Como a Amazon está alavancando o poder das estrelas de Taylor Swift no primeiro dia

A Amazon.com Inc. (AMZN), a principal plataforma de comércio eletrônico do mundo, obteve sucesso espetacular ao aumentar sua assinatura Amazon Prime para mais de 100 milhões de membros, aumentando a fidelidade do cliente, oferecendo serviços especiais mediante taxa. Isso ajudou o valor de mercado da Amazon a subir para cerca de US $ 950 bilhões. Agora, a estratégia da empresa é expandir drasticamente o alcance de seus serviços durante o Prime Day, em meados de julho, em parceria com a estrela pop global Taylor Swift.

Alcance global de Taylor Swift

O Swift traz até um gigante como o alcance exclusivo de clientes da Amazon. Artista com milhões de fãs de streaming em todo o mundo, Swift é o primeiro artista a estrear um álbum com mais de 1 milhão de unidades em quatro ocasiões separadas, segundo a Forbes. Ela se apresentará com outras estrelas no Prime Day Concert, que está agendado cinco dias antes da Amazon iniciar seu Prime Day em 15 de julho. Este ano, a Amazon expandiu seu evento de compras de um dia para dois.

O show será transmitido para mais de 200 países no dia 10 de julho às 21:00 EDT e estará disponível apenas para membros do Prime via Prime Video. A empresa diz que o “evento inédito” também estará disponível para exibição no dia seguinte, sob demanda.

Swift, a estrela do país que virou sensação pop global, se apresentará ao lado de outros artistas populares como Dua Lipa, SZA e Becky G. A atriz Jane Lynch sediará o evento. No passado, estrelas populares como Ariana Grande encabeçavam eventos semelhantes para a Amazon - mas Swift é sem dúvida o artista de maior nome ainda.

Benefícios do Amazon Prime

O concerto ao vivo tem como objetivo atrair mais pessoas a se inscreverem no Prime, oferecendo aos membros mais um benefício, além de entrega gratuita de dois dias, transmissão de vídeo e outras ofertas, descontos e acesso exclusivo. Segundo Statista, o Amazon Prime tinha um número estimado de 103 milhões de assinantes em maio de 2019, ante 95 milhões em junho de 2018.

Em média, os membros do Amazon Prime gastam US $ 1.400 na Amazon anualmente, em comparação com apenas US $ 600 para não membros do Prime, por Business Insider. Muitos desses compradores são millennials e outros consumidores mais jovens. Enquanto isso, a lealdade do consumidor para a Amazon está no nível mais alto de todos os tempos, com dados da MarTech indicando que 96% dos membros pagantes atuais têm maior probabilidade de comprar produtos da Amazon do que outros sites de comércio eletrônico.

O Prime Day é um dos maiores períodos de vendas da Amazon, juntamente com a Cyber ​​Monday e Black Friday. O grande volume de negócios significa que atrair mais consumidores para se inscrever na assinatura anual de US $ 119 da Prime pode criar seus próprios problemas. No passado, o aumento no tráfego para a Amazon no Prime Day levou a problemas, inclusive no ano passado, quando a página de destino quebrou e o checkout foi encerrado temporariamente.

Embora a Amazon não divulgue números de vendas para o Prime Day, o analista da Wedbush Securities, Michael Pachter, estima em US $ 4, 2 bilhões para o evento de 36 horas de 2018, por Bloomberg.

O que vem a seguir: Amazon Music and Video

A aparição de Taylor Swift também ajudará a empresa de comércio eletrônico a comercializar o Amazon Music, que está competindo contra rivais muito maiores, como o Spotify Technology SA (SPOT) e o Apple Music da Apple Inc. (AAPL). Embora os membros do Prime já tenham acesso a 2 milhões de músicas por meio de sua assinatura, a atualização para o Amazon Music concederá a eles acesso a outros 50 milhões de músicas. A Amazon está promovendo esse serviço sem anúncios por US $ 0, 99 nos primeiros quatro meses.

A Amazon também deve anunciar sua nova série de TV original durante o show, à medida que aumenta seu crescimento no streaming de entretenimento contra outros gigantes da tecnologia como Netflix, Apple e players tradicionais como Walt Disney.

Isso significa que a Amazon tem uma oportunidade única no primeiro dia. Por meio de um único concerto, Taylor Swift oferece à Amazon uma oportunidade de marketing com um retorno potencialmente gigante em termos de atração de novos clientes. E Swift, também conhecida por ser uma empresária astuta, também expandirá seu público.