Fraude de afiliados
Fraude de afiliado refere-se a qualquer atividade falsa ou inescrupulosa realizada para gerar comissões a partir de um programa de marketing de afiliados. A fraude de afiliados também abrange todas as atividades que são explicitamente proibidas sob os termos e condições de um programa de marketing de afiliados. No marketing de afiliados, editores e proprietários de sites podem inserir links rastreados em seu conteúdo que levam à loja online de uma empresa, páginas de produtos e páginas de registro. Quando uma ação especificada ocorre, como um registro ou venda de um produto, o afiliado recebe uma comissão. A tentação de lucrar com a atividade leva os fraudadores a criar maneiras de enganar o sistema com atividades falsas para gerar novos pagamentos de comissão ou aumentar o valor dos pagamentos.
Entendendo a fraude de afiliados
A fraude de afiliados sempre foi um componente infeliz do marketing de afiliados, mas tornou-se mais sofisticado desde o surgimento do marketing digital. A atividade fraudulenta associada aos primeiros programas afiliados que pagavam pelo tráfego ou pelos cliques incluía a atualização automática de uma página, o uso do software para clicar ou o envio de spam por email a partir de um link de referência. Os pop-ups, principalmente aqueles que se abrem atrás dos navegadores, também se tornaram populares atividades inescrupulosas dos afiliados. Isso forçou as empresas que executam programas de marketing de afiliados a estender seus termos e condições para eliminar essas técnicas potencialmente prejudiciais à marca.
Tipos de fraude de afiliados
A tecnologia evoluiu para rastrear e expor a maioria dessas técnicas, mas agora o mercado está desvalorizando o tráfego em favor de vendas ou ações quantificáveis. Ao fazer isso, os afiliados são pagos apenas quando um item é adicionado ao carrinho de compras ou quando um formulário de registro é preenchido. A fraude continua sendo um problema, no entanto, e os tipos mais recentes de fraude afiliada incluem:
- Usando dados roubados para geração de leads ou cartões de crédito roubados para gerar vendas.
- Domínios de typosquatting ou seqüestro de URL que estão próximos aos do nome ou produtos da empresa para selecionar uma referência no redirecionamento.
- Levar as pessoas a baixar adware ou spyware que insere o código de afiliado automaticamente.
- Clonar o conteúdo de outros sites afiliados para roubar o tráfego.
- Compra do Google AdWords nos termos de pesquisa em que uma empresa ou seus produtos já estão classificados.
- Cookie que recheia todos os visitantes de um site para obter lucro se um visitante comprar algo mais tarde por razões não relacionadas.
A falsificação de tráfego e o preenchimento automático de formulários com software ainda são atividades fraudulentas eficazes, dependendo da configuração de compensação para um programa de marketing de afiliados específico. Estabelecer termos e condições claros que proíbem a maioria dos métodos comuns de fraude pode impedir a fraude de afiliados se as transações forem monitoradas quanto a padrões suspeitos e os termos e condições forem aplicados.
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