Como o Google Maps ganha dinheiro? (GOOG)

Não há dúvida de que o Google (GOOG) passou a dominar o cenário da Internet desde a sua criação em 1998. Por mais que essa empresa esteja no cotidiano dos americanos, muitos de seus produtos mais populares permanecem livres para usar e fácil de acessar. Do famoso mecanismo de pesquisa ao Google Livros e YouTube, qualquer pessoa pode usar facilmente muitos dos produtos mais úteis do Google gratuitamente. O Google Maps, em particular, é uma ferramenta de navegação popular que é tão poderosa em um dispositivo móvel quanto em um computador desktop. Como seria de esperar, o Google tem concorrência nesse espaço - mas o Google adquiriu o melhor do grupo.

Publicidade segmentada

Com uma dependência quase universal de sua tecnologia, como o Google pode fornecer acesso a tantos de seus produtos mais poderosos de graça? Como o Google ganha dinheiro com seu programa de mapas, por exemplo? A resposta é, sem surpresa, por meio da publicidade. No programa Google AdWords, as empresas pagam para que os anúncios sejam colocados nos mecanismos de pesquisa, mapa, vídeo e plataformas de email para aumentar o número de vezes que os consumidores são expostos a suas marcas. Essencialmente, o Google pode fornecer produtos gratuitos ao público vendendo a atenção do consumidor para as empresas. (Leia mais: Como a Amazon concorre com o Google. )

Por exemplo, uma pesquisa por um mapa de Boston no Google.com.br gera, entre outras coisas, um mapa detalhado da cidade via Google Maps. O programa Mapas permite que os usuários aumentem e diminuam o zoom, gire e mova o mapa para pesquisar áreas vizinhas. No lado direito da tela de resultados da pesquisa, existem vários pequenos anúncios de empresas, hotéis, restaurantes e links para outros sites que vendem mapas impressos da cidade. Esse tipo de publicidade paga é a principal maneira pela qual o mecanismo de pesquisa do Google gera receita, e as pesquisas do Google Maps não são diferentes.

Embora o Google não relate números específicos que identifiquem o desempenho financeiro de seu produto Maps, as declarações arquivadas na SEC listam essa entidade comercial na categoria Sites da Google. De acordo com o último relatório trimestral da empresa, encerrado em 30 de setembro de 2016, os sites do Google geram mais de 70% das receitas do Google e incluem a receita do Google AdWords do Google.com, bem como a receita de publicidade gerada pelo YouTube, Gmail, Maps, Finance, Google Play, etc. No terceiro trimestre de 2016, as receitas do segmento de sites do Google foram de US $ 16.089 milhões, um aumento de US $ 3.002 milhões em comparação com o trimestre semelhante em 2015. O crescimento do segmento de sites do Google foi impulsionado em geral pelos usuários móveis "devido às melhorias nos formatos e na entrega de anúncios lançado em 2016. "

Vendas sugestivas sutis

O Google também gera receita com seu programa gratuito do Maps por meio de outra forma de publicidade mais sutil. Os mapas do Google são altamente detalhados. Cada mapa mostra empresas individuais no nível da rua, facilitando a localização exata. Diferentes tipos de negócios - como hotéis, restaurantes, bancos, bares e pontos de venda - têm símbolos diferentes para facilitar sua identificação. No entanto, em cidades muito grandes, com centenas ou milhares de empresas, ainda pode ser difícil localizar uma empresa específica sem saber seu endereço.

Para otimizar a experiência do usuário e aumentar a receita, o Google permite que as empresas usem os logotipos de suas empresas em vez dos ícones genéricos. Por exemplo, o Hilton (HLT) pode pagar uma taxa para ter seu logotipo H exclusivo incorporado em cada mapa, em vez de usar o ícone de cama usual usado em hotéis. Apesar de bastante discreto, esse anúncio em pequena escala pode ajudar a direcionar o tráfego para as empresas através do poder do reconhecimento da marca.

Os logotipos são em cores e fáceis de identificar, facilitando aos usuários patrocinar as empresas que conhecem e confiam ou localizar novos lugares que ainda não experimentaram. Ser capaz de ver o logotipo de uma empresa conhecida e confiável como a Starbucks (SBUX) ou o Holiday Inn (IHG) e traçar rapidamente uma rota até a porta pode ajudar a aliviar um pouco o estresse da viagem. Para viajantes cansados ​​e famintos em uma cidade desconhecida, por exemplo, ver um mapa cheio de logotipos genéricos de restaurantes pode ser avassalador. Por outro lado, com o esquema de publicidade aprimorado, o Google Maps facilita para os viajantes encontrar o restaurante McDonald's (MCD) mais próximo simplesmente procurando seus arcos dourados icônicos. Mesmo que cada usuário do Google Maps não seja necessariamente convertido em consumidor de negócios, a exposição repetida da marca que esse programa de publicidade oferece é de valor incalculável para as empresas.

Mapas Personalizados

Embora a publicidade forneça seu principal fluxo de renda, o Google também ganha dinheiro com sua plataforma do Google Maps por meio da venda do programa de mapeamento personalizável aprimorado, a API do Google Maps, voltado para empresas que se beneficiam de ter uma versão personalizada do Google Maps em seus aplicativos on-line ou móveis. Embora exista uma versão gratuita da API do Google Maps, a empresa também oferece uma variante premium que inclui suporte técnico 24 horas e capacidade de vender produtos com o Google Maps integrado, além de maior capacidade de pesquisa e solicitação, imagens de alta resolução e controle de publicidade. Como o público usa amplamente o programa padrão do Google Maps, as empresas se beneficiam do uso de um programa de mapeamento compatível com a plataforma mais confiável dos consumidores.