Controle de crédito
O controle de crédito, também chamado de política de crédito, inclui as estratégias empregadas pelas empresas para acelerar as vendas de produtos ou serviços por meio da extensão de crédito a clientes ou clientes em potencial. No nível mais básico, as empresas preferem conceder crédito para aqueles com crédito "bom" e limitar o crédito para aqueles com crédito "fraco", ou possivelmente até mesmo um histórico de inadimplência.
O controle de crédito também pode ser chamado de gerenciamento de crédito, dependendo do cenário em análise.
Quebrando o controle de crédito
O sucesso ou o fracasso do negócio depende principalmente da demanda por produtos ou serviços - como regra geral, maiores vendas levam a maiores lucros, que por sua vez levam a preços mais altos das ações. As vendas, um fator claro para gerar sucesso nos negócios, por sua vez, dependem de vários fatores: alguns, como a saúde da economia, são exógenos ou estão fora do controle da empresa, outros estão sob o controle da empresa. Esses principais fatores controláveis incluem preços de venda, qualidade do produto, publicidade e controle de crédito da empresa por meio de sua política de crédito.
Política de crédito ou centro de controle de crédito em quatro fatores principais:
- Período de crédito : qual é o período de tempo que um cliente tem para pagar
- Descontos em dinheiro : algumas empresas oferecem uma redução percentual do desconto no preço de venda se o comprador pagar em dinheiro antes do final do período do desconto. Os descontos em dinheiro apresentam aos compradores um incentivo para pagar em dinheiro mais rapidamente.
- Padrões de crédito : inclui a força financeira necessária que um cliente deve possuir para se qualificar para o crédito. Padrões de crédito mais baixos aumentam as vendas, mas também aumentam as dívidas incobráveis. Muitos aplicativos de crédito ao consumidor usam a pontuação FICO como um barômetro de credibilidade.
- Política de cobrança : mede a agressividade ou a política relaxada na tentativa de coletar contas com atraso ou atraso no pagamento. Uma política mais rígida pode acelerar as cobranças, mas também pode irritar um cliente e levá-lo a levar seus negócios a um concorrente.
Um gerente de crédito ou comitê de crédito para certas empresas geralmente é responsável pela administração de políticas de crédito. Freqüentemente, os gerentes de contabilidade, finanças, operações e vendas se reúnem para equilibrar os controles de crédito acima, na esperança de estimular os negócios com vendas a crédito, mas sem prejudicar resultados futuros com a necessidade de baixas de dívidas.
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