REDcard do alvo: o que você precisa saber

O programa REDcard da Target Corporation (TGT) é um programa de fidelidade líder entre varejistas nos Estados Unidos. O programa é acessível a todos e é integrado perfeitamente aos métodos de pagamento dos clientes. Com menos barreiras à entrada do que outros programas de fidelidade, a Target efetivamente constrói um relacionamento com seus clientes e pode personalizar as promoções e publicidade oferecidas ao consumidor.

Recursos do REDcard

O REDcard do alvo vem em duas formas: um cartão de crédito ou um cartão de débito. O cartão de débito está vinculado às contas correntes existentes dos clientes e, para o cartão de crédito, os usuários podem cobrar compras na loja ou comprar on-line com o cartão de crédito no Target.com.

Segundo o PYMNTS.com, quase um quarto de todas as compras da Target são feitas com um Target REDcard. Todos os cartões oferecem 5% de desconto em compras todos os dias, tanto na loja quanto na loja on-line, e remessa gratuita de dois dias na maioria dos itens. Os usuários também têm uma facilidade de devolução estendida, dando a eles 30 dias extras para devolver os produtos à Target ou Target.com, embora isso não se aplique às compras móveis da Target, compras com data de devolução fixa e itens não retornáveis.

O REDcard tem uma TAEG alta de 24, 65%, que varia com o mercado com base na taxa básica de juros. De acordo com a Experian, a TAEG média do cartão de crédito variável é de cerca de 17% em 5 de abril de 2018. Há também uma taxa de pagamento em atraso de até US $ 38 e uma taxa de retorno de US $ 27. Os clientes que desejam combinar os benefícios do REDcard com um cartão de crédito mais tradicional podem se inscrever no Mastercard Incorporated (MA) REDcard através do Toronto-Dominion Bank (TD).

Em 2013, a Target sofreu uma violação maciça de dados de seu programa REDcard, e os acordos subsequentes custaram à Target mais de US $ 300 milhões. Os novos REDcards têm tecnologia PIN, uma forma de pagamento mais segura que exige que os clientes insiram seus cartões e insiram um PIN, em vez de passar o dedo e assinar. Os cartões PIN são usados ​​em todo o mundo e reduziram significativamente as cobranças fraudulentas.

O que há nele para o Target?

A maioria das empresas usa programas de fidelidade para coletar dados de clientes, além de criar lealdade entre os clientes. O sistema de coleta de dados da Target é completo. Cada compra, email ou telefonema é rastreado e os dados são aplicados aos algoritmos para fins de marketing e planejamento. Ao coletar dados, a empresa pode personalizar negócios e descontos para seus compradores.

A linha inferior

O REDcard da Target pode ser usado para pedidos na loja e on-line, para conveniência do usuário. Depois que um cliente é inscrito, o Target começa a coletar dados do perfil desse indivíduo. O programa é atraente para os compradores, pois oferece descontos generosos e doações à comunidade. No entanto, os usuários devem estar cientes da alta taxa de juros e das taxas de pagamento em atraso, que podem causar o aumento da dívida se o saldo não for liquidado a cada mês.