Como as empresas medem a oferta de mão-de-obra no planejamento de recursos humanos?

O planejamento de recursos humanos usa previsões sobre a demanda de produtos e serviços e informações sobre as flutuações internas de mão-de-obra para medir a oferta adequada de mão-de-obra para as operações de uma empresa. Ser capaz de aproximar corretamente a disponibilidade e as necessidades de mão-de-obra é crucial. Excedente ou escassez de mão-de-obra podem ser alcançados se a força de trabalho não corresponder à infraestrutura e às necessidades atuais.

A maioria dos departamentos de recursos humanos conta com métricas externas para medir a demanda por mão de obra, uma vez que a causa final da demanda vem das preferências do consumidor. Quando os consumidores exigem mais de um produto ou serviço, as empresas têm um incentivo para aumentar sua produção para maximizar os lucros. Isso pode levar à contratação de mais funcionários e à inovação para obter economias de escala.

A oferta de mão-de-obra, por outro lado, provém de movimentos internos e de fatores externos. Matrizes de transição podem ser usadas para detectar movimentos de funcionários ao longo do tempo. As empresas precisam acompanhar a rotatividade - não apenas quando isso acontece, mas quando pode acontecer.

A oferta efetiva de mão-de-obra não depende apenas de ter um corpo saudável. Também requer ter as habilidades necessárias para criar e entregar os produtos e serviços da empresa aos clientes. Quando as habilidades não estão disponíveis internamente, elas devem ser buscadas externamente. Aqui, as opções são limitadas pelo custo relativo da aquisição de novas habilidades. Quando a mão de obra nova é cara e os trabalhadores qualificados estão em alta demanda, as empresas podem considerar alternativas à contratação. O custo marginal de contratação e treinamento de um funcionário deve ser compensado pelo produto de receita marginal adicionado.

O planejamento de recursos humanos envolve estratégias para lidar com os desequilíbrios na oferta e demanda de trabalho. Diante de necessidades adicionais de mão-de-obra, as empresas podem incentivar o trabalho extraordinário, contratar funcionários temporários, terceirizar, participar de novos programas de reciclagem ou encontrar outras maneiras de melhorar a produtividade. Para reduzir um excedente de mão de obra esperado, uma empresa pode reduzir o tamanho, implementar um congelamento de contratações, reduzir salários ou horas ou aumentar a produção.