Buzzword Bingo
Buzzword bingo é um jogo no qual os membros da platéia de uma conferência ou outro discurso mantêm cartões contendo vários exemplos de jargões comerciais, marcando o espaço apropriado quando o orador pronuncia uma das palavras ou frases. Um jogador ganha ao marcar uma linha completa de espaços no cartão de bingo.
Quebrando o Bingo das Palavras-Chave
Bingo de palavras-chave é um jogo que o público costuma jogar sem o conhecimento do orador. O jogo implica que o falante confiará em chavões para mascarar a falta de conhecimento ou idéias. Muitas vezes, é mais alegre do que isso, e os cartões de bingo contêm palavras que não são imprecisas ou pretensiosas, apenas comuns. Por exemplo, um cartão de bingo de palavra-chave para uma apresentação em uma empresa de tecnologia pode incluir palavras relevantes e claras, como processador ou memória
O bingo de palavras-chave também pode descrever um memorando ou uma apresentação pesada, se alguém imprimiu cartões de bingo ou não.
A história das palavras-chave
A cultura das palavras-chave dos negócios começou muito depois da Segunda Guerra Mundial, quando o mundo estava lutando para entender os fatores sociais e psicológicos que contribuíram para os horrores da Alemanha nazista. Ao mesmo tempo, grandes empresas impessoais procuravam maneiras de criar um senso de conexão entre seus funcionários. Os gerentes substituíram as palavras convencionais por moedas para tentar mudar a maneira como os funcionários pensavam sobre seus empregos. Eles esperavam que a mudança da cultura no local de trabalho, alterando seu vocabulário acabasse com mais produtividade de seus funcionários.
O mundo dos negócios era um terreno fértil para chavões e o fenômeno se estabeleceu e se modificou. A cultura corporativa valoriza novas idéias e os escritórios executivos estão cheios de pessoas que acreditam fortemente no poder de sua própria vontade de manifestar sucesso. Quando as pessoas estão sem novas idéias, novas palavras são a próxima melhor coisa.
A controvérsia sobre chavões
Embora algumas palavras-chave, como influenciador e garbatrage, sejam cunhas recentes, muitas palavras antigas encontraram novos propósitos em um contexto comercial ou financeiro. O uso frequente e impreciso desses termos anteriormente diretos. como alavancagem, holística, engajamento, social e pergunta, os transformou em chavões sem sentido. Mais importante, algumas chavões, como "quimono aberto", podem ser racistas e sexistas.
A própria existência de buzzword buzzword é uma prova de quão dolorosamente buzzwords podem irritar os profissionais. Mas há uma razão pela qual o uso de chavões continua, mesmo quando palavras individuais saem de moda. Algumas palavras-chave da administração evitam confrontos e sentimentos de reserva. Outros aplacam sem fazer promessas específicas. Outros agrupam conceitos anteriormente separados em uma única categoria relevante.
Dito isto, o uso excessivo de chavões, especialmente em apresentações, pode prejudicar a credibilidade do orador e refletir mal nas idéias que o orador apresenta. As chavões mais ofensivas e irritantes reformulam os conceitos de pedestres como novos e emocionantes, ou para corrigir as lacunas no conhecimento do palestrante. Essas são especificamente as palavras-chave que os oradores devem evitar.
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