Marketing viral
O marketing viral procura espalhar informações sobre um produto ou serviço de pessoa para pessoa de boca em boca ou compartilhar via internet ou e-mail. O objetivo do marketing viral é inspirar indivíduos a compartilhar uma mensagem de marketing com amigos, familiares e outros indivíduos para criar um crescimento exponencial no número de seus destinatários.
QUEBRANDO O Marketing Viral
No caso do marketing viral, "viral" refere-se a algo que se espalha rápida e amplamente por todo o público. O marketing viral é uma empresa deliberada, embora a distribuição de uma mensagem ocorra organicamente. Dessa forma, a mídia social fornece o ecossistema perfeito para o marketing viral, embora tenha suas raízes no marketing boca a boca tradicional. Embora a prática tenha sido muito mais amplamente usada no início e meados dos anos 2000, à medida que novos negócios na Internet estavam sendo criados em números extremos, ainda é comum entre as empresas business-to-consumer (B-to-C) baseadas na Internet. A ampla adoção de redes sociais, incluindo YouTube, Twitter, Instagram, Snapchat e Facebook, permitiu modernos esforços de marketing viral e aumentou sua eficácia.
Exemplo de Marketing Viral
Um exemplo frequentemente usado de marketing viral inicial é o Hotmail, o serviço de e-mail gratuito baseado na Web lançado em 1996 que incluía nas mensagens enviadas por seus usuários um anúncio incorporado e um link direto, convidando os destinatários a se inscreverem em uma conta. Essa prática levou ao crescimento mais rápido entre as empresas de mídia baseadas no usuário na época. Outro exemplo que ilustra o quão variado pode ser o marketing viral é o ALS Ice Bucket Challenge. O desafio do balde de gelo existia antes que a Associação ALS o utilizasse para aumentar a conscientização e gerar doações, mas a disseminação massiva nas mídias sociais dos vídeos do ALS Ice Bucket criou uma sensação mundial que não apenas aumentou tremendamente a conscientização sobre ALS, mas também levantou US $ 115 milhões em doações para somente no verão de 2014.
Características virais do marketing
Todos os exemplos de marketing viral - deliberados ou acidentais - têm três coisas em comum: a mensagem, o mensageiro e o meio ambiente. Cada parte deve ser aproveitada para criar uma campanha de marketing viral bem-sucedida. As campanhas de marketing viral podem ser criadas por qualquer tamanho de negócio e podem ficar sozinhas ou fazer parte de uma campanha tradicional maior. As próprias campanhas podem utilizar uma série de ferramentas, como vídeos, jogos, imagens, mensagens de e-mail e texto, produtos gratuitos, apelando para as emoções dos usuários ou espectadores, sensibilizando para uma causa digna e produzindo esses produtos, idéias ou mídia fácil de consumir e compartilhar. O marketing viral geralmente conta com a ajuda de um influenciador, que possui uma grande rede de seguidores.
O marketing viral pode ser mais barato que as campanhas de marketing tradicionais, mas crescer mais rapidamente - especialmente com a ajuda das redes sociais como um "multiplicador de forças". Como pode receber tanto tráfego em pouco tempo, também pode levar a atenção da mídia convencional. As mídias sociais também podem causar falhas nos esforços de marketing viral, pois as mensagens são alteradas, mal interpretadas, consideradas spam ou chamadas por falhar a marca. O sucesso do marketing viral também pode ser difícil de medir.
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