Novos planos de publicidade do Walmart

A Walmart Stores Inc. (WMT) provavelmente terá uma nova visão da publicidade a partir de 2018, pois compromete-se ainda mais com a publicidade on-line e faz novas contratações. Seu esforço online está abrindo um novo fluxo de receita para a empresa. Um dos maiores ativos do Walmart é como ele coleta e combina seus dados na loja e dados de compras online. Isso é considerado uma verdadeira mina de ouro de dados para anunciantes, o que contribui para uma proposta atraente.

Um dos principais benefícios dos dados é que eles os informam sobre como criar anúncios gerais, usando flash, vídeo, texto, imagens, que podem incentivar os visitantes do site a fazer uma compra específica. Isso, por sua vez, impulsiona seus negócios de comércio eletrônico. Além disso, enquanto os anúncios on-line do Walmart se concentram mais em seus próprios produtos, agora mais vendedores externos podem exibir seus banners em seu site.

Estratégias para Publicidade

Como o Walmart pode criar estratégias para seu programa de publicidade? A empresa Walmart usa anúncios em banner, pesquisa, listagem de produtos e formatos de anúncios nativos em seu site. Mídia paga, como anúncios nativos ou anúncios que se misturam ao formulário e à função no site em que aparecem, será útil. Um estudo de 2018 realizado por Sharethrough diz que os consumidores veem anúncios nativos 53% mais frequentemente do que anúncios gráficos. O estudo também disse que esses tipos de anúncio "registraram um aumento 18% maior na intenção de compra". Dizem que os anúncios nativos são mais atraentes visualmente do que os anúncios tradicionais.

E o marketing programático, quando os vendedores desejam que um anúncio específico seja direcionado a um público específico, já é utilizado pelo Walmart. Esse tipo de publicidade fornece ao proprietário do anúncio em banner a oportunidade de personalizá-lo em tempo real, o que é bom para todas as partes.

Novas contratações em seu mix de publicidade

A empresa contratou Barbara Messing como diretora de marketing em 2018, substituindo Tony Rogers, que assumiu uma nova função, como diretor, no irmão Sam's Club. O messing agora é encarregado de continuar com a publicidade inovadora da empresa. Ela lidera o marketing das lojas Walmart e de suas operações de comércio eletrônico com sede em San Bruno, Califórnia. Ela é a primeira OCM feminina do Walmart e a primeira a ser recrutada fora da organização.

O Walmart também criou uma nova posição: chefe de atendimento ao cliente. Janey Whiteside, que mora em Hoboken, NJ, começou no cargo, também em 2018. A Whiteside é encarregada de cuidar da marca e examinar a jornada do cliente. Sua missão é pensar em como conquistar novos clientes, qual é a experiência de compra deles e resolver os problemas que eles expressam.

A linha inferior

Com dois novos executivos a bordo, cujas funções se concentram no marketing e na jornada do cliente, tendo como pano de fundo os crescentes negócios de publicidade on-line e comércio eletrônico, a empresa está pronta para crescer.