Os riscos e recompensas de ganhar dinheiro com o Airbnb

Os serviços de aluguel ponto a ponto, como o Airbnb, estão se tornando uma alternativa para muitos viajantes. Alguns viajantes estão procurando a sensação de casa longe de casa. Outros estão procurando acomodações que cubram grandes grupos em um só lugar. Muitos também consideram o aluguel de curto prazo ponto a ponto como uma opção mais barata que o quarto de hotel comum. Se você está pensando em entrar na tendência e alugar um quarto ou uma casa inteira, aqui está o que você precisa saber primeiro.

Como listar com o Airbnb

Você decide quando disponibilizar seu espaço e a que preço. A listagem é gratuita e você pode aprovar individualmente os hóspedes em potencial. Ao definir seu preço, você deve considerar a taxa de juros em sua área consultando as listagens concorrentes. Você deve considerar os custos de hospedagem - incluindo limpeza, contas de serviços públicos mais altas, impostos e taxa de hospedagem do Airbnb, que é de 3% para o processamento de pagamentos. Seus convidados pagam as taxas de reserva de 6% a 12% do Airbnb. Certifique-se de entender os padrões de hospedagem do Airbnb para listar precisão, comunicação com os hóspedes, manter seus compromissos de reserva, limpar seu local para cada hóspede e fornecer comodidades básicas, como sabão e papel higiênico.

(Para leitura relacionada, consulte Como o Airbnb ganha dinheiro .)

Você deseja limpar e organizar seu espaço antes de fotografá-lo para apresentá-lo da melhor maneira possível. Na maioria das cidades, o Airbnb envia até um fotógrafo profissional para capturar seu espaço gratuitamente, se você é um host ativo. Ao descrever seu lugar, pense no que o torna único e tente considerá-lo da perspectiva de um visitante de fora da cidade. Seu lugar fica a uma curta distância do transporte público? Está localizado perto de ótimos restaurantes, vida noturna ou atividades culturais? Que comodidades você pode oferecer: Internet sem fio, cozinha totalmente equipada, TV a cabo, pátio externo? Sua listagem será exibida no site da Airbnb, e você também pode promovê-la através da mídia social ou do seu próprio site.

Legalidades e impostos

Antes de listar seu lugar no Airbnb, pode ser necessário obter permissão. Se sua propriedade for controlada por uma associação ou cooperativa de proprietários, verifique as regras para garantir que você tenha permissão para hospedar. Se você alugar, você receberá as bênçãos do seu senhorio. O Airbnb sugere adicionar um piloto ao seu contrato com qualquer uma dessas entidades para abordar especificamente a hospedagem através do Airbnb.

Além disso, sua localidade pode exigir uma licença comercial e você pode pagar impostos locais sobre qualquer renda obtida. Por exemplo, você pode ter que pagar uma taxa de ocupação transitória, a mesma taxa que se aplica aos hotéis. Os hotéis geralmente repassam esse imposto a seus hóspedes: você pode se lembrar dos 12% extras que foi adicionado à sua conta na última vez em que você ficou em algum lugar. Você pode consultar as informações do Airbnb sobre os regulamentos de muitas cidades aqui.

Você também deve impostos federais sobre a receita do Airbnb, que serão relatados a você e ao IRS no formulário 1099. No entanto, você poderá reduzir sua receita tributável do Airbnb deduzindo as despesas comerciais, como taxas de limpeza e seguro.

Segurança pessoal

Se você está alugando sua casa quando não está lá, provavelmente não corre o risco de sofrer violência física. No entanto, você desejará encontrar um lugar seguro para armazenar qualquer coisa de alto valor sentimental ou financeiro. Seu vestido de noiva, o relógio de ouro do vovô, os álbuns de fotos, o dinheiro de emergência e as declarações de impostos são exemplos de coisas que você deseja garantir. Não dê aos convidados a oportunidade de roubar seus pertences ou sua identidade.

As coisas ficam mais complicadas se você estiver alugando parte de sua casa enquanto continua morando lá. Você pode ficar de olho nas suas coisas (embora você ainda seja prudente em protegê-las), mas estará fisicamente vulnerável se o seu convidado for perigoso. Não é realista executar verificações de antecedentes criminais nos convidados antes de fazer a reserva ou antes do check-in; você pode executar algumas investigações básicas da Internet, mas não é um processo à prova de falhas.

Comentários de hosts anteriores podem oferecer garantias, e você sempre pode recusar uma reserva ou até mesmo cancelar uma reserva, embora em alguns casos o Airbnb imponha penalidades. Você também pode limitar as reservas que aceita aos hóspedes que concluíram o processo de Identificação Verificada do Airbnb. Tanto os hosts quanto os convidados podem fazer com que o Airbnb verifique sua identidade, enviando um ID válido emitido pelo governo e conectando uma conta do Facebook, Google+ ou LinkedIn a uma conta do Airbnb.

