Gorila
Gorila é o termo usado para descrever uma empresa que domina sua indústria, mas que não possui necessariamente um monopólio completo. Uma empresa de gorilas atinge seu domínio ao exercer controle sobre os preços e a disponibilidade de seus produtos em relação aos concorrentes do setor. Esse controle de preços força os concorrentes a recorrer a táticas alternativas para competir, como diferenciar suas ofertas ou táticas de marketing agressivas.
Quebrando o gorila
Um gorila não precisa ter um monopólio oficial dentro de uma indústria para dominar seus concorrentes; no entanto, seu amplo domínio no setor pode levar muitas pessoas a ver a situação como um monopólio de fato. O uso do termo gorila é uma referência ao fato de que um gorila de 800 libras pode essencialmente fazer o que quiser.
Nos negócios, o enorme tamanho de um gorila significa que os concorrentes devem considerar cuidadosamente as possíveis reações do gorila a determinadas decisões de negócios. Muitos gorilas têm a chance de monopolizar o mercado. No entanto, as leis federais antitruste, principalmente a Lei Sherman, tornam ilegal o conluio e o comportamento monopolista nos Estados Unidos. No entanto, ainda existe um incentivo para competir com um gorila. Afinal, um corte de preço ou aumento não detectado na produção atrairá clientes que estão comprando do gorila e clientes que não estão comprando o produto. Os ajustes de preço podem ser sutis, incluindo melhores condições de crédito, entrega mais rápida ou outros serviços gratuitos.
Os gorilas são mais eficazes quando a demanda pelo produto do gorila não é particularmente sensível ao preço. É por isso que os gorilas são mais eficazes a curto prazo. A longo prazo, os preços geralmente se tornam elásticos à medida que os consumidores encontram substitutos mais baratos para o produto.
Ser um gorila traz muitos benefícios. Para iniciantes, o gorila ganha margens muito mais altas, o que lhes permite reinvestir em seus negócios a uma taxa mais rápida, separando-se ainda mais de seus concorrentes. Sua posição dominante fornece uma plataforma de marketing maior, que permite ao líder definir melhor a agenda do que os clientes devem esperar de seus fornecedores. Os parceiros corporativos preferem trabalhar com gorilas, o que pode fornecer enormes benefícios de endosso e distribuição. Os gorilas costumam atrair os melhores candidatos a emprego, devido ao seu tamanho e prestígio. Eles também são capazes de arrecadar dinheiro com mais facilidade e baixo custo do que seus concorrentes.
Exemplo de um gorila
Um exemplo moderno de gorila é a posição dominante que a Microsoft desfrutou nos anos 90 no mercado de sistemas operacionais para computadores. As empresas competitivas nesse segmento de mercado eram muito pequenas, tinham pequenas quotas de mercado e geralmente evitavam encarar a Microsoft de frente. A Microsoft conseguiu gastar drasticamente essas empresas menores em inovação e marketing, e usou esse poder para pressionar esses pequenos concorrentes em preço e distribuição.
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