Supermercado Financeiro
Um supermercado financeiro é uma instituição ou empresa financeira que oferece uma ampla gama de serviços financeiros sob o mesmo teto. Os supermercados financeiros fornecem serviços que normalmente incluem bancos, corretagem de ações e seguros e, ocasionalmente, corretagem imobiliária. A lógica básica por trás do conceito de supermercado financeiro é gerar mais taxas por cliente e promover a lealdade do cliente.
Quebrando o supermercado financeiro
Os supermercados financeiros estavam na moda nas décadas de 1980 e 1990, embora algumas barreiras legais inibissem combinações de determinados serviços. No entanto, em 1999, a aprovação da Lei Gramm-Leach-Bliley removeu o último obstáculo significativo. A Lei Gramm-Leach Bliley revogou a Lei Glass-Steagall de 1933, que impedia os bancos comerciais de oferecer serviços financeiros, como investimentos e serviços relacionados a seguros.
Embora os supermercados financeiros possam oferecer conveniência e eficiência a alguns clientes, eles não se tornaram atores dominantes no setor de serviços financeiros por várias razões. Primeiro, o aumento da regulamentação governamental após a crise global de crédito em 2008 pode continuar a dificultar algumas tentativas de fusão no setor financeiro. Em segundo lugar, é provável que os clientes preocupados com o preço procurem o melhor negócio - seja a menor taxa de juros de uma hipoteca ou a menor quantidade de comissões cobradas pelas transações com ações - em vez de pagar um preço premium por conveniência.
Além disso, escândalos recentes nos bancos de varejo, como a Wells Fargo, contratando consumidores para serviços que eles não concordaram em comprar, levaram muitos consumidores a espalhar suas compras de serviços financeiros para reduzir os riscos. Por fim, muitos acreditam que o aumento da transferência para o banco on-line e uma variedade de serviços financeiros baseados na Internet poderia dar origem a mais supermercados financeiros virtuais, em vez de físicos.
Supermercado financeiro versus um banco comercial tradicional
Tradicionalmente, um banco comercial fornece serviços de conta corrente, empréstimos para empresas em crescimento, pessoas físicas e hipotecas e oferece produtos financeiros básicos, como certificados de depósito (CD) e contas de poupança. Um supermercado financeiro, no entanto, poderia oferecer aos indivíduos a opção de comprar produtos de seguro também. Por exemplo, um indivíduo que procura adquirir um seguro de vida pode ser capaz de perguntar sobre as opções ao depositar um cheque - como prazo, permanente, todo, universal, variável e muito mais.
Embora muitos consumidores não tenham visto historicamente o valor em um supermercado financeiro, novas oportunidades estão surgindo para os indivíduos gerenciarem suas atividades financeiras em uma plataforma móvel ou baseada na Web comum. Muitas empresas de tecnologia financeira ou fintech começaram a integrar seus serviços a instituições bancárias maiores para uma variedade maior de ofertas de clientes.