Glocalização
Glocalização é uma combinação das palavras "globalização" e "localização". O termo é usado para descrever um produto ou serviço desenvolvido e distribuído globalmente, mas também é ajustado para acomodar o usuário ou consumidor em um mercado local.
Um exemplo comum seria carros vendidos em todo o mundo, mas ajustados para atender a critérios locais, como padrões de emissões ou em que lado o volante está localizado. Também poderia se concentrar em aspectos mais culturais, como uma cadeia global de fast-food que oferece itens de menu geograficamente específicos que atendem aos gostos locais.
Freqüentemente, as campanhas de glocalização envolvem mídias culturalmente amigáveis e campanhas publicitárias para incentivar a aceitação de produtos estrangeiros entre o público local.
[Importante: Embora a glocalização ajude a personalizar os produtos de uma corporação internacional para uma cultura ou geografia específica, ela também deve prestar atenção ao risco de apropriação cultural percebida.]
Noções básicas sobre glocalização
Glocalização é a adaptação de produtos globais e internacionais, nos contextos locais em que são usados e vendidos. O termo foi cunhado na Harvard Business Review, em 1980, pelo sociólogo Roland Robertson, que escreveu que glocalização significava "a simultaneidade - o co-presença - de tendências universalizadoras e particularizadoras ".
Em relação a um produto ou serviço específico, isso significa a adaptação de produtos e serviços comercializados globalmente nos mercados locais. Um produto ou serviço global, algo de que todos precisam e podem se acostumar, pode ser adaptado para estar em conformidade com as leis, costumes ou preferências dos consumidores locais. Os produtos "glocalizados" são, por definição, de muito maior interesse para o usuário final, a pessoa que acaba usando o produto. Isso ocorre porque, embora seja algo que todos possam usar e usar como produto global, sua localização o torna mais específico para um indivíduo, seu contexto e suas necessidades.
A glocalização funciona para empresas com estruturas de autoridade descentralizadas e para empresas que existem e competem em múltiplos contextos culturais diferentes. O processo pode ser caro e exigir muitos recursos, mas geralmente compensa para as empresas que o praticam, pois permite maior acesso a um mercado-alvo maior e mais culturalmente variado. Também torna esses países concorrentes mais efetivos nesses mercados.
Se a globalização foi acusada de homogeneização cultural, a glocalização é uma resposta para ela. A glocalização também pode ser pensada como o oposto ou o inverso da americanização, que é a influência que a cultura e os negócios americanos têm na cultura de outro país.
Principais Takeaways
- Glocalização é uma combinação das palavras "globalização" e "localização". O termo é usado para descrever um produto ou serviço desenvolvido e distribuído globalmente, mas também é ajustado para acomodar o usuário ou consumidor em um mercado local.
- O processo pode ser caro e exige muitos recursos, mas geralmente compensa para as empresas que o praticam.
- Freqüentemente, as campanhas de glocalização envolvem mídias culturalmente amigáveis e campanhas publicitárias para incentivar a aceitação de produtos estrangeiros entre o público local.
Glocalização e economias locais
Isso tem resultados mistos para a economia maior. Ao tornar essas empresas concorrentes mais eficazes, deve aumentar a qualidade da concorrência e diminuir os preços, tornando as mercadorias mais acessíveis.
No entanto, como a glocalização é geralmente a prática de grandes empresas multinacionais, diminuindo o preço e conquistando uma grande fatia do mercado, o processo pode prejudicar empresas locais menores, lutando para competir com essas empresas com baixos custos de produção. Isso pode resultar em menos concorrência e acabar aumentando os preços.
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