Truncamento
Truncamento é o requisito exigido pela Federal Trade Commission (FTC) para que os comerciantes reduzam as informações pessoais da conta impressas nos recibos de cartões de crédito e débito.
BREAKING DOWN Truncation
Os requisitos de truncamento são especificados na Lei de Transações de Crédito Justas e Precisas (FACTA) de 2003, uma lei que alterou e expandiu a Lei de Relatórios de Crédito Justa de 1970. A FACTA tinha foco na prevenção de roubo de identidade, protegendo os dados pessoais e informações financeiras confidenciais dos consumidores .
A lei da FACTA proíbe que uma empresa que aceite cartões de crédito ou débito imprima mais do que os últimos cinco dígitos do número do cartão ou a data de vencimento do cartão após qualquer recibo fornecido ao portador do cartão no ponto de venda ou transação. O requisito de truncamento, que entrou em vigor para todas as empresas a partir de 1º de dezembro de 2006, foi projetado para evitar fraudes com cartão de crédito e roubo de identidade.
Imprimir o número completo da conta pessoal (PAN) de 16 dígitos para um cartão de pagamento e sua data de vencimento em um recibo que é posteriormente descartado ou roubado daria aos fraudadores de cartões de crédito todas as informações necessárias para fazer um cartão de crédito falso. O truncamento dificulta muito a obtenção dessas informações por criminosos.
Regras de truncamento e reclamações
O truncamento se aplica apenas a recebimentos gerados eletronicamente, independentemente de um recibo ser uma pequena caixa registradora ou uma fatura e recibo combinados de página inteira. O requisito de truncamento não se aplica a impressoras manuais ou recibos manuscritos.
O truncamento também se aplica apenas a recebimentos entregues a clientes no ponto de venda, e não a registros de transações retidos pelo comerciante. Como os comerciantes precisam de todos os detalhes do cartão de crédito em caso de devolução, etc. geralmente geram dois recibos, um truncado para o cliente e um completo com detalhes completos do cartão para seus registros. Os comerciantes têm a obrigação de manter esses dados do cartão em segurança.
Como a FACTA estabeleceu danos estatutários de até US $ 1.000 por violação do requisito de truncamento, independentemente da ocorrência de lesão real, vários processos de ação coletiva foram movidos contra empresas de todos os tamanhos e tipos por violações de truncamento nos anos após a entrada em vigor do requisito. Desde então, várias decisões judiciais tomaram posições diferentes nos casos relacionados a reclamações de violação de truncamento. Alguns tribunais decidiram que deve haver prova de danos ou danos reais resultantes dessa violação, enquanto outras decisões disseram que isso não é necessariamente necessário para que os consumidores registrem uma reclamação.
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