Economia Colaborativa
Uma economia colaborativa é um mercado em que os consumidores confiam uns nos outros, em vez de nas grandes empresas, para satisfazer seus desejos e necessidades. As economias colaborativas consistem em dar, trocar, tomar empréstimos, negociar, alugar e compartilhar produtos e serviços mediante uma taxa, entre um indivíduo que tem algo e um indivíduo que precisa de algo - geralmente com a ajuda de um intermediário na Web. Uma economia colaborativa também pode ser conhecida como "economia compartilhada", "economia compartilhada" ou "economia ponto a ponto".
Entendendo a Economia Colaborativa
Essencial para uma economia colaborativa é uma empresa ou grupo agir como intermediário para facilitar a capacidade dos consumidores de confiar um no outro. Por exemplo, através do Uber, indivíduos com carros podem oferecer caronas a outros que desejam uma alternativa barata ao serviço de táxi; através do Craigslist, os indivíduos compram veículos usados e alugam espaços de convivência extras; e os consumidores do Etsy compram jóias e outros itens artesanais de artesãos individuais. O modelo por trás de muitos negócios de economia colaborativa pode ser melhor exemplificado pelo eBay Inc., que vincula compradores e vendedores na Internet desde 1995. Como "orquestrador de rede", o eBay cria uma rede ponto a ponto na qual os participantes interagem, troque itens ou serviços por dinheiro e crie valor.
Economia colaborativa pode ser um termo mais preciso para o que pode ser chamado de "economia compartilhada", porque os intermediários que facilitam essa atividade econômica o fazem mediante pagamento de uma taxa. Um artigo de 2015 da Harvard Business Review postulou que, quando um mercado é mediado, é mais uma "economia de acesso" do que uma economia de compartilhamento.
Exemplos de economia colaborativa
As empresas da economia colaborativa costumam atrapalhar as empresas estabelecidas (pense no Uber e no setor de táxis ou no Airbnb e no setor hoteleiro), e muitas experimentaram um rápido crescimento de receita. Eles contam com o espaço digital e aplicativos de smartphone para conectar compradores e vendedores. Revisões on-line e, em alguns casos, verificações de antecedentes facilitam a confiança para possibilitar essas trocas.
A economia colaborativa abrange muitos tipos de negócios. Existem serviços como o Taskrabbit, que permite que os clientes contratem pessoas para concluir tarefas que vão desde recados até montagem de móveis; Serviços de financiamento coletivo, como o Lending Club, que conectam pessoas que precisam emprestar dinheiro a numerosas pessoas que financiam coletivamente empréstimos; Serviços de aluguel de quarto, como o Airbnb, que permite que os proprietários obtenham renda extra alugando quartos extras ou casas inteiras aos viajantes; e mercados ponto a ponto como Poshmark, usado para revender roupas usadas de alta qualidade.
Desafios da economia colaborativa
As empresas que dependem de clientes que compram algo em vez de o compartilham enfrentam uma ameaça significativa das empresas na economia colaborativa. Pesquisas mostram que os clientes consideram compartilhar em vez de comprar, se isso resultar em uma economia de pelo menos 25%, se for mais conveniente ou se oferecer acesso a itens de marca. Da mesma forma, os compartilhadores podem ser convertidos em compradores pelos mesmos motivos. As empresas de propriedade podem unir forças com empresas de empréstimos ou compartilhamento, de modo que ambas beneficiam, por exemplo, a colaboração da mercearia especializada Whole Foods com a Instacart, um serviço de entrega de mercearias fornecido por contratados independentes que trabalham em seus horários.
Uma grande incerteza em torno de muitas empresas de economia colaborativa é a regulamentação. Plataformas colaborativas como Uber e Airbnb enfrentaram batalhas regulatórias bem divulgadas em várias cidades onde seus concorrentes há muito tempo tentaram usar o medo de danos ao consumidor como premissa, às vezes válida e exagerada, para implementar regulamentos para tirar essas novas empresas de fora. negócios ou dificultar os negócios.
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