Marketing direto

O que é marketing direto?

O marketing direto é uma estratégia de publicidade que depende da distribuição individual de um discurso de vendas para clientes em potencial. Correio, email e mensagens de texto estão entre os sistemas de entrega usados. É chamado de marketing direto, porque geralmente elimina os intermediários, como a mídia publicitária.

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O que é Marketing Direto?

Como o marketing direto funciona

Diferentemente da maioria das campanhas de marketing, as campanhas de marketing direto não dependem de publicidade na mídia de massa. Em vez disso, eles entregam suas propostas de vendas por correio, telefone ou email. Embora o número de arremessos enviados possa ser massivo, muitas vezes é feita uma tentativa de personalizar a mensagem, inserindo o nome ou a cidade do destinatário em um local de destaque.

A chamada à ação é um fator comum em grande parte do marketing direto. O destinatário da mensagem é solicitado a responder imediatamente ligando para um número de telefone gratuito, enviando um cartão de resposta ou clicando em um link em uma promoção por email. Qualquer resposta é um indicador positivo de uma compra em potencial. Essa variedade de marketing direto costuma ser chamada de marketing de resposta direta.

Segmentação em Marketing Direto

As campanhas de marketing direto mais eficazes usam listas de clientes em potencial segmentados para enviar suas mensagens apenas para os clientes mais prováveis. As listas podem ter como alvo famílias que tiveram um bebê recentemente, novos proprietários de casa ou aposentados recentes com produtos ou serviços dos quais eles provavelmente precisam.

Os catálogos são uma forma de marketing direto com uma história que remonta à segunda metade do século XIX. Nos tempos modernos, os catálogos geralmente são enviados apenas aos consumidores que indicaram interesse por uma compra anterior de um produto similar.

As vantagens e desvantagens do marketing direto

Um discurso de marketing direto entregue ao maior público possível é provavelmente o menos eficaz. Ou seja, a empresa pode conquistar alguns clientes e, ao mesmo tempo, irritar todos os outros destinatários. Lixo eletrônico, spam e mensagens de texto são formas de marketing direto das quais muitas pessoas não conseguem se livrar rápido o suficiente.

Muitas empresas se envolvem no marketing de aceitação ou permissão, o que limita suas correspondências ou e-mails a pessoas que indicaram disposição em recebê-las. As listas de assinantes opt-in são particularmente valiosas, pois indicam um interesse real nos produtos ou serviços que estão sendo anunciados.

Quem usa o marketing direto

Apesar de suas desvantagens, o marketing direto tem seu apelo, principalmente para empresas com um orçamento apertado que não podem pagar por campanhas publicitárias na televisão ou na Internet.

O marketing direto é a estratégia de publicidade preferida para pequenas empresas locais, que podem distribuir centenas de folhetos, cupons ou menus por menos do que custaria para colocar um anúncio ou fazer um comercial.

Por sua natureza, a eficácia de uma campanha de marketing direto é mais fácil de medir do que outros tipos de publicidade. Isso ocorre porque eles geralmente contêm um plano de ação. A empresa mede seu sucesso com quantos consumidores fazem a ligação, devolvem o cartão, usam o cupom ou clicam no link.

Principais Takeaways

• O marketing direto depende da distribuição para consumidores individuais, e não da publicidade na mídia de massa.
• A chamada à ação é um fator comum em grande parte do marketing direto.
• A eficácia do marketing direto é mais fácil de medir do que a publicidade na mídia.

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