Missão crítica

O que é crítico para a missão?

Uma tarefa, serviço ou sistema de missão crítica é aquele cuja falha ou interrupção faria com que uma operação ou negócio inteiro parasse. É indispensável para continuar as operações.

O serviço elétrico ininterrupto é um exemplo óbvio de um serviço de missão crítica para a maioria das empresas e consumidores modernos.

Entendendo a missão crítica

A missão crítica tornou-se uma descrição popular de qualquer serviço essencial necessário para operações normais. Se uma operação comercial não puder ser interrompida sob nenhuma circunstância sem interromper a produção, ela é considerada essencial para a empresa. Por exemplo:

• Os bancos de dados e o software de controle de processo são considerados de missão crítica para uma empresa que roda em mainframes ou estações de trabalho.
• Centros de atendimento de emergência, registros informatizados de pacientes hospitalares, centros de armazenamento de dados, bolsas de valores e outras operações dependentes de sistemas de computadores e de comunicação devem ser protegidos contra falhas devido às funções essenciais do sistema.

Em cada um desses casos, a falha de um serviço de missão crítica pode causar graves interrupções nos serviços, grandes perdas financeiras e até perigo para as pessoas.

Missão crítica pode descrever uma idéia, inovação ou mudança estratégica que é essencial para a prosperidade futura.

Eles também são exemplos de falhas técnicas, mas esse não é necessariamente o caso. A frase é cada vez mais usada para descrever uma ideia, inovação ou mudança estratégica na direção que uma empresa identifica como chave para sua prosperidade contínua. Nos anos 90, alguns jornais e revistas identificaram a transição para a entrega na Internet como de missão crítica. Muitos daqueles que não deixaram de sobreviver.

Principais Takeaways

• Uma tarefa ou processo de missão crítica é essencial para a operação de uma organização.
• A frase é usada com mais frequência para descrever a tecnologia da informação e a infraestrutura de serviços públicos.
• Por outro lado, uma tarefa crítica para os negócios é uma prioridade para a sobrevivência ou o sucesso a longo prazo.

De fato, algumas empresas diferenciam entre críticas de missão e críticas de negócios. Este não é apenas um caso de semântica. Uma tarefa ou processo crítico para os negócios pode ser a chave para o sucesso a longo prazo de uma empresa ou mesmo para sua sobrevivência. A falha de uma tarefa ou processo de missão crítica interrompe imediatamente um negócio ou um processo.

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