Caixa automático (ATM)

O que é um caixa automático?

Um caixa eletrônico (ATM) é um banco eletrônico que permite aos clientes concluir transações básicas sem o auxílio de um representante ou caixa de uma filial. Qualquer pessoa com cartão de crédito ou débito pode acessar a maioria dos caixas eletrônicos. Certos cartões de crédito, no entanto, podem ter mais problemas.

O primeiro caixa eletrônico apareceu em Londres em 1967 e, em menos de 50 anos, os caixas eletrônicos se espalharam pelo mundo, garantindo presença em todos os principais países e até em pequenas nações insulares, como Kiribati e os Estados Federados da Micronésia.

Os caixas eletrônicos são convenientes, permitindo que os consumidores realizem transações rápidas e de autoatendimento, desde operações bancárias diárias, como depósitos e saques, até transações mais complexas, como pagamentos e transferências de contas.

Compreendendo caixas eletrônicos (ATMs)

Desde que o primeiro caixa eletrônico apareceu em 1967, a popularidade dessas máquinas tem aumentado constantemente. Existem mais de 3, 5 milhões de caixas eletrônicos em uso em todo o mundo. Eles também são conhecidos em diferentes partes do mundo como máquinas bancárias automatizadas (ABM) ou máquinas bancárias.

Existem dois tipos principais de caixas eletrônicos. As unidades básicas permitem apenas que os clientes retirem dinheiro e recebam saldos atualizados da conta. As máquinas mais complexas aceitam depósitos, facilitam pagamentos por linha de crédito, transferências e relatam informações da conta. Para acessar os recursos avançados das unidades complexas, o usuário deve ser titular de uma conta no banco que opera a máquina.

Os analistas prevêem que os caixas eletrônicos se tornarão ainda mais populares e prevêem um aumento no número de saques em caixas eletrônicos. Os caixas eletrônicos do futuro provavelmente serão terminais de serviço completo em vez de ou além dos caixas bancários tradicionais.

O valor médio retirado de um caixa eletrônico é de US $ 60.

Partes de um caixa eletrônico

Embora o design de cada caixa eletrônico possa ser diferente, todos eles contêm as mesmas partes básicas:

• Leitor de cartões : Esta parte lê o chip na frente ou a tarja magnética na parte de trás do cartão.
• Teclado : O teclado permite ao consumidor inserir informações como o PIN, o tipo de transação que ele pretende realizar e o valor da transação.
• Distribuidor de dinheiro : as contas são distribuídas através de um slot na máquina, conectado a um cofre na parte inferior da máquina.
• Impressora : Se necessário, os consumidores podem solicitar recibos impressos aqui. O recibo registra o tipo de transação, o valor e o saldo da conta.
• Tela : O caixa eletrônico emite avisos que orientam o consumidor no processo de execução da transação. As informações também são transmitidas na tela, como informações da conta e saldos.

Principais Takeaways

• Caixas automáticos são caixas eletrônicos que permitem que as pessoas concluam transações sem a ajuda de um representante ou caixa bancário.
• As transações em caixas eletrônicos podem ser tão simples quanto uma consulta de depósito ou saldo, ou mais complexas, como transferência de saldo ou pagamento de contas.
• Para usar um caixa eletrônico, os consumidores precisam ter um cartão de débito ou crédito e um número de identificação pessoal.

Considerações especiais: Usando caixas eletrônicos

Os bancos colocam caixas eletrônicos dentro e fora de suas agências. Outros caixas eletrônicos estão localizados em áreas de alto tráfego, como shopping centers, supermercados, lojas de conveniência, aeroportos, estações de ônibus e trem, postos de gasolina, cassinos, restaurantes e outros locais. A maioria dos caixas eletrônicos encontrados nos bancos é multifuncional, enquanto outros fora do local tendem a ser os que fornecem serviços simples.

Os caixas eletrônicos exigem que os consumidores usem um cartão de plástico - um cartão de débito bancário ou um cartão de crédito - para concluir uma transação. Os consumidores são autenticados por um número de identificação pessoal (PIN) antes de poderem executar qualquer transação.

Muitos cartões vêm com um chip, que transmite dados do cartão para a máquina. Eles funcionam da mesma maneira que um código de barras que é lido por um leitor de código.

Taxas ATM

Os titulares de contas podem usar os caixas eletrônicos de seus bancos sem nenhum custo, mas o acesso a fundos por meio de uma unidade pertencente a um banco concorrente geralmente incorre em uma taxa. Segundo o MoneyRates.com, a taxa média para sacar dinheiro de um caixa eletrônico fora da rede era de US $ 4, 66 a partir de fevereiro de 2019. Alguns bancos podem reembolsar a taxa aos consumidores, especialmente se não houver caixa eletrônico correspondente disponível na área.

Propriedade do caixa eletrônico

Em muitos casos, bancos e cooperativas de crédito possuem caixas eletrônicos. No entanto, indivíduos e empresas também podem comprar ou alugar caixas eletrônicos por conta própria ou por meio de uma franquia de caixas eletrônicos. Quando indivíduos ou pequenas empresas, como restaurantes ou postos de gasolina, possuem caixas eletrônicos, o modelo de lucro é baseado na cobrança de taxas aos usuários da máquina.

Os bancos também possuem caixas eletrônicos com essa intenção, mas, além disso, a conveniência de um caixa eletrônico é um serviço usado pelos bancos para atrair clientes. Os caixas eletrônicos também recebem alguns dos encargos de atendimento ao cliente dos caixas bancários, economizando dinheiro dos bancos nos custos da folha de pagamento.

Usando caixas eletrônicos no exterior

Os caixas eletrônicos simplificam o acesso dos viajantes às contas correntes ou de poupança de praticamente qualquer lugar do mundo. Quando os viajantes usam caixas eletrônicos estrangeiros, eles recebem uma taxa de câmbio melhor do que na maioria das casas de câmbio. Além disso, o uso de um caixa eletrônico é mais fácil do que descontar cheques de viagem e, sem dúvida, torna a viagem mais segura, pois o viajante não precisa carregar muito dinheiro.

No entanto, o banco do titular da conta pode cobrar uma taxa de transação ou uma porcentagem do valor trocado. A maioria dos caixas eletrônicos não lista a taxa de câmbio no recibo, tornando difícil acompanhar os gastos.

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