Economia do Hulu, Netflix, Redbox e Blockbuster

Se você quiser assistir a filmes e programas de televisão quando sentir vontade de assisti-los, e não quando eles estiverem jogando nos cinemas ou sendo transmitidos pelas ondas aéreas, há mais de um punhado de serviços para escolher. Neste artigo, examinaremos quatro dos maiores nomes do entretenimento doméstico sob demanda, o que cada um tem a oferecer e a probabilidade de sucesso dessas empresas.

Hulu

A Hulu, uma empresa privada de propriedade da 21st Century Fox (FOX), NBCUniversal e The Walt Disney Company (DIS), lançou seu site ao público em 2008 e oferece centenas de programas de TV da ABC, BET, CBS, Comedy Central, CW, FOX, NBC e outras redes através de seu serviço de streaming de vídeo na Internet. O Hulu é único entre seus concorrentes, pois possui um fluxo de receita dupla, tanto de assinaturas pagas quanto de seu serviço premium (chamado Hulu Plus) e publicidade. O Hulu obteve receita com anúncios de mais de 1.000 marcas e seus principais anunciantes incluíram McDonald's, Visa, Pepsi, Microsoft, Toyota, Honda, State Farm e Procter & Gamble. Os serviços gratuitos e premium do Hulu contêm anúncios, embora este último tenha menos.

O Hulu Plus custa US $ 7, 99 por mês, vem com uma semana de avaliação gratuita e pode ser cancelado online a qualquer momento. Comparada com a versão gratuita, que permite apenas que os usuários assistam a programas em seus computadores, a versão premium permite que os usuários assistam a programas em uma variedade de dispositivos, embora alguns conteúdos do Hulu Plus só possam ser visualizados em um computador devido a problemas de licenciamento. A versão premium também transmite em HD, quando disponível, e permite que os usuários assistam a todos os episódios da temporada atual de programas populares, em vez de apenas os cinco episódios transmitidos mais recentemente, bem como as temporadas anteriores completas. Hulu diz que incluir um número modesto de anúncios em seu serviço premium ajuda a manter baixos os custos de assinatura, e está considerando um modelo mais caro e sem anúncios.

"O Hulu desenvolveu a melhor plataforma suportada por anúncios do mercado", diz Seth Shapiro, professor adjunto da Escola de Artes Cinematográficas da Universidade do Sul da Califórnia e governador da Academia de Televisão. "No entanto, eles são baseados principalmente em conteúdo televisivo e original, com uma biblioteca de filmes limitada."

Para os fãs de filmes, mas talvez não para os fãs de grande sucesso de bilheteria no verão, a força da biblioteca do Hulu Plus é a Criterion Collection, uma seleção de mais de 800 filmes clássicos e contemporâneos que a Criterion descreve como contendo os "momentos decisivos do cinema". No entanto, O Hulu não possui uma seleção significativa de filmes de sucesso. Hulu tem 34 programas originais como "The Hotwives of Orlando", "Spoilers" com Kevin Smith e "The Only Way Is Essex", mas seus programas exclusivos não receberam a atenção ou os prêmios que a série original da Netflix tem.

Embora os anúncios possam ser irritantes, especialmente com conteúdo pago, e a seleção de filmes é limitada, não anule o Hulu. Ainda é pequeno se comparado ao Netflix, mas a empresa está crescendo, tendo atingido US $ 1 bilhão em receita em 2013 e seis milhões de assinantes pagos em abril. No final deste ano, os usuários poderão fazer pedidos da Pizza Hut sem sair do Hulu por meio de uma unidade de compra in-stream. Se esse novo recurso for bem-sucedido, poderá ajudar o Hulu a gerar receita adicional com anúncios.

