O que é o Poloniex?

À medida que as moedas digitais se tornaram cada vez mais populares nos últimos anos, os investidores encontraram novas maneiras de conduzir negócios no espaço. Novas startups, aplicativos, modos de captação de recursos, tokens e moedas entraram no mercado a uma taxa que às vezes é surpreendente.

O setor mudou rapidamente em sua curta história, e isso levou muitos investidores a serem cautelosos quando se trata de possíveis riscos à segurança. Fundada no início de 2014, a Poloniex emergiu como um dos nomes mais importantes e polarizadores do mundo da troca de ativos digitais, principalmente por seu relacionamento com a segurança de transações e usuários.

Uma troca de criptografia para criptografia

O que é o Poloniex? E como isso se relaciona com o mundo mais amplo das moedas virtuais? Simplificando, o Poloniex é um serviço de negociação de ativos digitais. É um tipo de intercâmbio através do qual os usuários podem realizar transações em diferentes moedas digitais em todo o mundo. Dessa forma, o Poloniex é muito semelhante a um número cada vez maior de trocas de moeda digital com sede em vários países.

O que torna o Poloniex diferente da forma como muitas outras trocas são estruturadas, no entanto, é o fato de ser projetado como uma troca pura de moeda digital para moeda digital. Os usuários podem realizar transações apenas em criptomoedas.

No caso de algumas trocas, os usuários podem comprar ou vender criptomoedas com ou em moeda fiduciária. Atualmente não é o caso do Poloniex; todas as trocas são feitas através de outras criptomoedas. Enquanto a maioria das trocas de moedas digitais permite que os usuários comprem em uma criptomoeda com moeda fiduciária de algum tipo ou outro, com a Poloniex, os usuários já devem possuir pelo menos uma quantidade de uma das moedas digitais oferecidas para participar do mercado de câmbio. Embora isso possa parecer um obstáculo na superfície, muitos usuários de criptomoedas ainda assim migraram para o Poloniex pela variedade de moedas que ele inclui em sua lista de ofertas.

A Poloniex passou por inúmeras reformulações e expansões desde seu lançamento inicial. O serviço agora também fornece análise técnica e suporte ao usuário, além de suas funções comerciais originais, bem como uma gama ampliada de recursos comerciais.

Taxas Poloniex

De acordo com o Poloniex.com, a sede on-line da bolsa, o Poloniex opera com base em um cronograma de taxas de tomadores de decisão em camadas e em volume que foi adotado em março de 2016.

"O modelo tomador de incentivo incentiva a liquidez do mercado, recompensando os tomadores dessa liquidez com um desconto de taxa", de acordo com seu site. "Isso também resulta em um spread mais apertado no mercado devido ao aumento do incentivo para os fabricantes se superarem. A taxa mais alta que o tomador paga geralmente é compensada pelos melhores preços que esse spread mais apertado oferece".

Em outras palavras, quanto maior o volume de negociação de um usuário no período de 30 dias anterior, menores serão as taxas cobradas pelo usuário. O modelo tomador de decisão, usado em uma variedade de tipos de trocas em todo o mundo financeiro, visa incentivar as negociações dentro de um mercado específico. Isso é feito oferecendo aos criadores de mercado um incentivo para lançar pedidos, facilitando assim as negociações. Por outro lado, esses modelos geralmente são punitivos para o cliente no lado oposto da equação. No caso da Poloniex, o benefício adicional do aumento da liquidez e do spread de mercado mais ideal é projetado para compensar a taxa mais alta cobrada do tomador.

Preocupações com segurança, insolvência e hackers

Como na maioria das trocas de criptomoedas, a Poloniex tornou uma prioridade garantir que os usuários experimentem segurança durante a transação. Dessa forma, a Poloniex garante que "a grande maioria dos depósitos de clientes seja armazenada off-line em câmaras frigoríficas. [A troca] apenas [mantém] on-line o suficiente para facilitar a negociação ativa, o que minimiza enormemente o risco e a exposição" a hackers e outras ameaças .

