Mercado alvo
Um mercado-alvo refere-se a um grupo de clientes em potencial para quem uma empresa deseja vender seus produtos e serviços. Esse grupo também inclui clientes específicos para os quais uma empresa direciona seus esforços de marketing. Um mercado-alvo é uma parte do mercado total de um bem ou serviço.
Os consumidores que compõem um mercado-alvo compartilham características semelhantes, incluindo geografia de compra, poder de compra, demografia e renda.
Identificar o mercado-alvo é uma etapa essencial para qualquer empresa no desenvolvimento de um plano de marketing. Não saber quem é o mercado-alvo pode custar muito dinheiro e tempo para uma empresa.
Compreendendo os mercados-alvo
Parte do sucesso de vender um bem ou serviço é saber para quem ele irá apelar e quem o comprará. É por isso que as empresas gastam muito tempo e dinheiro para definir e monitorar seu mercado-alvo. Isso ocorre porque todos os produtos e serviços são destinados a todos os consumidores, que geralmente são cautelosos com seu dinheiro.
Os mercados-alvo são geralmente classificados por idade, localização, renda e estilo de vida. Definir um mercado-alvo específico permite que uma empresa se concentre em fatores de mercado específicos para alcançar e conectar-se com os clientes por meio de esforços de vendas e marketing.
Testar um mercado-alvo geralmente ocorre bem antes do lançamento de um produto. Durante a fase de teste, uma empresa pode usar lançamentos e grupos de foco limitados, permitindo que os gerentes de produto sintam quais aspectos do produto são mais fortes. Depois que um produto é lançado, a empresa pode continuar a monitorar os dados demográficos de seu mercado-alvo por meio de rastreamento de vendas, pesquisas com clientes e várias outras atividades que permitem à empresa entender o que seus clientes exigem.
Definir um mercado-alvo é importante para qualquer empresa, porque significa a diferença entre vender um produto ou serviço e ficar à margem enquanto a concorrência aumenta sua receita.
Não conhecer seu objetivo pode ser um grande erro para uma empresa. Tentar atrapalhar novos clientes ou clientes sem saber quem será o alvo pode custar à empresa muito tempo e dinheiro.
Segmentando o mercado
Dividir um mercado-alvo em vários segmentos é tão simples quanto dividir a população em grupos que podem ser medidos pelas principais características. Isso inclui sexo, idade, níveis de renda, raça, educação, religião, estado civil e localização geográfica.
Os consumidores que se enquadram nesses grupos tendem a valorizar os mesmos produtos e serviços, e é por isso que restringir esses segmentos é um dos fatores mais importantes para determinar os mercados-alvo. Por exemplo, pessoas que se enquadram em uma faixa de renda mais alta podem ter mais chances de comprar café especial da Starbucks, em vez do Dunkin 'Donuts.
[Importante: Uma empresa pode ter mais de um mercado-alvo - um mercado-alvo primário, que é o foco principal, e um mercado-alvo secundário, que não é tão grande, mas ainda tem potencial de crescimento.]
Principais Takeaways
- Um mercado-alvo refere-se a um grupo de clientes para quem uma empresa deseja vender seus produtos e serviços e para quem direciona seus esforços de marketing.
- Os consumidores que compõem um mercado-alvo compartilham características semelhantes, incluindo geografia, poder de compra, demografia e renda.
- A identificação do mercado alvo é importante para qualquer empresa no desenvolvimento de um plano de marketing.
- Não saber quem é o mercado-alvo pode custar muito dinheiro e tempo para uma empresa.
Mercado-alvo e vendas de produtos
O mercado alvo é um foco central em um plano de marketing que determina outros fatores essenciais para o produto, como distribuição, preço e esforços de promoção. O mercado alvo também determina fatores significativos sobre o próprio produto. De fato, uma empresa pode ajustar certos aspectos de um produto, como a quantidade de açúcar em um refrigerante, para que seja mais provável que ele seja comprado por consumidores com gostos variados.
À medida que as vendas de produtos de uma empresa aumentam, ela também pode expandir seu mercado-alvo internacionalmente. A expansão internacional permite que uma empresa alcance um subconjunto mais amplo de seu mercado-alvo em diferentes regiões do mundo.
Além da expansão internacional, uma empresa também pode descobrir que seu mercado-alvo doméstico se expande à medida que seus produtos ganham mais força no mercado. A expansão e o crescimento dos mercados-alvo são mais uma razão para as empresas monitorarem suas vendas e preferências dos clientes em busca de oportunidades de receita em evolução.
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