Como o cartão de crédito JC Penney funciona: Benefícios e recompensas (JCP)
Como a maioria das grandes redes de lojas de departamento, a JC Penney Company Inc. (JCP) oferece um cartão de crédito de varejo com vantagens, tanto no balcão de checkout quanto em seu site. Os compradores frequentes podem achar o cartão de crédito da JC Penney bastante gratificante, mas não deixa de ter suas desvantagens e advertências importantes.
Como funciona
O cartão de crédito JC Penney é um cartão tradicional somente para lojas, sem Visa, MasterCard ou outra afiliação. As compras só podem ser feitas nas lojas físicas da JC Penney, em seu site e na Sephora, da JC Penney.
Recompensas e benefícios
O "gancho" para fazer os clientes preencherem um aplicativo de impulso é um desconto instantâneo de 15% na compra atual, com algumas exceções. Os principais aparelhos e o Modern Bride Diamond Vault recebem apenas 5% de desconto. Outras isenções são Nike, Sephora, pisos instalados, serviços, planos de serviço, cartões-presente e todos os tipos de compras em lojas que estão fechando - nenhuma das quais recebe descontos automáticos.
As compras usando o cartão acumulam pontos a uma taxa de um ponto por dólar gasto. Os pontos contam o mesmo, independentemente de serem móveis, roupas ou algum outro tipo de mercadoria ou serviço. Quando atingir 100 pontos no mesmo mês, os pontos podem ser trocados por um vale-presente de US $ 10. O limite mensal é de 1.000 pontos, o que significa que a quantidade máxima de cartões-presente que podem ser ganhos é de $ 100 em um determinado mês.
Aqueles que gastam pelo menos US $ 500 em um único dia em duas ocasiões separadas se qualificam para um cartão Gold. Dobrar isso para pelo menos US $ 1.000, 00 por compras em dois dias separados ganha um cartão Platinum. Esses níveis ganham pontos na mesma taxa que o cartão Básico, mas recebem várias vantagens extras, como cupons de desconto adicionais, vouchers, frete grátis, acesso a eventos de vendas exclusivos e até um presente de aniversário.
Os portadores de cartão também podem se qualificar para financiamento especial em grandes compras, como móveis, jóias, eletrodomésticos e outros itens caros.
Quem se beneficia mais?
Com freqüência, os clientes da JC Penney recebem 10% de desconto em tudo, mas são os compradores compulsivos que mais ganham. Ao se qualificar para os níveis premium, esses clientes podem aproveitar a oportunidade de grandes economias durante os eventos especiais, acumulando pontos regulares.
Alternativas
Os gigantes das lojas de departamento Macy's Inc. (M) e Kohl's Corp. (KSS) são os principais concorrentes, com cartões de recompensa semelhantes aos da JC Penney.
O cartão de crédito da Macy pertence à rede American Express e pode ser usado onde quer que a AmEx seja aceita. Todas as compras feitas nos primeiros dois dias recebem 20% de desconto em até US $ 100 (com algumas restrições). Os titulares do cartão podem ganhar até 3% de desconto em todas as compras na Macy's e 1% em outros lugares, e o uso do cartão gera recompensas em certificados de presente de US $ 25, dependendo do nível de associação.
O cartão de crédito da Kohl não é afiliado à Visa ou MasterCard e pode ser usado apenas para compras na loja. A Kohl's oferece até 25% de desconto na primeira compra e 15% na segunda e garante pelo menos 12 ofertas especiais de 15 a 30% de desconto a cada ano. Aqueles que gastam mais de US $ 600 se qualificam para uma atualização para o status de Cliente Mais Valioso (MVC) e recebem pelo menos 18 ofertas especiais.
The Fine Print
O cartão JC Penney destina-se claramente a compradores frequentes, pois os pontos não gastos expiram no final de cada mês.
A taxa percentual anual (APR) é de 26, 99%. Isso é consideravelmente mais do que a maioria dos cartões emitidos por bancos e instituições financeiras (normalmente cerca de 15% para clientes com bom crédito). Os cartões de recompensa do varejista geralmente têm APRs mais altos, mas tanto a Macy's quanto a Kohl têm taxas mais baixas do que a JC Penney.
Os sites de revisão de cartões de crédito pintam uma imagem universalmente ruim do serviço de atendimento ao cliente da JC Penney. As queixas variam de cancelamentos acidentais e manchas injustificadas nos relatórios de crédito, a um site sem brilho e confuso. O cartão da Macy e o cartão da Kohl têm índices mais altos de satisfação do cliente nesses sites.