Franqueado
Um franqueado é um pequeno empresário que opera uma franquia. O franqueado adquiriu o direito de usar as marcas comerciais, marcas associadas e outros conhecimentos proprietários de uma empresa existente para comercializar e vender a mesma marca e manter os mesmos padrões da primeira empresa. Franqueados tornam-se proprietários e operadores independentes de pontos de venda de terceiros chamados franquias.
As franquias são uma maneira extremamente comum de fazer negócios. Na verdade, é difícil dirigir mais do que alguns quarteirões na maioria das cidades sem ver um negócio de franquia. Exemplos de modelos de negócios de franquia conhecidos incluem McDonald's (NYSE: MCD), Subway, United Parcel Service (NYSE: UPS) e H. & R. Block (NYSE: HRB). Nos Estados Unidos, existem oportunidades de negócios de franquia disponíveis em uma ampla variedade de setores.
Existem vantagens e desvantagens em investir em um negócio já bem sucedido; como em qualquer investimento, pesquise bem suas opções antes de decidir comprar uma franquia.
Noções básicas sobre franqueados
Quando uma empresa deseja obter mais participação de mercado ou aumentar sua presença geográfica a um baixo custo, uma solução pode ser criar uma franquia para seu produto e nome de marca. O franqueador é a empresa original ou existente que vende o direito de usar seu nome e idéia. O franqueado é o indivíduo que compra a empresa original adquirindo o direito de vender os bens ou serviços do franqueador sob o modelo de negócios e a marca comercial existentes.
Por que se tornar um franqueado?
Operar uma franquia pode ser um empreendimento ideal para empreendedores com pouca experiência, porque 1) os custos de abertura de uma franquia são baixos em comparação com a criação de uma empresa desde o início; portanto, os franqueados precisam de muito pouco capital para começar; e 2) os franqueados recebem muita ajuda, pois os franqueadores supervisionam de perto seus novos franqueados.
Relacionamento do franqueado e do franqueador
O relacionamento entre franqueado e franqueador é inerentemente de conselheiro e consultor. O franqueador fornece orientação e suporte contínuos em relação às estratégias comerciais gerais, como contratação e treinamento de pessoal, criação de lojas, publicidade de seus produtos ou serviços, fornecimento de suprimentos e assim por diante. Para começar, o franqueador atribui ao franqueado um local exclusivo, onde nenhuma outra franquia da mesma empresa subjacente opera atualmente, a fim de impedir a concorrência e ajudar a garantir o sucesso.
Em troca do papel consultivo do franqueador, o uso da propriedade intelectual e a experiência do franqueado geralmente pagam uma taxa de inicialização mais uma porcentagem contínua da receita bruta para o franqueador.
Responsabilidades do Franqueado
Um franqueado deve seguir o modelo de negócios comprovado que já existe, pois ajuda a fornecer um estado consistente de operações em todas as empresas com a mesma marca. O franqueado é responsável pelo crescimento da franquia através dos meios usuais de publicidade e marketing em sua área de operação exclusiva.
No entanto, todas as campanhas de marketing devem cumprir e ser aprovadas pelo estabelecimento original antes de liberá-las ao público. Como gerente da franquia, espera-se que o franqueado proteja o nome da marca do franqueador, oferecendo apenas produtos e serviços aprovados, vinculados ao nome da marca da empresa original.
Principais Takeaways
- Um franqueado é um pequeno empresário que opera uma franquia.
- O franqueado paga uma taxa ao franqueador pelo direito de usar o sucesso, as marcas comerciais e o conhecimento proprietário já estabelecidos da empresa.
- O franqueado recebe orientação e suporte contínuos do franqueador.
- O franqueado comercializa e vende a mesma marca e mantém os mesmos padrões do negócio original.
Exemplo: o McDonald's possui 34.410 franqueados
Uma empresa que tem uma presença global por causa de suas franquias é o gigante do fast food, o McDonald's. O McDonald's foi fundado em 1940 pelos irmãos McDonald em San Bernardino, Califórnia. No entanto, Ray Kroc abriu a primeira franquia oficial para o McDonald's System, Inc. - um antecessor da atual McDonald's Corp. - em 1955 em Des Plaines, Illinois (um subúrbio de Chicago).
No final do ano fiscal de 2018, havia 37.000 restaurantes McDonald's em 119 países ao redor do mundo, 92, 7% dos quais eram franqueados. Portanto, a empresa possui aproximadamente 34.410 franqueados. A meta de longo prazo da empresa é que 95% dos restaurantes McDonald's sejam de propriedade de franqueados.
O McDonald's é dono da terra e dos edifícios usados pelos franqueados ou garante arrendamentos de longo prazo para os sites franqueados. Como parte do acordo contratual entre a empresa e os franqueados, um franqueado fornece uma parte do capital necessário, fazendo um investimento inicial em equipamentos, assentos, decoração e sinais no local que a empresa fornecerá. Para possíveis franqueados, o McDonald's exige um pagamento inicial inicial de 40% (do custo total) para um novo restaurante ou 25% (do custo total) para um restaurante existente; e pelo menos 25% do pagamento inicial deve ser em dinheiro.
O sucesso lendário da história da franquia do McDonald's é parcialmente resultado do compromisso da empresa em manter padrões consistentes em seu cardápio que ressoam em suas várias cadeias. Um Big Mac em Los Angeles deve e tem a mesma qualidade que um em Londres. Os franqueados gerenciam suas próprias decisões de preço e questões de pessoal, enquanto se beneficiam do valor da marca e da experiência global do McDonald's.
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