Marketing de permissão
O marketing de permissão refere-se a uma forma de publicidade em que o público-alvo tem a opção de receber mensagens promocionais. O conceito de marketing de permissão foi popularizado por Seth Godin, empresário e autor, em seu livro publicado em 1999, "Marketing de permissão: transformando estranhos em amigos e amigos em clientes". O marketing de permissão é caracterizado como antecipado, pessoal e relevante. Muitas vezes, é posicionado como o oposto do marketing direto, onde o material promocional é tradicionalmente enviado a uma ampla população de clientes sem o consentimento deles.
Compreendendo o marketing de permissão
O marketing de permissão aumentou em popularidade, principalmente no que diz respeito ao marketing digital. As atualizações por email de inscrição são um bom exemplo de marketing de permissão. Os usuários optam por receber e-mails periódicos com atualizações e ofertas com base nos interesses que eles expressaram quando se registraram em um site ou outro ponto de contato do consumidor. A inscrição, nesse caso, é o ato de dar permissão.
Benefícios do Marketing de Permissão
O marketing de permissão é uma maneira econômica e eficaz de criar um relacionamento com um cliente em potencial. O uso de plataformas digitais com acesso direto aos consumidores, como e-mail ou mídia social, remove muitos dos custos indiretos que os canais tradicionais, como mala direta e anúncios impressos, devem assumir. Mais importante, a aceitação do cliente em potencial aumenta a probabilidade de ele ler o conteúdo e absorver as mensagens de marketing.
Marketing de permissão versus marketing direto tradicional
O marketing direto no sentido tradicional geralmente é um marketing cego - pouco se sabe sobre o público-alvo que não seja o código postal. Por exemplo, um corretor de imóveis pode enviar um cartão postal com seus detalhes para cada casa que possua um CEP específico em uma determinada área.
Uma abordagem de marketing de permissão envolveria um corretor de imóveis usando um blog para compartilhar conteúdo sobre preços de imóveis, taxas de hipotecas e dicas para vender uma casa específica para a mesma área. O blog pode mostrar um link para um boletim informativo por e-mail que solicita que o usuário responda perguntas básicas que ajudam o corretor a determinar quais serviços podem ser necessários. Por exemplo, "Quando você comprou sua casa atual?" Ou "Você pretende comprar uma casa no próximo ano?" Essas informações podem ser usadas para segmentar emails em listas diferentes e personalizar ainda mais o conteúdo. Esse tipo de comunicação cria um relacionamento com os assinantes.Quando chegar a hora de vender ou comprar imóveis, é provável que eles entrem em contato com o agente imobiliário que já está se comunicando com eles e com quem eles têm um relacionamento.
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