Além disso, a bolsa mantém vigilantes sistemas de monitoramento e auditoria que trabalham para proteger os ativos dos usuários o tempo todo. Mesmo com essas medidas de segurança em vigor, houve preocupações dos usuários com relação à segurança e solvência da Poloniex.

No verão de 2017, por exemplo, circulou um boato entre os usuários de que o Poloniex estava passando por insolvência. A origem dos rumores era difícil de rastrear, mas a Coin Telegraph relatou que pelo menos um usuário sofreu uma perda financeira pessoal significativa como resultado de hackers, e o usuário não recebeu assistência imediata do departamento de suporte da Poloniex.

Outras questões, incluindo contas congeladas e saques desativados, também alimentaram os rumores de insolvência. A desaceleração no suporte ao cliente e a funcionalidade reduzida sugeriram a alguns que o aumento da demanda no Poloniex por parte de uma crescente base de usuários pode ter sobrecarregado o sistema. Desde o início de 2017, quando esses problemas foram relatados pela primeira vez, o Poloniex continuou sendo atormentado pela preocupação do usuário em relação ao tempo de processamento da transação, conclusão da transação e muito mais. Por outro lado, o Poloniex até agora não sofreu grandes violações de segurança, que continuam sendo uma grande preocupação entre os investidores em criptomoedas e as trocas de moeda digital de maneira mais ampla. A desaceleração também afetou o processo de criação da conta, e a Poloniex reconhece que pode levar semanas para que o usuário crie com êxito uma nova conta.

No final do verão de 2017, o Poloniex alterou seus termos de uso, provocando reação adicional de alguns usuários. A Coin Telegraph informou que os trocados declararam "que não fazem reivindicações ou garantias sobre as redes subjacentes das moedas e que não há certeza de que distribuirão tokens bifurcados no caso de uma divisão da cadeia ocorrer em qualquer rede".

Alguns entenderam que isso significava que a Poloniex estava preparada para não distribuir dinheiro em bitcoin para os usuários da Poloniex que possuíam bitcoin no momento do hard fork. Assim, permanece uma dose saudável de ceticismo. (Veja também: Bitcoin e Altcoins: existem 2 criptografia de bolhas ">

Recentemente, em janeiro de 2018, os usuários do Poloniex experimentaram emissões relacionadas aos saldos das contas de clientes na plataforma de câmbio. Os usuários preocupados sugeriram que a troca não estava creditando adequadamente os saldos das contas de usuários quando esses usuários cancelaram pedidos pelo Poloniex. Em resposta, a equipe da Poloniex abordou o problema via Twitter, anunciando que investigaria quaisquer reclamações relacionadas a pedidos cancelados que não fossem reembolsados. Um relatório da Coin Telegraph sugere que pelo menos alguns dos usuários que tiveram problemas com o saldo da conta viram seus saldos ajustados ao nível adequado após a investigação.

Embora a Poloniex e outras trocas de moeda digital tenham o maior interesse em manter os clientes satisfeitos e o processamento de contas e transações sem problemas, mesmo um único passo em falso ou imprecisão pode comprometer muito a reputação de uma troca. Um usuário da Poloniex relatou esperar mais de 5 meses por um pedido para processar completamente, apesar de inúmeras tentativas de entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Poloniex para solucionar o problema. Em alguns casos, a paciência do cliente pode ser muito reduzida como resultado da expectativa de um processo de transação rápido e aparentemente inoperante no espaço de criptomoeda. Por outro lado, histórias altamente divulgadas de algumas trocas de criptomoedas em colapso ou misteriosamente perdendo grandes quantidades de dinheiro podem colocar os usuários do Poloniex também no limite.

Investir em criptomoedas e outras Ofertas Iniciais de Moedas ("ICOs") é altamente arriscado e especulativo, e este artigo não é uma recomendação da Investopedia ou do escritor para investir em criptomoedas ou outras ICOs. Como a situação de cada indivíduo é única, um profissional qualificado deve sempre ser consultado antes de tomar qualquer decisão financeira. A Investopedia não faz representações ou garantias quanto à precisão ou pontualidade das informações aqui contidas. Na data em que este artigo foi escrito, o autor possui criptomoedas.