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Franqueador

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O que é um franqueador?

Um franqueador vende o direito de abrir lojas e vender produtos ou serviços usando sua marca, experiência e propriedade intelectual. É o negócio original ou existente que vende o direito de usar seu nome e idéia. O pequeno empresário que compra esses direitos é chamado de franqueado e a própria filial é chamada de franquia.

Como funcionam os franqueadores

A empresa franqueadora geralmente recebe uma taxa inicial de inicialização, uma taxa anual e uma porcentagem dos lucros da filial. Também pode cobrar por outros serviços. Os franqueadores corporativos conhecidos incluem Hertz (NYSE: HTZ), Marriott International (NASDAQ: MAR), McDonald's (NYSE: MCD) e Subway (empresa privada).

Tornar-se um franqueador geralmente é uma boa alternativa de negócios, especialmente para empresas grandes e já bem-sucedidas, embora haja vantagens e desvantagens.

Uma cadeia de lojas é uma de uma série de lojas pertencentes a uma empresa; se a Starbucks (NASDAQ: SBUX), por exemplo, franquiasse algumas de suas lojas, essas seriam de propriedade de investidores externos - não da empresa original - e a Starbucks se tornaria uma franqueadora .

Vantagens do Franchising

Oportunidades de expansão

Uma empresa geralmente usa o franchising como uma maneira de expandir sua presença global, pois permite que eles, como franqueadores, se beneficiem do conhecimento local de seus franqueados. A empresa franqueadora concede ao franqueado a responsabilidade de expandir em uma área ou país e concede a eles o direito de sub-franquia. Em troca, o franqueado assume o ônus financeiro da construção de uma unidade e paga os royalties do franqueador pelo acesso ao seu modelo de negócios, poder de mercado e nome de marca testados pelo tempo.

Maior participação de mercado

Além de ampliar seu alcance geográfico, o franchising é uma boa maneira de uma empresa aumentar sua participação de mercado e minimizar os investimentos (CapEx). As franquias podem ser mais lucrativas do que as redes de propriedade corporativa, porque, como donos de empresas, os franqueados são motivados a maximizar a lucratividade de seus pontos de venda e são responsáveis ​​por suas próprias despesas gerais, como funcionários. Menos despesas gerais podem tornar as franquias mais lucrativas do que as empresas, mesmo quando seus pontos de venda são menos lucrativos do que seriam se fossem administrados como cadeias de lojas.

Escalabilidade

Dependendo das necessidades, recursos e metas de produção de um franqueador, a empresa pode personalizar seu contrato de franquia para se concentrar no crescimento nacional de grande volume ou no crescimento regional de baixo volume.

Fontes adicionais de receita

Um franqueador recebe receita adicional na forma de royalties contínuos pagos por seus franqueados. Os royalties geralmente incluem uma taxa de inicialização, uma taxa mensal que inclui uma porcentagem das vendas brutas do franqueado e pode conter outros pagamentos, dependendo do contrato de franquia.

Desvantagens dos franqueadores

Alguns podem pensar - em parte por causa dos gastos exorbitantes em dinheiro - que os franqueados assumem mais riscos que os franqueadores; mas também existem desvantagens em potencial para os franqueadores.

Investimento de capital

Estabelecer uma franquia requer um grande investimento de tempo e dinheiro. No mínimo, um franqueador deve planejar gastar em desenvolvimento de negócios, uma loja de referência, preparação de documentos legais, planos de marketing e embalagem e recrutamento e treinamento de franqueados.

Falha na Franquia

Mesmo com exames escrupulosos por parte do franqueador, um franqueado pode se tornar uma má escolha - irresponsável, difícil de trabalhar ou incapaz de administrar um negócio por qualquer motivo. Ou a franquia pode se tornar inútil por outros motivos. Mesmo com um plano de negócios comprovado, não há garantia de que uma franquia terá sucesso.

Menos controle

No início, os franqueados, obviamente, concordam em seguir o treinamento, a expulsão e outras instruções de seus franqueadores. Mas depois que a lua de mel acaba, isso pode não ser a realidade. Os franqueados são seres humanos com suas próprias idéias e temperamentos, de modo que sempre podem ocorrer divergências: um franqueado pode se tornar teimoso ou difícil, ou pode não ser capaz de efetuar mudanças tão facilmente quanto o franqueador esperava.

Taxas legais e regulamentares caras

No caso de um franqueado se recusar a cooperar ou provar ser uma má escolha de outras maneiras, uma ação legal pode ser necessária; isso pode ser caro e prejudicial à reputação de um franqueador entre outros franqueados. Além disso, as franquias são regulamentadas pelas leis estaduais e federais que exigem um documento de divulgação de franquia (FDD) e outros documentos regulamentares que envolvam os serviços de um advogado.

Compreendendo a função de um franqueador

O relacionamento entre franqueado e franqueador é inerentemente de conselheiro e consultor. O franqueador fornece orientação e suporte contínuos em relação às estratégias comerciais gerais, como contratação e treinamento de pessoal, criação de lojas, publicidade de seus produtos ou serviços, fornecimento de suprimentos e assim por diante.

