Carga traseira
Uma cobrança em atraso é um faturamento feito para cobrar uma despesa incorrida em um período anterior. Isso pode ocorrer devido à falta de pagamento pelo destinatário de serviços ou mercadorias, um ajuste devido a um erro ou a cobrança de uma despesa que não era faturável até um período posterior devido a problemas de tempo.
Um fornecedor pode, a seu critério, adicionar uma taxa atrasada ou outros encargos adicionais em conjunto com um encargo atrasado devido a uma fatura não paga.
Noções básicas sobre cobranças retroativas
As cobranças em atraso são mais comuns nos setores em que ocorrem acidentes, como construção, cartões de crédito e fabricação. Devido à natureza dessas indústrias e à tendência de muitas coisas darem errado nos negócios do dia a dia, uma cobrança retroativa é emitida em tempo real ou mais adiante no ciclo de cobrança.
Empresas de cartão de crédito, bancos e outros credores são notórios por não notificar seus clientes de uma cobrança em atraso. Isso se deve ao fato de que eles podem ganhar dinheiro adicional com os juros dessas cobranças em atraso. Como os juros são acumulados diariamente, isso pode chegar a uma soma considerável.
Ao emitir uma cobrança retroativa, é considerado eticamente correto informar o cliente assim que a cobrança for incorrida.
Quando possível, é melhor evitar ter que cobrar por produtos ou serviços. Como as cobranças retroativas podem ser inesperadas pelos clientes e podem ser confundidas com erros de faturamento, elas geralmente levam mais tempo para serem cobradas. Em geral, quanto mais rapidamente uma empresa puder cobrar um cliente, maior a probabilidade de cobrar o valor faturável em tempo hábil.
Exemplo de cobrança retroativa
Suponha que George tenha um negócio de venda de compota de maçã e o supermercado XYZ compra duas caixas de compota de maçã de George todos os meses. No entanto, a XYZ recentemente ficou sob nova administração e esqueceu de pagar a fatura de George pela compota de maçã de setembro. George não está ciente e entrega a ordem de setembro de molho de maçã de qualquer maneira.
Na fatura do molho de maçã de outubro, George inclui uma cobrança retroativa pelas cobranças ainda pendentes de setembro. O XYZ pode simplesmente aceitar a acusação, mas, na maioria das vezes, uma contra-acusação gera raiva indesejada - às vezes até litígios - se não for discutida antecipadamente. É também com esse objetivo que George, esperançosamente, fez alguém da XYZ assinar a entrega, para que ele pudesse mostrar que a entregou à XYZ como sempre.
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