Netflix

"A Netflix é a campeã que todos os participantes devem avaliar e trabalhar para substituir", diz Harlan Platt, professor de finanças da Escola de Negócios D'Amore McKim da Northeastern University. A Netflix (NFLX) foi fundada em 1997, começou a oferecer aluguel de DVD por correio em 1999 e tornou-se pública em 2002. A empresa lançou um serviço de streaming em 2007 e agora oferece milhares de filmes e programas de TV com visualização ilimitada e sem anúncios em inúmeras Internet. -dispositivos conectados. A Netflix não vende publicidade e depende de taxas de assinatura para sua receita. No segundo trimestre de 2014, a empresa arrecadou US $ 838 milhões em seu serviço de streaming doméstico, que representou 27% do lucro total.

As assinaturas de streaming da Netflix começam em US $ 7, 99 por mês para visualização em definição padrão em uma única tela. Por US $ 1, 00 a mais, os clientes podem assistir em HD em duas telas por vez; US $ 11, 99 por mês vem com HD e quatro telas. Qualquer serviço vem com um mês de teste gratuito e pode ser cancelado online a qualquer momento. O aluguel de DVDs pelo correio custa US $ 7, 99 por mês para a saída de um DVD por vez ou US $ 9, 99 para Blu-ray, US $ 11, 99 / US $ 14, 99 para dois de cada vez e US $ 15, 99 / US $ 19, 99 para três de cada vez. Apesar das alegações dos analistas de que o negócio de DVD está morrendo, a Netflix teve 6, 3 milhões de assinaturas de DVD nos EUA no segundo trimestre de 2014.

"A Netflix tem uma ótima experiência para o usuário", diz Shapiro. “Eles passaram 50 milhões de assinantes em todo o mundo e seu valor de mercado é de US $ 25, 5 bilhões, o que lhes permite gastar o que precisam para obter os melhores filmes e conteúdos originais. Sua capacidade de gastar e sua enorme base de assinantes os torna muito difíceis de acompanhar. ”

De fato, a empresa ficou conhecida por sua série de sucesso original “Orange Is the New Black”, que recebeu 12 indicações ao Emmy no ano passado e “House of Cards”, que recebeu 13 indicações ao Emmy este ano. O conteúdo interno não apenas ajuda a Netflix a se distinguir de seus concorrentes; ele também vem sem taxas de licenciamento, que são uma despesa importante.

A Netflix também está amplamente disponível internacionalmente. Ao contrário do Hulu, que oferece transmissão somente nos Estados Unidos e no Japão, o Netflix está disponível nas Américas do Norte, Central e do Sul e em algumas partes da Europa. A longo prazo, pode se mudar para a China. No segundo trimestre deste ano, o serviço de streaming doméstico estava subsidiando o serviço internacional de streaming, mas a Netflix diz que o último está se aproximando rapidamente da lucratividade.

Caixa Vermelha

Redbox é um serviço de aluguel de DVD com presença física. Seus 36.000 quiosques de autoatendimento estão disponíveis dentro ou fora de supermercados, lojas de conveniência, drogarias e pontos de comércio em massa. De propriedade da Outerwall (OUTR), que também é proprietária da Coinstar, a Redbox foi fundada em 2002 e inicialmente possuía dois tipos de máquinas de venda automática nos restaurantes do McDonald's: uma que alugava DVDs e outra que vendia itens de lojas de conveniência como leite e shampoo. Ele interrompeu os quiosques das lojas de conveniência e começou a usar a marca Redbox para os quiosques de DVD no ano seguinte. Adquiriu o negócio de quiosques de aluguel de DVD da Blockbuster Express em 2012.

O modelo de negócios da Redbox baseia-se em enfatizar novos lançamentos, nos preços mais baixos possíveis e em não exigir uma assinatura mensal. Em 2008, fechou um acordo com a maioria dos principais estúdios de cinema para obter novos DVDs no dia do lançamento ou 28 dias depois. Os clientes podem reservar filmes on-line ou simplesmente escolher o que está disponível em um quiosque. As locações vencem às 21h do dia seguinte ao aluguel dos clientes, o que pode tornar inconvenientes as devoluções, embora um disco não precise ser devolvido no mesmo quiosque em que foi alugado. A Redbox cobra por dias adicionais de aluguel quando um cliente mantém um aluguel após o prazo. Dos quatro serviços abordados neste artigo, "o Redbox aparece por último porque é basicamente apenas físico, que é um modelo antigo", diz Shapiro.

