Acesso a operações bancárias via Internet
O banco on-line permite que um usuário realize transações financeiras via Internet. O banco on-line também é conhecido como internet banking ou web banking.
O banco on-line oferece aos clientes quase todos os serviços tradicionalmente disponíveis por meio de uma agência local, incluindo depósitos, transferências e pagamentos de contas on-line. Praticamente todas as instituições bancárias têm algum tipo de banco on-line, disponível tanto em versões para desktop quanto em aplicativos móveis.
[Importante: a maioria dos bancos não cobra taxas pelo banco on-line.]
Entendendo o banco on-line
Com o banco on-line, os consumidores não precisam visitar uma agência bancária para concluir a maioria de suas transações bancárias básicas. Eles podem fazer tudo isso à sua própria conveniência, onde quiserem - em casa, no trabalho ou em movimento.
O banco on-line requer um computador ou outro dispositivo, uma conexão à Internet e um banco ou cartão de débito. Para acessar o serviço, os clientes precisam se registrar no serviço bancário on-line do banco. Para se registrar, eles precisam criar uma senha. Feito isso, eles podem usar o serviço para realizar todos os seus serviços bancários.
As transações bancárias oferecidas on-line variam de acordo com a instituição. A maioria dos bancos geralmente oferece serviços básicos, como transferências e pagamentos de contas. Alguns bancos também permitem que os clientes abram novas contas e solicitem crédito através de portais bancários online. Outras funções podem incluir a solicitação de cheques, a suspensão de pagamentos em cheques ou o relato de uma mudança de endereço.
Agora, os cheques podem ser depositados on-line por meio de um aplicativo móvel. O cliente simplesmente digita o valor antes de tirar uma foto da frente e do verso do cheque para concluir o depósito.
O banco on-line não permite a compra de cheques de viagem, saques bancários, determinadas transferências bancárias ou a conclusão de certos pedidos de crédito, como hipotecas. Essas transações ainda precisam ser realizadas pessoalmente com um representante do banco.
Vantagens do Internet Banking
A conveniência é uma grande vantagem do banco on-line. Transações bancárias básicas, como pagamento de contas e transferência de fundos entre contas, podem ser feitas facilmente 24 horas por dia, sete dias por semana, sempre que um consumidor desejar.
O banco on-line é rápido e eficiente. Os fundos podem ser transferidos entre contas quase instantaneamente, principalmente se as duas contas estiverem na mesma instituição. Os consumidores podem abrir e fechar várias contas online, desde depósitos fixos até contas de depósitos recorrentes que normalmente oferecem taxas de juros mais altas.
Os consumidores também podem monitorar suas contas regularmente de perto, permitindo que eles mantenham suas contas em segurança. O acesso ininterrupto às informações bancárias fornece a detecção precoce de atividades fraudulentas, agindo assim como uma barreira contra danos ou perdas financeiras.
Principais Takeaways
- O banco on-line permite que um usuário realize transações financeiras via Internet.
- Os consumidores não precisam visitar uma agência bancária para concluir a maioria de suas transações bancárias básicas.
- Um cliente precisa de um dispositivo, uma conexão à Internet e um cartão bancário para se registrar. Depois de registrado, o consumidor configura uma senha para começar a usar o serviço.
Desvantagens do Internet Banking
Para um cliente iniciante em serviços bancários online, o uso de sistemas pela primeira vez pode apresentar desafios que impedem o processamento de transações, razão pela qual alguns consumidores preferem transações cara a cara com um caixa.
O banco on-line não ajuda se um cliente precisa acessar grandes quantidades de dinheiro. Embora ele possa receber uma certa quantia no caixa eletrônico - a maioria dos cartões tem um limite - ele ainda precisará visitar uma agência para obter o resto.
Embora a segurança bancária on-line esteja melhorando continuamente, essas contas ainda são vulneráveis quando se trata de hackers. Os consumidores são aconselhados a usar seus próprios planos de dados, em vez de redes Wi-Fi públicas ao usar serviços bancários on-line, para impedir o acesso não autorizado.
Além disso, o banco on-line depende de uma conexão confiável à Internet. De tempos em tempos, problemas de conectividade podem dificultar a determinação de se as transações bancárias foram processadas com êxito.
Bancos Online
Alguns bancos operam exclusivamente online, sem agência física. Esses bancos lidam com o atendimento ao cliente por telefone, email ou chat online. O banco on-line é frequentemente realizado em dispositivos móveis, agora que as redes Wi-Fi e 4G estão amplamente disponíveis. Também pode ser feito em um computador desktop.
Esses bancos podem não fornecer acesso direto ao caixa automático (ATM), mas providenciarão aos consumidores o uso de caixas eletrônicos em outros bancos e lojas de varejo. Eles podem reembolsar os consumidores por algumas das taxas de caixa eletrônico cobradas por outras instituições financeiras. Os custos indiretos reduzidos associados à falta de agências físicas normalmente permitem que os bancos on-line ofereçam aos consumidores economias significativas em taxas bancárias. Eles também oferecem taxas de juros mais altas nas contas.
Os bancos online de destaque nos Estados Unidos incluem o Ally Bank, o Bank5 Connect, o Discover Bank e o Synchrony Bank.