Cuidado com bilhetes gratuitos e tarifas impossíveis

[Rick Seaney é o CEO e co-fundador da FareCompare e colunista da Investopedia. As opiniões expressas pelos colunistas são do autor e não refletem necessariamente as opiniões da Investopedia .]

Você conhece a velha regra geral: se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é. Esse também é o caso das passagens aéreas, embora algumas cheguem perto do padrão "impossivelmente bom"! Como esta tarifa recente que encontrei no meu site: Boston a Amsterdã por US $ 325 em outubro.

Mas e quanto às tarifas transatlânticas, por exemplo, US $ 51? Ou bilhetes gratuitos? Eles existem? As vezes. Existe um problema? Usualmente. Em outras palavras, é hora de resolver os negócios reais com tarifas impossíveis. A maioria se enquadra em duas categorias principais.

Bilhetes grátis

Eles podem aparecer no Facebook ou no Twitter, aparecer nas caixas de entrada e até aparecer em sua casa como um cartão postal postal. A oferta geralmente menciona que você ganhou passagens gratuitas de uma grande companhia aérea - sudoeste ou Delta, talvez.

Em quase todos os casos, a companhia aérea não tem nada a ver com isso; em vez disso, é um prêmio por participar de uma conversa de tempo compartilhado ou ingressar em um clube de viagens de algum tipo, completo com quotas. Aqueles que receberem esses bilhetes "gratuitos" poderão ser informados de que apenas a tarifa básica é gratuita e o destinatário deve pagar impostos e taxas.

Exemplo: a tarifa completa de um voo de ida e volta da American Airlines de Los Angeles para Nova York em julho é de US $ 524, enquanto a tarifa básica é de US $ 460. O ingresso gratuito custaria US $ 64 ao destinatário. É muito mais difícil, porém, colocar um preço no tempo que você gastaria sentado em uma apresentação de vendas em que você não tem interesse.

Tarifas por engano

Estes são mais raros do que costumavam ser, mas ainda existem tarifas erradas. Essas tarifas de erro, como às vezes são chamadas, são devidas a erros simples ou complicados, que variam de um dedo humano a atingir o número errado ao definir o preço de uma tarifa ou algum erro de fornecedor. Em 2012, os acordos da El Al dos EUA para Tel Aviv, que normalmente custam até US $ 1.900, foram vendidos por US $ 350 por engano. Em 2013, a Delta ofereceu voos de Boston para Honolulu por US $ 68. Essa tarifa transatlântica de primeira classe de US $ 51 apareceu em 2015 em determinados voos para a Dinamarca.

Então - as companhias aéreas honraram seus erros? Às vezes eles fizeram, às vezes não. Parecia depender de quanta publicidade ruim eles pudessem encontrar. Então, em 2015, o Departamento de Transportes dos EUA anunciou novas regras para 'tarifas equivocadas', que basicamente deram às companhias aéreas o direito de cancelar essas tarifas sem penalidade, desde que reembolsassem os passageiros pelo custo do bilhete, bem como qualquer viagem. despesas relacionadas, incluindo “reservas de hotéis não reembolsáveis, pacotes ou atividades de excursões de destino, taxas de cancelamento de viagens aéreas e vistos de conexão não reembolsáveis ​​ou outras taxas de viagens internacionais”. Se esse for o caso, aguarde todos os recibos.

As tarifas por erro são sempre honradas?

Ouvimos evidências anedóticas de que tarifas impossivelmente baratas ainda podem ser honradas de tempos em tempos, mas é raro. E algumas transportadoras - a Delta, por exemplo - agora possuem linguagem em seus documentos legais de contrato de transporte que especificamente lhe dá o direito de "cancelar a compra do bilhete e reembolsar todos os valores pagos pelo comprador". O comprador também tem a opção de reemitir o bilhete "pela tarifa correta".

Conclusão: as chances não são boas de que sua tarifa de erro seja aceita. Se você tiver um, não relaxe até estar no avião e ele decolar.

Como encontrar tarifas super baratas

Sugestão: Inscreva-se para receber alertas de passagem aérea; meu site tem isso, mas muitos outros também. Você indica para onde deseja ir e, em seguida, relaxa e espera que ofertas legítimas cheguem até você.

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