Fraude com cartão presente
A fraude presente no cartão é um tipo de fraude no cartão de crédito na qual o cartão é apresentado fisicamente ao comerciante durante a transação fraudulenta.
RETIRANDO A fraude presente no cartão
Teoricamente, é mais fácil prevenir a fraude no cartão do que a fraude quando o cartão não está presente porque o comerciante tem a oportunidade de examinar o cartão de crédito e o comportamento do cliente em busca de sinais de atividade suspeita. Obviamente, a detecção de fraudes, mesmo quando um cartão está presente, exige que o comerciante e sua equipe sejam atentos e diligentes ao seguir os procedimentos de prevenção de fraudes.
Os processadores de pagamento com cartão de crédito exigem que os comerciantes tomem medidas específicas para minimizar a fraude presente no cartão. Uma dessas etapas é verificar os recursos de segurança do cartão, que geralmente incluem uma imagem holográfica ou faixa magnética holográfica, com os recursos variando de acordo com o cartão. Duas etapas adicionais são obter autorização do cartão de crédito passando o cartão pelo terminal de pagamento e obter a assinatura do titular do cartão se a solicitação de autorização for aprovada. Os comerciantes também podem solicitar que o titular do cartão apresente identificação com foto.
Técnicas e prevenção de fraudes com cartão presente
A fraude do cartão pode ocorrer quando as informações do cartão de crédito são digitadas manualmente, porque a tarja magnética não é legível e, por vezes, uma tarja magnética ilegível é sinal de cartão falsificado. Outros sinais de possível fraude no cartão são quando um consumidor compra muitos itens, aparentemente sem se importar com o preço, estilo ou tamanho; quando um consumidor tenta apressar a transação ou distrair o caixa; ou quando o consumidor faz grandes compras perto do horário de abertura ou fechamento da loja.
Outra maneira de os comerciantes poderem detectar fraudes no presente cartão é garantir que o número da conta comece com o dígito correto. Por exemplo, todos os números de contas de cartão de crédito MasterCard começam com 5, todos os números de contas de cartão de crédito Visa começam com 4, todos os números de contas de cartão de crédito American Express começam com 37 ou 34 e todos os números de contas de cartão de crédito Discover começam com 6.
Além disso, os primeiros ou os últimos quatro números do número da conta do cartão de crédito geralmente serão impressos em um segundo lugar no cartão, como diretamente abaixo do número da conta em relevo ou na parte de trás do cartão no painel de assinaturas, com a localização variando pelo emissor do cartão. Um cartão que parece falso ou foi alterado também pode avisar um comerciante sobre possíveis fraudes presentes no cartão.
Se um comerciante suspeitar de fraude no cartão, ligue imediatamente para o centro de autorização do cartão de crédito para denunciá-lo. Se um cartão for detectado como fraudulento no ponto de venda enquanto o cliente ainda estiver presente, o centro de autorização de pagamento poderá instruir o comerciante a manter o cartão, se puder fazê-lo com segurança.
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