Priceline vs. Hotwire: qual é a diferença?

Utilizados por milhões para viagens de negócios e lazer, os sites de reservas de viagens Hotwire e Priceline têm muito em comum, incluindo o quanto eles afirmam que podem economizar. Mas eles também têm algumas diferenças importantes. Essas semelhanças e diferenças podem ajudá-lo a escolher qual site é melhor na próxima vez que você fizer planos de viagem.

A Priceline e a Expedia, proprietárias da Hotwire, controlam 95% do mercado de reservas de viagens on-line entre elas.

Priceline

O mais antigo dos dois sites, o Priceline (PCLN), começou a operar em 1997, tornando-o uma instituição venerável pelos padrões da Internet. Uma campanha publicitária de longa duração com o ator William Shatner (amado dos fãs de Star Trek ) ajudou a torná-lo um nome familiar.

Nomeie seu próprio preço

Enquanto a Priceline ganhou seu nome com o recurso Nomeie seu próprio preço, nos últimos anos a reduziu gradualmente para tudo, menos hotéis. E a página de lances está se tornando cada vez mais difícil de encontrar no site.

Ainda assim, os consumidores podem indicar quanto estão dispostos a pagar por um quarto de hotel e ver se algum fornecedor de viagens aceitará o acordo. Para ajudar na licitação, o site fornece algumas dicas úteis, incluindo um “Não tenho certeza do que licitar? Clique aqui ”, que o levará a uma lista de hotéis locais e seus preços típicos. Se seu primeiro lance for muito baixo, o site o alertará que, “Com base em dados recentes, seu preço quase não tem chance de ser aceito”, antes de prosseguir.

Até você aceitar uma oferta, a empresa com a qual você está negociando é "opaca". Ou seja, você não saberá o nome do fornecedor exato. No entanto, você pode especificar alguns parâmetros, como uma localização aproximada e uma classificação por estrelas com hotéis ou hora do dia para um voo.

Outras maneiras de comprar

Se o lance cego não é sua opção, a Priceline tem outras maneiras de comprar. Você pode pesquisar suas listas de hotéis, voos, aluguel de carros, pacotes de férias e cruzeiros para encontrar o melhor preço; com esse tipo de pesquisa, os provedores são nomeados, em vez de opacos, para que você saiba exatamente o que está obtendo.

Também oferece uma terceira opção, denominada Express Deals, que lista hotéis ou voos de companhias aéreas por preço. Mais uma vez, você verá informações gerais - a localização de um hotel ou a hora do dia em que um voo parte - mas os detalhes reais são retidos até que você aceite o acordo. As ofertas expressas, como a opção Nomeie seu próprio preço, não são reembolsáveis.

Embora uma das principais motivações para os provedores de viagens fazerem parceria com sites como a Priceline seja mudar seus quartos de hotel, assentos de avião, aluguel de carros e outros estoques perecíveis que, de outra forma, não seriam vendidos, a Priceline geralmente tem uma grande variedade de opções para escolher até meses à frente . Por exemplo, uma pesquisa em maio nos hotéis da área de Chicago para um fim de semana de três dias, dois meses no futuro, teve 351 opções, começando em US $ 36 por noite (e chegando a US $ 1.495). Para chegar lá, um viajante que voava do Aeroporto LaGuardia, em Nova York, para o Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago, por exemplo, tinha 63 voos sem escalas, a partir de US $ 140 por bilhete.

No geral, a Priceline promete economias de até 60% em hotéis e 40% em voos e aluguel de carros (se você usar o recurso Express Deals).

Hotwire

Lançado em 2000, o Hotwire faz parte do Grupo Expedia (EXPE), que também é dono da Expedia.com e da Hotels.com. Como a Priceline, a Hotwire permite que os consumidores comprem preços de hotéis, vôos, aluguel de carros e pacotes de férias (não inclui cruzeiros). Também semelhante à Priceline, a Hotwire promete economias de até 60% em hotéis, 40% em voos e 40% ou mais em aluguel de carros.

No entanto, ao contrário da Priceline, a Hotwire não tem uma opção de lance. De fato, isso faz parte da diferença, afirmando em seu site: “Ao contrário de outros sites de viagens com desconto, nosso modelo de preços divulgado facilita aos nossos clientes a encontrar uma ótima oferta. Sem licitação. Sem problemas. Sem jogos.

No entanto, a Hotline oferece uma opção de preço opaco para acomodações, o equivalente às Ofertas Expressas da Priceline. Chamado Hot Rate Hotels, lista um preço e fornece uma localização geral e uma classificação por estrelas, mas os nomes reais dos hotéis são opacos até que você efetue a reserva. Clique no botão "qual hotel eu receberei?" guia e o site listará quatro propriedades e garantirá que a sua será uma delas. Essa informação é muito mais específica do que as informações oferecidas pela Express Deals, que diz apenas "nossa coleção inclui essas marcas". Às vezes, os descontos nos Hot Rate Hotels são ainda mais profundos do que os 60% em geral.

Como na Priceline, a Hotwire não tem escassez de ofertas. Para o mesmo fim de semana na área de Chicago que pesquisamos na Priceline, a Hotwire criou 198 hotéis, a partir de US $ 33 por noite e até US $ 739. Para voos de LaGuardia para O'Hare, ofereceu uma seleção de 49 sem escalas, a partir de US $ 143.

Principais Takeaways

• A Priceline e a Hotwire estão se tornando mais semelhantes à medida que a Priceline diminui seu recurso de nome ao seu próprio preço.
• Priceline e Hotwire oferecem preços opacos, nos quais o nome do provedor fica oculto até você fazer a reserva.
• O preço opaco da Priceline cobre hotéis e vôos, enquanto o Hotwire's fica apenas em hotéis; no entanto, o Hotwire é mais específico sobre qual propriedade você pode obter.
• A Priceline e a Hotwire oferecem descontos semelhantes, mas a Priceline parece ter mais opções em cada categoria.

Considerações Especiais

Os serviços de classificação independente dão notas fechadas a ambos os sites de viagens, mas diferem em relação a qual deles pertence ao topo. As classificações do site de viagens da Reviews.com em 2018 deram cinco estrelas à Priceline e quatro estrelas à Hotwire, de cinco possíveis.

Em 2018, o Top Ten Reviews deu à Priceline 6, 60 pontos e ao Hotwire 7, 13 pontos, dentre 10 possíveis, colocando-os em quinto e sétimo, respectivamente, na categoria Serviços de reservas de hotéis. Nesse caso, o maior marcador foi o Hotels.com, que também faz parte do grupo Expedia.