Resolução alternativa de disputa

DEFINIÇÃO de Resolução Alternativa de Litígios

A resolução alternativa de disputas é uma questão de seguro, uma série de processos díspares usados ​​pelas companhias de seguros para resolver reclamações e disputas contratuais. Aos clientes segurados aos quais é negada uma reivindicação, é oferecido este curso de ação como uma forma de recurso. É empregado para evitar litígios e arbitragens caros e demorados.

BREAKING Resolução alternativa de disputas

A resolução alternativa de disputas pode assumir várias formas. Exemplos desse tipo de resolução são arbitragem não vinculativa e negociação direta e simples entre o segurado e a transportadora. Em alguns casos, um terceiro neutro pode ser contratado para atuar como mediador, se necessário.

Cláusulas obrigatórias

Muitas apólices de seguro contêm cláusulas obrigatórias de Resolução Alternativa de Litígios, dependendo do estado. Isso pode economizar tempo e dinheiro para os consumidores, mas nem sempre, especialmente quando uma reivindicação substancial e complexa está em disputa e há opiniões muito diferentes sobre como os fatos são interpretados. É aconselhável primeiro esgotar todos os seus recursos dentro da companhia de seguros e ou contratar um avaliador público para representá-lo antes de considerar a resolução de disputas.

Os avaliadores públicos farão sua própria avaliação do caso com um relatório que você poderá enviar à sua companhia de seguros. Um benefício do uso de ajustadores públicos é que, semelhante aos advogados de seguros, eles recebem uma comissão pela recuperação. Em outras palavras, eles só são pagos se você o fizer, o que os incentiva a trabalhar no seu melhor interesse. Ajustadores públicos também são contratados para avaliar o trabalho realizado pelo ajustador independente para garantir que os cantos não tenham sido cortados e que o proprietário esteja recebendo o máximo possível.

A arbitragem obrigatória é tão boa quanto o mediador ou mediadores que ouvem o caso. Muitos mediadores são do setor de seguros; portanto, pode haver uma inclinação interna para o ponto de vista das seguradoras. Eles podem interpretar cláusulas na política pelas normas e padrões do setor, que podem ser bem diferentes daquilo que um segurado ou consumidor típico pode ler em uma cláusula no clichê.

Mas ações judiciais são caras e, se você conseguir que um advogado leve seu caso em caráter de contingência, normalmente desistirá de pelo menos um terço de todo o dinheiro que lhe for concedido.

A mediação é geralmente um processo voluntário para verificar se os dois lados podem se unir. A arbitragem é vinculativa para ambas as partes e não há direito de apelar. Dependendo da situação, na arbitragem as leis de outro estado podem prevalecer.

Compare contas de investimento Nome do provedor Descrição Divulgação do anunciante × As ofertas que aparecem nesta tabela são de parcerias das quais a Investopedia recebe remuneração.

Termos relacionados

Despesa de Ajuste de Perda (LAE) Uma despesa de ajuste de perda (LAE) é uma despesa associada à investigação e liquidação de uma reivindicação de seguro. mais Como funciona o Subrogation Subrogation é o direito de uma seguradora de perseguir a parte que causou uma perda de seguro ao segurado na tentativa de recuperar os fundos pagos na reivindicação. mais Segurados ajudam seguradoras de acordo com a cláusula de cooperação da apólice A cláusula de cooperação em um contrato de seguro exige que o segurado assista a seguradora no caso de uma reclamação ser apresentada contra a apólice. mais Arbitragem A arbitragem é um mecanismo para resolver disputas entre investidores e corretores, ou entre corretores. É semelhante a uma ação judicial, mas pode ser preferível para todas as partes devido aos menores custos e compromissos de tempo envolvidos. mais Cláusula de árbitro Uma cláusula de árbitro fornece um meio de resolução por um terceiro imparcial se a seguradora e o segurado não puderem concordar com o valor do pagamento de uma reivindicação. mais Despesas de ajuste de perda não alocadas (ULAE) As despesas de ajuste de perda não alocadas (ULAE) são despesas que não são atribuídas ao processamento de uma reivindicação de seguro específica. mais Links de parceiros