Envolvimento dos funcionários
O envolvimento dos funcionários é um conceito de recursos humanos que descreve o nível de entusiasmo e dedicação que um trabalhador sente em relação ao seu trabalho. O funcionário envolvido se preocupa com o trabalho e com o desempenho da empresa e sente que seus esforços fazem a diferença. Um funcionário engajado trabalha com mais de um salário e pode considerar que seu bem-estar está vinculado ao desempenho e, portanto, é fundamental para o sucesso de sua empresa.
Quebrando o engajamento dos funcionários
O envolvimento dos funcionários pode ser fundamental para o sucesso de uma empresa, devido aos seus vínculos claros com a satisfação no trabalho e a moral dos funcionários. A comunicação é uma grande parte da criação e manutenção do envolvimento dos funcionários. É mais provável que os funcionários envolvidos sejam produtivos e com melhor desempenho e possam exibir um maior comprometimento com os valores e as metas de uma empresa.
Engajamento dos funcionários: como promovê-lo
Os empregadores podem incentivar o envolvimento dos funcionários de várias maneiras, incluindo a comunicação clara das expectativas, oferecendo recompensas e avanço pelo excelente trabalho, mantendo os funcionários informados sobre o desempenho da empresa e fornecendo feedback regular. Outras estratégias incluem fazer esforços para fazer com que os funcionários se sintam valorizados e respeitados, e sentindo que suas idéias estão sendo ouvidas e compreendidas. Os funcionários envolvidos acreditam que seu trabalho é significativo, acreditam que são apreciados e apoiados por seus supervisores e que foram confiados ao sucesso de sua empresa.
O engajamento dos funcionários é considerado parte da teoria da administração desde os anos 90 e se tornou amplamente adotado nos anos 2000. Embora tenha seus detratores, principalmente com base na dificuldade de mensuração, verificou-se que o envolvimento dos funcionários tem vínculos diretos com a lucratividade e a saúde financeira de uma empresa.
Engajamento do funcionário: características do trabalhador
Os funcionários engajados desenvolverão uma conexão emocional com o trabalho e a empresa e estarão focados em trabalhar em direção aos objetivos da organização. De acordo com a Society of Human Resource Management, algumas outras características que mostram o envolvimento dos funcionários incluem o seguinte:
- Eles sabem qual é o seu papel, qual é o seu trabalho e querem fazê-lo.
- Eles são leais ao empregador e produtivos.
- Eles são motivados a trabalhar em direção ao sucesso de sua organização e a saber como é o sucesso (e como trabalhar em direção a ele).
- Eles estão conectados racional e emocionalmente à sua organização e motivados para atuar em alto nível.
- Eles estão intelectualmente e emocionalmente conectados à sua organização, medidos por três comportamentos principais, de acordo com a empresa de terceirização Aon Hewitt: Say (um funcionário fala de maneira consistente e positiva sobre seu empregador com colegas de trabalho, clientes e candidatos a emprego); Permanecer (um funcionário tem um forte desejo de permanecer na organização, apesar de ter outras oportunidades); Esforce-se (quando um funcionário faz um esforço extra para contribuir para o sucesso de uma organização).