidores podem recorrer a cadeias menos caras para alternativas.

Aviso ao consumidor

Muitas vezes, as grandes empresas negligenciam os hábitos de compra de seus consumidores. Com preços acessíveis, o Trader Joe's reconhece a estrutura ideal de preços para seu mercado-alvo. Cadeias mais caras não têm a opção de otimizar preços; eles devem buscar valor para seus clientes através da diferenciação do produto. Por exemplo, a Whole Foods não enfatiza o preço, mas visa oferecer opções de alimentos orgânicos, alimentados com capim e ao ar livre. Com esses produtos sendo classificados como mais saudáveis ​​do que as opções tradicionais, a estratégia de diferenciação se torna aparente.

Para que o Trader Joe's continue determinando seus preços ótimos, deve buscar feedback dos consumidores. A cada ano, a rede publica os resultados de seus vencedores anuais do prêmio de escolha do cliente. Esses resultados enfatizam as escolhas alimentares mais preferidas pelos clientes naquele ano em particular, em categorias como padaria, bebidas e doces. Além disso, a empresa tem uma política de remover produtos das prateleiras das lojas, se descobrir que não estão vendendo em níveis dignos de nota.

Eficiência no espaço

Tirar proveito do setor imobiliário é mais uma medida empregada pelo Trader Joe. Analistas do setor observam que a cadeia vende quase o dobro por metro quadrado do seu principal concorrente, a Whole Foods. Essa estratégia exclusiva permite que os consumidores visualizem e escolham mais produtos em uma determinada área, tornando-os mais inclinados a encontrar o que estão procurando. Por fim, a abordagem é sustentável, assumindo que o Trader Joe's continue distribuindo suas lojas em padrões consistentes. O resultado gera um valor percebido positivo para o consumidor.