Última milha
'Última milha' é usado para descrever o segmento geográfico curto de entrega de serviços de comunicação e mídia ou entrega de produtos a clientes localizados em áreas densas. A logística de última milha tende a ser complexa e onerosa para os fornecedores de bens e serviços que fornecem para essas áreas.
Principais Takeaways
- A última milha refere-se à curta distância geográfica que deve ser estendida para fornecer serviços aos clientes usuários finais.
- Nas comunicações, a última milha é a entrega relativamente cara e complexa de cabos ou fiação do porta-malas do fornecedor para a casa de alguém.
- A logística de última milha se tornou um grande negócio e um foco central para provedores de serviços e consumidores.
Compreendendo a última milha
A entrega de conteúdo de telecomunicações e mídia é instantânea e muito rápida para produtos físicos no perímetro de uma área densamente povoada. Imagine uma linha de tronco que conduz à orla de uma cidade ou área metropolitana. Os galhos e folhas devem se espalhar pelos prédios e ruas bem compactados para atender os clientes que trabalham e moram lá. O limite da cidade para o cliente dentro da cidade é a última milha.
Os provedores de comunicação e mídia - inclusive cabo de banda larga, satélite e sem fio - gastam muito para atualizar sistemas de entrega antigos e construir novas redes para garantir largura de banda adequada para consumidores com fome de dados e streaming de vídeos em suas TVs, desktops e dispositivos móveis. Os prestadores de serviços levam tempo para implementar soluções tecnológicas para o "problema da última milha" e, devido à natureza da tecnologia que muda rapidamente, essas soluções correm o risco de serem obsoletas ou não serem de última geração após a conclusão .
Last Mile Logistics
A logística de última milha para entrega de produtos se tornou um foco central para os varejistas na era do comércio eletrônico. Nossa sociedade de gratificação instantânea exige entrega rápida de produtos encomendados on-line. Os varejistas que conseguem isso com baixo ou nenhum custo para o cliente têm vantagens competitivas. A Amazon utiliza serviços de terceiros para entregar pacotes a seus clientes durante a última milha e também está construindo sua própria frota para atender à crescente demanda. Para competir, outros varejistas estão investindo mais na criação de centros de distribuição o mais próximo possível das zonas metropolitanas e, em seguida, contratam serviços da UPS, USPS, FedEx e de correio local para executar serviços de entrega de última milha.
O problema da última milha e as criptomoedas
O problema da última milha ressurgiu nos últimos anos no contexto de criptomoedas. Em particular, a última milha, neste caso, refere-se a quando uma criptomoeda como o Bitcoin em um pagamento transfronteiriço, como uma remessa. Nesse caso, o destinatário do Bitcoin deve encontrar uma maneira de trocá-lo por moeda local para usá-lo. Assim, enquanto as transações criptográficas podem fornecer uma maneira rápida, eficiente e econômica de enviar remessas, o problema da última milha ainda permanece no caminho em muitos países menos desenvolvidos.
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