Modelo Hersey-Blanchard
O Modelo Hersey-Blanchard sugere que não existe um estilo único de liderança que seja melhor que outro. Em vez de focar nos fatores do local de trabalho, o modelo sugere que os líderes ajustem seus estilos aos seguidores e suas habilidades.
Sob o modelo, a liderança bem-sucedida é relevante tanto para a tarefa quanto para o relacionamento. É um estilo adaptável e flexível, no qual os líderes são incentivados a considerar seus seguidores - indivíduos ou uma equipe - e depois consideram os fatores que afetam o ambiente de trabalho antes de escolher como liderarão. Isso garante que eles cumpram seus objetivos.
Como o modelo de Hersey-Blanchard depende das habilidades de tomada de decisão de um líder, ele usa uma abordagem individualista e não grupal.
O Modelo de Hersey-Blanchard também é conhecido como Modelo ou Teoria da Liderança Situacional.
Compreendendo o modelo de Hersey-Blanchard
O Modelo Hersey-Blanchard, ou liderança situacional, foi desenvolvido pelo autor Paul Hersey e pelo especialista em liderança Ken Blanchard, autor de "The One Minute Manager". O modelo não é um estilo de liderança estático. Em vez disso, é flexível, em que o gerente adapta o estilo de gerenciamento a vários fatores no local de trabalho, incluindo seu relacionamento com outros funcionários.
Isso significa que os gerentes que vivem de acordo com o modelo devem escolher o estilo de liderança relacionado à maturidade dos seguidores. Por exemplo, se a maturidade do seguidor for alta, o modelo sugere que o líder forneça orientação mínima. Por outro lado, se a maturidade do seguidor for baixa, o gerente pode precisar fornecer instruções explícitas e supervisionar o trabalho de perto, a fim de garantir que o grupo tenha clareza sobre seus objetivos e como eles devem alcançá-los.
O nível de maturidade dos seguidores é dividido em três categorias: alto, moderado e baixo. A alta maturidade inclui indivíduos altamente capazes e confiantes, experientes e que trabalham bem por conta própria. A maturidade moderada é geralmente dividida em dois grupos - o primeiro são funcionários capazes, mas com falta de confiança suficiente para assumir a responsabilidade de fazê-lo, e o segundo tem confiança, mas não está disposto a executar a tarefa em mãos. Os funcionários de baixa maturidade não são qualificados o suficiente para realizar a tarefa, mas estão muito entusiasmados.
Considerações Especiais
Modelo de Hersey-Blanchard e estilos de liderança
Hersey e Blanchard criaram quatro tipos diferentes de estilos de liderança baseados na tarefa e nos relacionamentos que os líderes entram em contato no local de trabalho. De acordo com o modelo, a seguir, são apresentados os estilos de gerenciamento de liderança:
- Estilo de delegação: Um estilo de baixa tarefa e baixo relacionamento, em que o líder permite que o grupo assuma a responsabilidade pelas decisões da tarefa. É melhor usado com seguidores de alta maturidade.
- Estilo participante: Um estilo de baixa tarefa e alto relacionamento que enfatiza idéias e decisões compartilhadas. Os gerentes que usam o estilo participante tendem a usá-lo com seguidores moderados que não são apenas experientes, mas também com aqueles que não têm tanta confiança para realizar as tarefas atribuídas.
- Estilo de venda: Refere-se a um estilo de alta tarefa e alto relacionamento, no qual o líder tenta vender suas idéias ao grupo, explicando as instruções da tarefa de maneira persuasiva. Isso também é usado com seguidores moderados. Ao contrário do estilo anterior, esses seguidores têm a capacidade, mas não estão dispostos a fazer o trabalho.
- Dizendo estilo: Refere-se a um estilo de tarefa alta e relacionamento baixo, em que o líder fornece instruções explícitas e supervisiona o trabalho de perto. Esse estilo é voltado para seguidores de baixa maturidade.
Principais Takeaways
- O Modelo Hersey-Blanchard sugere que nenhum estilo de liderança é melhor que outro.
- O modelo sugere que os gerentes adaptem seu estilo de liderança às tarefas e relacionamentos no local de trabalho.
- Os estilos de liderança do modelo estão diretamente relacionados às diferentes categorias de maturidade de seguidores ou funcionários.
Aplicando o modelo e suas limitações
Esse método de liderança permite que executivos, gerentes e outras posições de autoridade se encarregem de seus seguidores com base na perspicácia, compreensão e contexto do grupo. Levando em consideração como os pontos fortes, fracos e conscientes dos seguidores podem afetar seu desempenho e os resultados do projeto, os líderes podem aplicar uma estrutura e um grau de controle adequados para alcançar o resultado desejado.
Existem limitações no modelo que podem estar além do controle do líder. A posição e autoridade do líder podem ser restringidas pela cadeia de comando ou hierarquia operacional de uma organização, o que poderia forçá-los a adotar estilos rígidos, em vez de se adaptarem à maturidade do seguidor. Além disso, restrições de tempo, um campo estreito de opções e limites de ativos disponíveis também podem forçar os gerentes a agir com base nas circunstâncias que enfrentam, eliminando a possibilidade de adotar estratégias construídas em torno da maturidade do seguidor.
Vantagens e desvantagens do modelo Hersey-Blanchard
Embora esse modelo de liderança possa ser sólido em teoria, ele pode não ser necessariamente aplicável em todas as situações. por isso, traz vantagens e desvantagens.
Algumas das vantagens de usar um estilo de liderança adaptável são que os líderes podem mudar seu estilo a seu próprio critério a qualquer momento. Em segundo lugar, os funcionários podem encontrar um líder que se adapte às mudanças de mudanças na força de trabalho como uma característica desejável. É também um estilo de liderança simples e fácil de aplicar, o que significa que um gerente pode avaliar rapidamente uma situação e tomar decisões como achar melhor.
No lado negativo, a liderança situacional pode colocar muita responsabilidade no gerente, cujas decisões podem ser falhas. O modelo também pode não ser aplicável a diferentes culturas. O modelo também pode priorizar relacionamentos e tarefas, em oposição aos objetivos de longo prazo de uma empresa.
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