Canal de distribuição direta vs. indireta: qual é a diferença?

Um canal de distribuição é uma cadeia de negócios ou intermediários através dos quais um bem ou serviço passa até atingir o consumidor final. Os canais são divididos em formas diretas e indiretas.

Os canais de distribuição podem incluir o fabricante, armazéns, centros de expedição, varejistas e até a Internet. Os canais diretos permitem que o cliente compre mercadorias diretamente do fabricante, enquanto um canal indireto move o produto por outros canais de distribuição para chegar ao consumidor.

As empresas que usam distribuição direta requerem equipes de logística e veículos de transporte próprios. Aqueles com canais de distribuição indiretos devem estabelecer relacionamentos com sistemas de vendas de terceiros.

Os bens e serviços produzidos precisam encontrar uma maneira de alcançar os consumidores. O papel do canal de distribuição é transferir bens e serviços com eficiência. Eles podem ser enviados para uma loja de varejo ou diretamente para a residência de um cliente.

Existem vantagens e desvantagens nos canais de distribuição direta. O mesmo vale para canais indiretos. O trabalho dos gerentes e de outros envolvidos na governança corporativa é encontrar os meios mais eficazes com base nas necessidades específicas da empresa.

Qual é a diferença entre um canal de distribuição direto e um indireto?

Distribuição Direta

Um canal de distribuição direta é organizado e gerenciado pelo próprio fabricante. Os canais diretos tendem a ser mais caros de configurar no início e, às vezes, podem exigir um investimento de capital significativo. Armazéns, sistemas de logística, caminhões e equipe de entrega precisarão ser configurados. No entanto, uma vez instalados, o canal direto provavelmente será mais curto e mais barato que um canal indireto.

A venda direta pode ser difícil de gerenciar em larga escala, mas geralmente permite que o fabricante tenha uma melhor conexão com sua base de consumidores.

Ao controlar todos os aspectos do canal de distribuição, um fabricante tem mais controle sobre como as mercadorias são entregues. Eles têm mais controle sobre o corte de ineficiências, a adição de novos serviços e a fixação de preços.

Distribuição Indireta

Um canal de distribuição indireta depende de intermediários para executar a maioria ou todas as funções de distribuição, também conhecidas como distribuição por atacado. A parte mais desafiadora dos canais de distribuição indireta é que outra parte precisa confiar nos produtos do fabricante e na interação com o cliente. No entanto, as empresas de logística mais bem-sucedidas são especialistas em entregar recebíveis de uma maneira que a maioria dos fabricantes não pode ser.

Canais indiretos também liberam o fabricante de quaisquer custos de inicialização. Com o relacionamento certo, eles são muito mais simples de gerenciar do que os canais de distribuição direta. Canais de distribuição indireta adicionam camadas de custo, fornecedores e burocracia. Isso pode aumentar o custo para o consumidor, atrasar a entrega e assumir o controle das mãos do fabricante. Por outro lado, a distribuição indireta poderia trazer novos níveis de conhecimento. Uma empresa de manufatura não é uma empresa de transporte. Embora uma empresa possa ser especialista na fabricação de um determinado bem, enviá-lo com eficiência é uma área de especialização diferente. A empresa pode optar por se concentrar em sua competência principal enquanto desenvolve seu serviço de remessa para uma empresa que se concentra exclusivamente nisso.

Principais Takeaways

• A distribuição direta é uma abordagem direta ao consumidor, onde o fabricante controla todos os aspectos da distribuição
• A distribuição indireta envolve terceiros, como armazéns, atacadistas e varejistas
• A distribuição direta oferece às empresas mais controle sobre todo o processo.
• A distribuição indireta pode permitir que as empresas se concentrem em seus principais negócios, enquanto terceiriza a distribuição para um especialista