Controle de risco
Controle de risco é o conjunto de métodos pelos quais as empresas avaliam possíveis perdas e tomam medidas para reduzir ou eliminar tais ameaças. É uma técnica que utiliza os resultados das avaliações de risco, que envolvem a identificação de fatores de risco em potencial nas operações de uma empresa, como aspectos técnicos e não técnicos dos negócios, políticas financeiras e outros problemas que podem afetar o bem-estar da empresa.
O controle de riscos também implementa mudanças proativas para reduzir o risco nessas áreas. O controle de riscos, portanto, ajuda as empresas a limitar ativos e receitas perdidos. O controle de riscos é um componente essencial do protocolo de gerenciamento de riscos corporativos (ERM) de uma empresa.
Como funciona o controle de riscos
As empresas modernas enfrentam uma coleção diversificada de obstáculos, concorrentes e perigos em potencial. O controle de riscos é uma estratégia de negócios baseada em plano que visa identificar, avaliar e preparar-se para quaisquer perigos, perigos e outros potenciais desastres - físicos e figurativos - que possam interferir nas operações e objetivos de uma organização. Os principais conceitos de controle de risco incluem:
- Evitar é o melhor método de controle de perdas. Por exemplo, depois de descobrir que um produto químico usado na fabricação de produtos de uma empresa é perigoso para os trabalhadores, o proprietário de uma fábrica encontra um produto químico substituto seguro para proteger a saúde dos trabalhadores.
- A prevenção de perdas aceita um risco, mas tenta minimizar a perda em vez de eliminá-la. Por exemplo, o estoque armazenado em um armazém é suscetível a roubo. Como não há como evitá-lo, é implementado um programa de prevenção de perdas. O programa inclui patrulhas de seguranças, câmeras de vídeo e instalações de armazenamento seguro. O seguro é outro exemplo de prevenção de riscos terceirizado a terceiros por contrato.
- A redução de perdas aceita o risco e procura limitar as perdas quando ocorre uma ameaça. Por exemplo, uma empresa que armazena material inflamável em um armazém instala aspersores de água de última geração para minimizar os danos em caso de incêndio.
- A separação envolve a dispersão dos principais ativos, para que eventos catastróficos em um local afetem os negócios apenas nesse local. Se todos os ativos estivessem no mesmo local, a empresa enfrentaria problemas mais sérios. Por exemplo, uma empresa utiliza uma força de trabalho geograficamente diversificada para que a produção possa continuar quando surgirem problemas em um armazém.
- A duplicação envolve a criação de um plano de backup, geralmente usando a tecnologia. Por exemplo, como a falha do servidor do sistema de informações interromperia as operações de uma empresa, um servidor de backup estará prontamente disponível caso o servidor principal falhe.
- A diversificação aloca recursos de negócios para a criação de várias linhas de negócios, oferecendo uma variedade de produtos ou serviços em diferentes setores. Uma perda significativa de receita de uma linha não resultará em danos irreparáveis aos resultados da empresa. Por exemplo, além de servir comida, um restaurante tem mercearias com sua linha de molhos para salada, marinadas e molhos.
Nenhuma técnica de controle de risco será uma bala de ouro para manter uma empresa livre de possíveis danos. Na prática, essas técnicas são usadas em conjunto entre si em diferentes graus e mudanças à medida que a corporação cresce, à medida que a economia muda e à medida que o cenário competitivo muda.
Principais Takeaways
- Controle de risco é o conjunto de métodos pelos quais as empresas avaliam possíveis perdas e tomam medidas para reduzir ou eliminar tais ameaças. É uma técnica que utiliza os resultados das avaliações de risco.
- O objetivo é identificar e reduzir possíveis fatores de risco nas operações de uma empresa, como aspectos técnicos e não técnicos dos negócios, políticas financeiras e outros problemas que podem afetar o bem-estar da empresa.
- Os métodos de controle de risco incluem prevenção, prevenção de perdas, redução de perdas, separação, duplicação e diversificação.
Exemplo de controle de risco
Como parte dos esforços de gerenciamento de risco da Sumitomo Electric, a empresa desenvolveu planos de continuidade de negócios (BCPs) no ano fiscal de 2008 como forma de garantir que as atividades principais de negócios pudessem continuar em caso de desastre. Os BCPs tiveram um papel importante na resposta às questões causadas pelo terremoto no leste do Japão ocorrido em março de 2011. Como o terremoto causou danos maciços em uma escala sem precedentes, superando em muito os danos assumidos nos BCPs, algumas áreas dos planos não alcançaram seus objetivos.
Com base nas lições aprendidas com a resposta da empresa ao terremoto, os executivos continuam promovendo exercícios práticos e programas de treinamento, confirmando a eficácia dos planos e melhorando-os conforme necessário. Além disso, a Sumitomo continua a estabelecer um sistema para lidar com riscos como surtos de doenças infecciosas, incluindo o vírus da gripe pandêmica.
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