Gerenciamento de operações
O gerenciamento de operações é a administração de práticas de negócios para criar o mais alto nível de eficiência possível dentro de uma organização. Ele se preocupa em converter materiais e mão-de-obra em bens e serviços da maneira mais eficiente possível para maximizar o lucro de uma organização. As equipes de gerenciamento de operações tentam equilibrar custos com receita para alcançar o maior lucro operacional líquido possível.
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Noções básicas sobre gerenciamento de operações
O gerenciamento de operações envolve a utilização de recursos da equipe, materiais, equipamentos e tecnologia. Os gerentes de operações adquirem, desenvolvem e entregam mercadorias aos clientes com base nas necessidades e habilidades da empresa.
O gerenciamento de operações lida com várias questões estratégicas, incluindo a determinação do tamanho das fábricas e métodos de gerenciamento de projetos e a implementação da estrutura das redes de tecnologia da informação. Outras questões operacionais incluem o gerenciamento dos níveis de estoque, incluindo níveis de material em processo e aquisição de matérias-primas, controle de qualidade, manuseio de materiais e políticas de manutenção.
O gerenciamento de operações envolve o estudo do uso de matérias-primas e a garantia de desperdício mínimo. Os gerentes de operações utilizam inúmeras fórmulas, como a fórmula da quantidade econômica de pedidos para determinar quando e qual o tamanho de um pedido de estoque a ser processado e quanto estoque deve ter em mãos.
A combinação de entendimento e coordenação do trabalho de uma empresa é fundamental para se tornar um gerente de operações bem-sucedido.
Considerações Especiais
Uma função crítica do gerenciamento de operações está relacionada ao gerenciamento de estoque através da cadeia de suprimentos. Para ser um profissional eficaz em gerenciamento de operações, é preciso entender os processos essenciais para o que a empresa faz e fazê-los fluir e trabalhar juntos sem problemas. A coordenação envolvida na configuração eficiente dos processos de negócios requer um sólido entendimento da logística.
Um profissional de gerenciamento de operações entende as tendências locais e globais, a demanda dos clientes e os recursos disponíveis para produção. O gerenciamento de operações aborda a aquisição de materiais e o uso de mão-de-obra de maneira oportuna e econômica para entregar as expectativas dos clientes. Os níveis de estoque são monitorados para garantir que quantidades excessivas estejam disponíveis. O gerenciamento de operações é responsável por encontrar fornecedores que forneçam os bens apropriados a preços razoáveis e tenham a capacidade de entregar o produto quando necessário.
Outra grande faceta do gerenciamento de operações envolve a entrega de mercadorias aos clientes. Isso inclui garantir que os produtos sejam entregues dentro do prazo acordado. O gerenciamento de operações também normalmente acompanha os clientes para garantir que os produtos atendam às necessidades de qualidade e funcionalidade. Por fim, o gerenciamento de operações recebe o feedback recebido e distribui as informações relevantes para cada departamento para usar na melhoria de processos.
Os gerentes de operações estão envolvidos na coordenação e desenvolvimento de novos processos enquanto reavaliam as estruturas atuais. A organização e a produtividade são dois fatores principais para ser gerente de operações, e o trabalho geralmente exige versatilidade e inovação.
Principais Takeaways
- O gerenciamento de operações é a administração de práticas de negócios para criar o mais alto nível de eficiência possível dentro de uma organização.
- O gerenciamento de operações se preocupa em converter materiais e mão de obra em bens e serviços da maneira mais eficiente possível.
- Os profissionais de gerenciamento de operações corporativas tentam equilibrar custos com receita para maximizar o lucro operacional líquido.
Um MBA em gerenciamento de operações pode dar a alguém uma perspectiva global sobre as tendências do setor e a conscientização sobre quaisquer regulamentos financeiros e incertezas políticas que possam afetar uma organização. Também oferece a alguém uma sólida compreensão das complexidades inerentes e das ferramentas necessárias para responder bem às mudanças.
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