Sensibilidade ao preço
Sensibilidade ao preço é o grau em que o preço de um produto afeta os comportamentos de compra dos consumidores. Resumindo, é como a demanda muda com a mudança no custo dos produtos.
Em economia, a sensibilidade ao preço é geralmente medida usando a elasticidade da demanda ou a medida da mudança na demanda com base em sua mudança de preço. Por exemplo, alguns consumidores não estão dispostos a pagar alguns centavos extras por galão por gasolina, especialmente se uma estação de preço mais baixo estiver próxima.
Quando estudam e analisam a sensibilidade aos preços, as empresas e os fabricantes de produtos podem tomar boas decisões sobre produtos e serviços.
Compreendendo a sensibilidade do preço
A sensibilidade ao preço pode ser basicamente definida como a extensão em que a demanda muda quando o custo de um produto ou serviço muda.
A sensibilidade ao preço de um produto varia de acordo com o nível de importância que os consumidores atribuem ao preço em relação a outros critérios de compra. Algumas pessoas podem valorizar a qualidade acima do preço, tornando-as menos suscetíveis à sensibilidade ao preço. Por exemplo, os clientes que procuram produtos de alta qualidade geralmente são menos sensíveis ao preço do que os caçadores de pechinchas, portanto, estão dispostos a pagar mais por um produto de alta qualidade.
Por outro lado, pessoas mais sensíveis ao preço podem estar dispostas a sacrificar a qualidade. Esses indivíduos não gastam mais com algo como um nome de marca, mesmo que ele tenha uma qualidade superior a um produto de marca de loja genérico.
A sensibilidade ao preço também varia de pessoa para pessoa ou de um consumidor para o outro. Algumas pessoas são capazes e dispostas a pagar mais por bens e serviços do que outras. Empresas e governos também podem pagar mais em comparação com indivíduos.
Em algum momento, a demanda cairá para ou quase zero se atingir um determinado preço.
Sensibilidade ao preço e elasticidade da demanda
A lei da demanda afirma que, se todos os outros fatores de mercado permanecerem constantes, um aumento relativo dos preços levará a uma queda na quantidade demandada. Alta elasticidade significa que os consumidores estão mais dispostos a comprar um produto, mesmo após o aumento dos preços. Demanda inelástica significa que mesmo pequenos aumentos de preços podem diminuir significativamente a demanda.
Em um mundo perfeito, as empresas fixariam os preços no ponto exato em que a oferta e a demanda produzissem o máximo de receita possível. Isso é chamado de preço de equilíbrio. Embora isso seja difícil, modelos de software de computador e análises em tempo real do volume de vendas em determinados pontos de preço podem ajudar a determinar os preços de equilíbrio. Mesmo que um pequeno aumento de preço diminua o volume de vendas, os ganhos relativos em receita podem superar um declínio proporcionalmente menor nas compras dos consumidores.
Principais Takeaways
- Sensibilidade ao preço é o grau em que a demanda muda quando o custo de um produto ou serviço muda.
- A sensibilidade ao preço é geralmente medida usando a elasticidade-preço da demanda, que afirma que alguns consumidores não pagarão mais se, especialmente, se uma opção de preço mais baixo estiver disponível.
- A importância da sensibilidade ao preço varia em relação a outros critérios de compra; portanto, a qualidade pode estar acima do preço, tornando os consumidores menos suscetíveis à sensibilidade ao preço.
Influências na sensibilidade dos preços
A sensibilidade ao preço valoriza o entendimento da concorrência, do processo de compra e da exclusividade de produtos ou serviços no mercado. Por exemplo, os consumidores têm menor sensibilidade ao preço se um produto ou serviço for único ou tiver poucos substitutos.
Os consumidores são menos sensíveis ao preço quando o custo total é baixo em comparação com sua renda total. Da mesma forma, o gasto total comparado ao custo total do produto final afeta a sensibilidade do preço. Por exemplo, se os custos de inscrição para uma convenção forem baixos em comparação com o custo total das despesas de viagem, hotel e alimentação, os participantes poderão ser menos sensíveis à taxa de inscrição. Quando a despesa é compartilhada, os consumidores têm menos sensibilidade ao preço. As pessoas que participam da mesma conferência podem compartilhar um quarto de hotel, tornando-os menos sensíveis à tarifa do quarto de hotel.
Os consumidores também têm menos sensibilidade ao preço quando um produto ou serviço é usado junto com algo que já possuem. Por exemplo, uma vez que os membros pagam para ingressar em uma associação, eles geralmente são menos sensíveis ao pagamento por outros serviços da associação.
Os consumidores também têm menos sensibilidade ao preço quando o produto ou serviço é visto como prestigioso, exclusivo ou com alta qualidade. Por exemplo, uma associação pode ter um recurso premium de sua associação entregue por meio de seus programas e serviços, tornando os membros menos sensíveis ao preço às mudanças nas taxas.
Estratégia de preços
Existem vários fatores diferentes que os negócios usam para criar estratégias de preços. Esses fatores separarão os consumidores com base em sua sensibilidade aos preços. As empresas podem usar técnicas de marketing e publicidade para fazer com que os consumidores mudem seu foco do preço para outros fatores, como ofertas de produtos, benefícios e outros valores.
Isso é comum nas indústrias de viagens, turismo e hospitalidade. As companhias aéreas geralmente cobram mais por determinados voos - especialmente nos finais de semana - ou por diferentes classes de voos. Muitos viajantes a negócios são menos sensíveis às mudanças de preço.
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