O papel consultivo do franqueador, no entanto, não é gratuito; faz parte de todo o pacote que o franqueado compra. Mesmo quando o relacionamento se solidifica e os dois trabalham juntos com sucesso, o franqueador ainda atua como mentor. O papel dos pais de um franqueador é um compromisso contínuo. De fato, os franqueadores geralmente policiam suas franquias constantemente - embora alguns mais que outros - para garantir que eles estejam mantendo os padrões da empresa-mãe, a qualidade do produto e os valores da marca.

Principais Takeaways

  • Um franqueador vende o direito de abrir lojas e vender produtos ou serviços usando sua marca, experiência e propriedade intelectual.
  • Tornar-se um franqueador é especialmente viável para empresas já bem-sucedidas.
  • Todos os franqueadores assumem o risco de uma franquia falhar.

Vários tipos de lojas disponíveis para franqueados

  • Loja independente: Um restaurante, recém-construído ou uma estrutura existente que não compartilha paredes comuns com terceiros
  • Vitrine de shopping center : restaurante que compartilha paredes ou paredes em comum com terceiros
  • Restaurantes de gás / conveniência : um restaurante que é um arrendamento sub ou compartilhado em um ambiente de host de gás / conveniência
  • Oportunidade de distribuição especial (SDO) : locais de carrinho ou quiosque que são referidos como oportunidades de distribuição especiais e podem estar localizados em outro estabelecimento anfitrião, como um estádio ou outra instalação de varejo

Um exemplo de franqueador: Dunkin 'Brands Group

O Dunkin 'Brands Group (NASDAQ: DNKN), que costumava ser chamado de Dunkin' Donuts, iniciou suas operações em 1954 e atua como franqueado desde 1955. Com mais de 130 anos de experiência em franquias, o Dunkin 'abriga duas das franquias mais reconhecidas do mundo : Dunkin 'e Baskin-Robbins. De acordo com a contagem mais recente, a Dunkin 'possui aproximadamente 12.870 localizações em mais de 45 países.

Como franqueador, a Dunkin 'licencia lojas e restaurantes que vendem café, rosquinhas, bagels, muffins, produtos de panificação compatíveis, sanduíches e outros itens alimentares e bebidas compatíveis com o conceito do franqueador.

A maioria das empresas que oferecem oportunidades de franquia postam informações de instruções para possíveis franqueados em seus sites. Geralmente, isso é abrangente, volumoso e muitas vezes escrito em juridico ou clichê. Em seu papel de franqueador, o texto de Dunkin fala com seus possíveis franqueados de forma clara e compreensível, como mostra a amostra a seguir.

Visão geral do treinamento

  • Os franqueados devem sempre gerenciar sua rede com pelo menos dois indivíduos, um dos quais deve ser o franqueado ou outro parceiro, acionista ou representante designado. Mas ambos devem concluir com êxito o programa de treinamento necessário.
  • São necessários no mínimo 20 dias para concluir as fases da sala de aula / instrução do programa de treinamento inicial do Dunkin 'Core - sem incluir o treinamento on-line, a prática no restaurante ou o tempo de viagem; isso é oferecido no mínimo 25 vezes por ano na Dunkin 'Brands University em Braintree, Massachusetts.
  • O horário da sala de aula e do restaurante é baseado em dias de 10 horas. Algumas das aulas obrigatórias do franqueador são oferecidas apenas na internet e são chamadas de treinamento on-line. Essas aulas exigirão aproximadamente 65 horas para serem concluídas.

Obrigações e Restrições

Os franqueados devem dedicar os melhores esforços contínuos ao desenvolvimento, gerenciamento e operação de seus negócios. Isso significa dedicar tempo e recursos suficientes para garantir o cumprimento total e completo de suas obrigações para com o franqueador, seus clientes e outros.

Os franqueados não podem realizar nenhum outro negócio ou atividade no restaurante sem a aprovação prévia por escrito do franqueador. Eles podem vender apenas produtos aprovados pelo franqueador e devem oferecer à venda o cardápio completo prescrito pelo franqueador.

Os franqueados não estão autorizados a vender ou distribuir bens ou serviços via Internet ou outras comunicações eletrônicas.

Assistência financeira

Dunkin 'normalmente não oferece financiamento. Entretanto, de tempos em tempos, pode, a seu critério, oferecer financiamento voluntário a franqueados existentes para programas específicos, como a compra de equipamentos especializados ou o desenvolvimento acelerado em mercados específicos.

O franqueador facilitou certos acordos de empréstimos de terceiros que podem fornecer financiamento para franqueados qualificados. O valor do período de financiamento e reembolso varia de acordo com o programa, as circunstâncias e a credibilidade do solicitante.

Investimento inicial estimado

A Dunkin 'estima que o custo para abrir uma de suas franquias - sem incluir os custos imobiliários - é de aproximadamente US $ 95.700 na extremidade baixa e US $ 1.597.200 na extremidade superior.

Você pode encontrar uma descrição completa da tabela de taxas na página de franquia do site da empresa.

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