No entanto, um estudo de 2013 constatou que 30% dos americanos ainda não têm banda larga, o que significa que os serviços de streaming estão disponíveis para essa população, e os aluguéis de um dia da Redbox são significativamente mais baratos que os aluguéis sob demanda por serviços de cabo. Mas, diferentemente do Redbox, os serviços de streaming nunca ficam sem cópias físicas de um título para alugar, e eles não exigem que os clientes saiam de casa ou esperem na fila. A Redbox começou a preencher essa lacuna com o Redbox Instant, um serviço de US $ 8 por mês com uma avaliação gratuita de um mês. O Redbox Instant oferece streaming ilimitado, além de quatro locações de DVD por uma noite em seus quiosques.

"A franquia da Redbox pode ser prejudicada por suas ofertas limitadas", diz Platt. A empresa disponibiliza até 200 títulos por vez, muito menos que o Netflix ou até o Hulu, embora seus títulos tenham mais apelo em massa do que o do Hulu. A Redbox também controla cerca de 50% do mercado físico de aluguel de DVD, enquanto o serviço de assinatura de DVD da Netflix está em declínio. Ele também pode alcançar um segmento de mercado que seus principais rivais não podem, porque oferece aluguel de videogame para PlayStation 3, Nintendo Wii e Xbox 360.

Sucesso de público

A Blockbuster abriu sua primeira loja de aluguel de fitas de vídeo em Dallas, em 1995. A empresa foi aberta em 1999, mas ficou aquém das expectativas em seu IPO. A Blockbuster se recusou a comprar a Netflix em 2000 e, em 2004, iniciou seu próprio serviço de aluguel de DVD por email para competir com a Netflix. Isso levou a um processo por violação de patente em 2006, pelo qual a Blockbuster pagou à Netflix US $ 4, 1 milhões em 2007.

Em 2009, a Blockbuster iniciou uma competição direta com a Redbox com seus próprios quiosques de aluguel de DVD por US $ 1 por noite. Mas, depois de acumular mais de US $ 1 bilhão em dívidas, a Blockbuster foi retirada da NYSE em julho de 2010 e entrou em falência no capítulo 11 em setembro de 2010. Tornou-se uma subsidiária da Dish Network (DISH) em 2011 e em novembro de 2013 a empresa anunciou que fecharia todas as 300 lojas próprias da empresa e seu serviço de assinatura de DVD até janeiro. Cerca de 50 locais de franquia ainda operam no Texas, Alasca, Indiana, Oregon e em alguns outros estados.

Hoje, os negócios da Blockbuster estão fluindo. O sucesso de bilheteria em casa está disponível por US $ 10 por mês como um serviço complementar para os assinantes da Dish Network. O serviço oferece cinco canais de filmes, incluindo EPIX e FXM, filmes sob demanda e transmissão direta para TVs, computadores e iPads. Através do serviço, os usuários podem assistir a mais de 10.000 filmes e programas de TV. O sucesso de público sob demanda permite que os usuários assistam a filmes por US $ 2, 99 a pop em seus computadores, telefones Android, tablets e TVs inteligentes Samsung, uma pequena seleção de dispositivos em comparação com os serviços concorrentes. "Blockbuster on Demand é a sombra do ex-gorila de 800 libras quando a Blockbuster era o rei do aluguel de filmes", diz Shapiro. E Platt diz que "parece ser apenas mais um aspirante".

A linha inferior

Hoje, Hulu, Netflix, Redbox e Blockbuster possuem recursos exclusivos, serviços sobrepostos e pontos fortes e fracos variados. Será que um serviço de TV e filmes sob demanda acabará com todos os seus rivais, ou eles continuarão a prosperar juntos, oferecendo serviços tão exclusivos que os clientes se sentirão obrigados a usar mais de um?

Divulgação: No momento em que este artigo foi escrito, o autor não possuía participações em nenhuma das empresas mencionadas neste artigo.