Gerente de Filial
Um gerente de filial é um executivo encarregado de um determinado local ou filial de um banco ou outra empresa de serviços financeiros. Eles são responsáveis por todas as funções dessa filial, incluindo a contratação de funcionários, a supervisão da aprovação de empréstimos e linhas de crédito (LOC), o marketing, a criação de um relacionamento com a comunidade para atrair negócios, a assistência no relacionamento com os clientes e a garantia de que o ramo atenda às suas metas e objetivos em tempo hábil.
Entendendo os gerentes de filial
Os executivos de uma instituição financeira depositam grande confiança nos gerentes das filiais da empresa, esperando que eles administrem seus locais como seus próprios negócios. A descrição do trabalho de um gerente de filial inclui assumir a responsabilidade por praticamente todas as funções de sua filial - incluindo aumentar a base de clientes desse local e elevar a percepção da comunidade sobre a marca da empresa.
Os gerentes de filial também têm a responsabilidade de delegar tarefas a trabalhadores qualificados e são responsáveis por seus sucessos e falhas. De fato, o gerente da filial é responsável pelo sucesso ou falha da filial que gerencia. Excelentes habilidades multitarefa e organização são necessárias para realizar tarefas de maneira oportuna e eficiente, não apenas para o gerente da filial, mas também para as pessoas que ele gerencia.
Principais Takeaways
- Um gerente de agência é um executivo que supervisiona a agência de um banco ou instituição financeira.
- As responsabilidades do gerente de filial incluem gerenciar recursos e equipe, desenvolver e atingir metas de vendas, oferecer um atendimento excepcional ao cliente e expandir a empresa.
- Em gerentes de filiais em perspectiva, os empregadores procuram alguém com experiência, sucesso comprovado e habilidades de liderança.
- Academicamente, os gerentes de filiais normalmente têm graduação em finanças, contabilidade ou áreas de estudo relacionadas.
Requisitos para gerentes de filial
Como as responsabilidades dos gerentes de filial incluem o desenvolvimento e a manutenção de boas relações com clientes e funcionários, eles devem possuir fortes habilidades de vendas, gerenciamento de pessoas e atendimento ao cliente. Outros atributos exigidos de um gerente de filial são diligência, fortes habilidades analíticas e a capacidade de priorizar, realizar várias tarefas e se concentrar nos detalhes.
Espera-se que os gerentes das agências sejam proativos em relação à rede para atrair novos negócios e aumentar a receita. Um novo gerente de filial pode ingressar na câmara de comércio local e participar de eventos de negócios e networking, onde é comum encontrar membros influentes da comunidade. Por exemplo, um gerente da filial pode encontrar um administrador local do hospital e elaborar um acordo para fornecer os serviços da filial aos funcionários do hospital.
Qualificações de gerente de filial
Os gerentes de filiais geralmente têm graduação em finanças, contabilidade ou áreas afins. Algumas instituições financeiras analisam um candidato a gerente de filial com um diploma de bacharel não relacionado a finanças, desde que ele tenha um mestrado em um campo relacionado a finanças.
As instituições financeiras que contratam para cargos de gerente de filial procuram candidatos com experiência financeira anterior e experiência comprovada em liderança. Eles também procuram candidatos com um histórico de aumentar o número de contas bancárias e os bancos contratantes esperam que os gerentes das agências tenham profundo conhecimento sobre as regulamentações do setor bancário. Uma vez contratados, os gerentes das filiais têm liberdade para escolher suas equipes, mas também devem poder garantir o sucesso de suas equipes.
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