Como uma forte equipe de gerenciamento da cadeia de valor ajuda uma empresa?

A cadeia de valor de uma empresa permite criar uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Uma forte equipe de gerenciamento da cadeia de valor ajuda a empresa a criar alto valor e uma forte vantagem competitiva em qualquer uma ou todas as cinco etapas da cadeia de valor.

A cadeia de valor é composta por cinco atividades inter-relacionadas que permitem à empresa criar valor que excede o custo de fornecer seu bem ou serviço. Uma forte equipe de gerenciamento da cadeia de valor maximiza o valor de cada uma das cinco atividades inter-relacionadas: logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços.

A logística de entrada inclui o recebimento, armazenamento e controle de estoque de matérias-primas. As operações incluem atividades de agregação de valor que transformam insumos em um produto final. A logística de saída inclui atividades necessárias para levar o produto final a um cliente. Marketing e vendas são as atividades associadas à obtenção de um potencial comprador para comprar um produto, incluindo seleção de canal, publicidade e preço. O serviço inclui atividades que mantêm e aprimoram o valor de um produto, como atendimento ao cliente.

Qualquer uma ou todas essas cinco áreas são vitais para uma empresa criar uma vantagem competitiva. Para melhorar a cadeia de valor de uma empresa, sua equipe de gerenciamento de cadeia de valor identifica cada parte do processo de produção e onde melhorias podem ser feitas. Essas melhorias podem reduzir custos ou melhorar a capacidade de produção. A criação de valor adicional resulta em que os clientes de uma empresa obtêm o maior benefício do produto ou serviço da empresa pelo menor custo.