Segurança Doméstica do Airbnb

O Airbnb também fornece diretrizes para os hosts tornarem suas casas mais seguras. Se a decência humana básica não lhe der incentivo suficiente para tornar seu local seguro para os hóspedes, minimizar os riscos de segurança para eles minimiza o risco de ser processado por um hóspede que se machucou em sua propriedade. Os hóspedes também podem obter classificações mais baixas se você não tomar as precauções básicas para protegê-los, como instalar detectores de fumaça e monóxido de carbono e eliminar ou apontar riscos de viagem ou queda. Se você for particularmente negligente, o Airbnb pode se recusar a permitir que você continue hospedando.

Seguros e Responsabilidade

Falando em responsabilidade, vamos falar sobre seguro. A garantia de host do Airbnb fornece até US $ 1 milhão em cobertura de seguro contra danos à propriedade em 29 países, incluindo Estados Unidos, Reino Unido e Canadá. O seguro do Airbnb não substitui o seguro do proprietário ou do inquilino e não protege contra roubo ou responsabilidade pessoal. Converse com a companhia de seguros de seu proprietário ou locatário para garantir que sua apólice cubra sua propriedade, seus bens e sua responsabilidade ao alugar seu lugar através do Airbnb. Se você precisar de cobertura extra, uma política abrangente pode ser o bilhete.

O Airbnb oferece seguro de responsabilidade para os anfitriões dos EUA. Oferece até US $ 1 milhão por ocorrência e é secundário a qualquer outro seguro, como a apólice de seu proprietário ou o seguro de seu senhorio, que possa cobrir o incidente. Como qualquer apólice de seguro, o seguro de responsabilidade civil do Airbnb tem condições e limitações; portanto, se você quiser saber exatamente o que é coberto e o que não é, leia atentamente as letras pequenas.

A garantia de host do Airbnb não protege contra o desgaste do seu local, mas você pode cobrar um depósito de segurança para cobrir possíveis danos. É importante inspecionar sua propriedade após o check-out de cada hóspede, caso contrário, você não terá como saber qual hóspede causou o dano e não estará qualificado para registrar uma reclamação. Você deseja documentar qualquer dano com fotos e comprovar o valor "antes" da propriedade danificada. O Airbnb pede que os hosts primeiro tentem resolver qualquer problema diretamente com os convidados antes de registrar uma reclamação. Para registrar uma reclamação no Airbnb por mais de US $ 300, você precisará primeiro registrar uma denúncia policial. Os hosts têm uma janela limitada para registrar uma reclamação: 14 dias ou antes do próximo hóspede fazer o check-in, o que ocorrer primeiro.

“O Airbnb oferece uma opção para obter um depósito reembolsável, que é o que faço para cada hóspede”, diz Deb Glassman, que aluga sua casa em Veneza, Califórnia, no Airbnb nos últimos quatro anos. “Em uma ou duas situações em que eu tive que cobrar o depósito de segurança para problemas menores, o Airbnb sempre me apoiou 100% com o hóspede.” Ela acrescenta que ficar no estúdio nos fundos de sua casa enquanto o aluga parece ser um impedimento automático para os hóspedes em potencial que possam querer se divertir.

Garantias de pagamento

É possível que um hóspede colidir e correr - ou seja, passar a noite em seu lugar sem pagar a você?

Os hóspedes realmente pagam pelo Airbnb. Desde que não haja problemas, o Airbnb liberará seu pagamento dentro de 24 horas após a chegada do hóspede e você o receberá dentro de algumas horas, se optar por ser pago via PayPal ou por cartão de débito pré-pago Payoneer, dentro de alguns dias para uma transferência bancária ou dentro de 15 dias úteis para um cheque enviado.

Os hóspedes devem notificar o Airbnb dentro de 24 horas após o check-in, se houver um problema que justifique um reembolso. Se você não responder aos hóspedes que tentarem entrar em contato com você sobre um problema, eles poderão concluir a reserva e receber um reembolso parcial.

O Airbnb pode exigir que você devolva o pagamento de um hóspede se você cancelar uma reserva no último minuto, esquecer de deixar a chave, deturpar sua listagem, não limpar sua casa ou não cumprir os padrões de hospitalidade do Airbnb. O Airbnb sugere que você esteja disponível dentro de 24 horas após o check-in agendado dos hóspedes para solucionar quaisquer preocupações que possam ter, pois muitos problemas são facilmente resolvidos. Na sua listagem, descreva com precisão o tipo de quarto, o número de quartos e banheiros e as comodidades. Se você optar por fornecer lençóis e toalhas, verifique se estão limpos. Além disso, observe se haverá algum animal na propriedade.

Você também pode se queimar se organizar o pagamento com um hóspede fora do site do Airbnb. Um hóspede pode tentar fazer isso para evitar o pagamento da taxa de hóspede do Airbnb ou pode estar planejando enganá-lo. Como host, você só economiza 3% ao não seguir o sistema de pagamentos do Airbnb, e o Airbnb pode se recusar a fazer mais negócios com você se for pego. Portanto, não tente burlar o sistema.

A linha inferior

A crescente economia de compartilhamento oferece maneiras de gerar renda extra que não estava disponível até alguns anos atrás. Muitas dessas oportunidades exigem que você se sinta à vontade navegando em leis locais pouco claras, compartilhando seus bens mais valiosos com estranhos e assumindo responsabilidades legais adicionais. O Airbnb não é exceção, mas se você estiver disposto a correr riscos, poderá ganhar milhares de dólares extras por ano.