Método Delphi
O método Delphi é uma estrutura de processo de previsão baseada nos resultados de várias rodadas de questionários enviados a um painel de especialistas. Várias rodadas de questionários são enviadas ao grupo de especialistas e as respostas anônimas são agregadas e compartilhadas com o grupo após cada rodada. Os especialistas podem ajustar suas respostas nas rodadas subsequentes, com base em como eles interpretam a "resposta do grupo" que lhes foi fornecida. Como várias rodadas de perguntas são feitas e o painel é informado do que o grupo pensa como um todo, o método Delphi procura alcançar a resposta correta por meio de consenso.
Compreendendo o método Delphi
O método Delphi foi originalmente concebido na década de 1950 por Olaf Helmer e Norman Dalkey, da Rand Corporation. O nome refere-se ao Oráculo de Delfos, uma sacerdotisa de um templo de Apolo na Grécia antiga, conhecida por suas profecias. O método Delphi permite que especialistas trabalhem em direção a um acordo mútuo, conduzindo uma série de questionários em circulação e liberando feedback relacionado para aprofundar a discussão a cada rodada subsequente. As respostas dos especialistas mudam à medida que as rodadas são concluídas com base nas informações trazidas por outros especialistas participantes da análise.
O método Delphi é um processo para chegar ao consenso do grupo, fornecendo aos especialistas rodadas de questionários, bem como a resposta do grupo antes de cada rodada subsequente.
Como o método Delphi funciona
Primeiro, o facilitador do grupo seleciona um grupo de especialistas com base no tópico que está sendo examinado. Depois que todos os participantes são confirmados, cada membro do grupo recebe um questionário com instruções para comentar sobre cada tópico com base em sua opinião pessoal, experiência ou pesquisa anterior. Os questionários são devolvidos ao facilitador que agrupa os comentários e prepara cópias das informações. Uma cópia dos comentários compilados é enviada a cada participante, juntamente com a oportunidade de comentar mais.
No final de cada sessão de comentários, todos os questionários são devolvidos ao facilitador que decide se outra rodada é necessária ou se os resultados estão prontos para publicação. As rodadas do questionário podem ser repetidas quantas vezes forem necessárias para obter um senso geral de consenso.
As vantagens e desvantagens do método Delphi
O método Delphi procura agregar opiniões de um conjunto diversificado de especialistas, e isso pode ser feito sem a necessidade de reunir todos para uma reunião física. Como as respostas dos participantes são anônimas, os participantes individuais não precisam se preocupar com as repercussões de suas opiniões. O consenso pode ser alcançado ao longo do tempo à medida que as opiniões são influenciadas, tornando o método muito eficaz.
No entanto, embora o método Delphi permita comentários de um grupo diversificado de participantes, ele não resulta no mesmo tipo de interação que uma discussão ao vivo. Às vezes, uma discussão ao vivo pode produzir um melhor exemplo de consenso, à medida que idéias e percepções são introduzidas, discriminadas e reavaliadas. Os tempos de resposta com o método Adelphi podem ser longos, o que diminui a taxa de discussão. Também é possível que as informações recebidas de volta dos especialistas não forneçam valor inato.
Principais Takeaways
- O método Delphi é um processo usado para chegar a uma opinião ou decisão do grupo pesquisando um painel de especialistas.
- Os especialistas respondem a várias rodadas de questionários e as respostas são agregadas e compartilhadas com o grupo após cada rodada.
- Os especialistas podem ajustar suas respostas a cada rodada, com base em como eles interpretam a "resposta em grupo" fornecida a eles.
- O resultado final pretende ser um verdadeiro consenso sobre o que o grupo pensa.