Como o eBay e a Amazon são diferentes?

O movimento do comércio eletrônico (e-commerce) é maior do que nunca e mostra apenas sinais de crescimento. Sob a alçada das empresas de comércio eletrônico, o eBay (EBAY) e a Amazon (AMZN) se destacam como grandes players de longa data no mercado. Tanto o eBay quanto a Amazon operam como sites de compras online, oferecendo aos visitantes a capacidade de navegar pelos produtos disponíveis listados para venda ou leilão na loja virtual de cada empresa. Embora o eBay e a Amazon tenham evoluído nos últimos anos para atender às necessidades dos consumidores de hoje, existem diferenças distintas entre as duas empresas. O eBay e a Amazon diferem em termos de modelos de negócios e preços, serviços para vendedores e serviços auxiliares para compradores.

Modelos de negócios e estratégias de preços

A maior diferença entre o eBay e a Amazon é o modelo de negócios sob o qual cada empresa opera. O eBay é uma casa de leilões, e a empresa simplesmente facilita a venda de mercadorias entre compradores e vendedores de terceiros. Os compradores visitam o site para pesquisar os produtos que desejam comprar em uma grande variedade de vendedores individuais e, em seguida, fazem lances nos itens através de leilões individuais. Por outro lado, a Amazon é fornecedora direta de mercadorias, e os clientes que visitam seu site visualizam os produtos que a Amazon mantém como estoque em sua grande rede de armazéns. Para alguns produtos, a Amazon permite que vendedores externos ofereçam opções de compra aos compradores, mas a empresa mantém a maioria de seus produtos internamente.

Dentro de um modelo de leilão, o eBay emprega uma estratégia de preços por atacado. Na maioria dos casos, os compradores interessados ​​devem fazer lances para itens à venda nos itens da lista de vendedores do eBay por um período de três, cinco, sete ou 10 dias, e o comprador disposto a pagar o valor mais alto ganha o produto no final de nesse período de tempo. Alguns itens listados no eBay apresentam uma opção "compre agora", que permite ao comprador comprar o produto imediatamente, embora seja um prêmio. A Amazon opera como uma loja de varejo, oferecendo aos clientes preços fixos em todos os produtos. Embora vários vendedores possam listar o mesmo produto, não há necessidade de um cliente fazer lances ou ganhar um leilão antes da compra.

Serviços ao vendedor: o eBay é mais barato que a Amazon?

O eBay e a Amazon diferem bastante em termos de como cada empresa trabalha para facilitar as vendas. Como o eBay precisa dos vendedores para listar produtos em seu site para gerar receita, a empresa é muito mais orientada para o vendedor do que a Amazon. O EBay convida ativamente os vendedores a participar de seu mercado de leilões, e a empresa fornece plataformas para os vendedores oferecerem produtos a compradores em uma loja do eBay ou na seção de classificados do site de leilões. A Amazon é mais orientada para o comprador, convidando ativamente compradores para visitar o site e navegar e, posteriormente, comprar seu próprio inventário. Enquanto alguns vendedores externos usam a Amazon para distribuir produtos, a empresa está mais focada em atrair compradores para o site.

Taxas do vendedor da Amazon

Não importa se você é um pequeno vendedor ou uma grande batata com uma linha de produtos já estabelecida que deseja colocar no mercado da Amazon como um vendedor de terceiros. A Amazon oferece aos vendedores terceirizados dois planos diferentes, com base em seus hábitos de venda em potencial e outros recursos importantes.

Você terá que decidir qual deles atende às suas necessidades. O plano profissional é voltado para aqueles que planejam vender muito, enquanto a conta individual é uma alternativa barata e barata. Aqui estão alguns dos recursos de ambos os planos:

Conta profissional da Amazon

Se você planeja vender mais de 40 itens por mês, esta é a opção para você. Mas ele vem com uma taxa de assinatura de US $ 39, 99 por mês. Isso significa que você estará pagando quase US $ 480 por ano para colocar e vender seus produtos na Amazon. Você também obtém acesso aos Anúncios de produtos patrocinados da Amazon, que colocam seus produtos em anúncios em diferentes páginas de produtos para visualização pelos clientes. Esta opção não possui nenhuma taxa de venda, mas as taxas de indicação se aplicam.

Conta individual da Amazon

Esse plano é adaptado para quem planeja vender menos de 40 itens por mês. O benefício para esta conta é a falta de uma taxa de assinatura mensal. Mas você precisa pagar a taxa de venda para a Amazon - US $ 0, 99 por cada item vendido no site. Também existem taxas de indicação aplicáveis ​​a cada venda, assim como a conta profissional. A única desvantagem é que você não tem exposição a seus produtos através dos Anúncios de produtos patrocinados da Amazon.

Veja como a Amazon calcula a receita final de um item vendido por um vendedor de terceiros na plataforma:

• Pegue o preço do item e ...
• Adicione as despesas de envio, que são pagas pelo comprador.
• Adicione quaisquer encargos de papel de presente, também pagos pelo comprador (se houver).
• Subtrair taxa de referência (que é calculada sobre o preço do item, bem como quaisquer encargos de embrulho)
• Subtrair taxa de fechamento
• Subtraia US $ 0, 99 por taxa de item (não aplicável a contas profissionais e outras pessoas que não pagam taxas de assinatura)
• O restante é igual ao total depositado na conta do vendedor

Taxas do vendedor do eBay

O eBay cobra de seus vendedores duas taxas diferentes: uma taxa de inserção e uma taxa de valor final. Aqui está um detalhamento de cada um:

• Taxa de inserção: a taxa de inserção da empresa é a mesma que uma taxa de listagem. Todos os vendedores recebem até 50 listagens de taxa zero todos os meses. Quem tem uma loja no eBay pode obter mais. Uma vez esgotadas, as taxas não podem ser reembolsadas, mesmo que o item não seja vendido. É cobrada aos vendedores uma taxa de inserção por listagem, por categoria. O titular da conta recebe um crédito de taxa por cada listagem no estilo de leilão pela qual pagou uma taxa de inserção, desde que o item seja vendido.
• Taxa de valor final: se o item for vendido, o eBay cobrará dos vendedores uma taxa de valor final. O valor da taxa, cobrada por item, depende do valor total da venda. Embora o imposto não esteja incluído, o valor total da venda inclui frete e quaisquer outros encargos adicionais adicionados ao preço do item.

Podem ser aplicadas taxas adicionais. Aqui está uma olhada em alguns deles:

Taxas avançadas de atualização de listagem: a empresa cobra taxas de vendedores se adicionarem atualizações avançadas de listagem. As taxas são baseadas no tipo de atualização adicionada. Esses são complementos à listagem que não são cobertos pela listagem básica ou pela taxa de inserção. Nem todas as atualizações de listagem estão disponíveis em todas as ferramentas de listagem.

Taxas de serviço suplementares: o site também cobra taxas de serviços suplementares aos vendedores. Eles variam de etiquetas de remessa originadas no site do eBay ou reembolsos de reembolso ao eBay.

Serviços adicionais para compradores

Outra grande diferença entre o eBay e a Amazon são os serviços auxiliares disponíveis para os compradores. Desde 2010, a Amazon expandiu rapidamente seus serviços adicionais, principalmente por meio da implantação do Amazon Prime. O programa de associação exige que os usuários paguem uma taxa anual, mas concede a eles acesso exclusivo a remessas aceleradas de dois dias, sem custo adicional; mídia digital, como filmes, músicas e e-books do Kindle; e armazenamento ilimitado de fotos através da nuvem.

Para saber mais sobre as operações da Amazon, leia 10 fatos que você não sabia sobre a Amazon.