Declaração de missão
Uma declaração de missão é usada por uma empresa para explicar, em termos simples e concisos, seu (s) propósito (s) de existir. A declaração é geralmente curta, seja uma única frase ou um parágrafo curto.
Essas declarações têm um duplo objetivo, ajudando os funcionários a permanecerem focados nas tarefas em questão, além de incentivá-los a encontrar maneiras inovadoras de avançar em direção a uma conquista cada vez mais produtiva dos objetivos da empresa.
Compreendendo declarações ausentes
A declaração de missão de uma empresa define sua cultura, valores, ética, objetivos fundamentais e agenda. Além disso, define como cada uma delas se aplica às partes interessadas da empresa - seus funcionários, distribuidores, fornecedores, acionistas e a comunidade em geral - usam essa declaração para alinhar seus objetivos aos da empresa.
A declaração revela o que a empresa faz, como faz e por que faz. Os possíveis investidores também podem consultar a declaração de missão para verificar se os valores da empresa estão alinhados com os deles. Por exemplo, um investidor ético em produtos de tabaco provavelmente não investiria em uma empresa cuja missão é ser a maior fabricante global de cigarros.
Não é incomum que as maiores empresas gastem muitos anos e milhões de dólares para desenvolver e refinar suas declarações de missão. Em alguns casos, muitas declarações de missão acabam se tornando frases domésticas.
A declaração de missão de uma empresa deve evoluir da mesma maneira que o negócio cresce.
Como escrever uma declaração de missão
Embora possa ser difícil restringir o foco da sua empresa em uma única declaração, existem algumas dicas para ajudá-lo a escrever uma boa declaração de missão.
A primeira coisa a fazer é descrever o que sua empresa faz. Esse pode ser um bem ou serviço que você produz ou fornece a seus clientes - o que faz sua empresa funcionar.
Em seguida, descreva a maneira como sua empresa faz o que faz. Mas, em vez de ser técnico - esse não é o ponto aqui - pense em quais valores entram no núcleo de seus negócios. Talvez você valorize a qualidade ou o atendimento ao cliente, seja sustentável ou promova a criatividade e a inovação em seus negócios. Estes são os principais pontos a serem destacados em sua declaração de missão.
Finalmente, incluindo o motivo pelo qual você faz o que faz na declaração de missão é fundamental. Isso ajuda você a se destacar como empresa, destacando o que o diferencia dos outros do seu setor. Lembre-se de manter a declaração da missão curta e objetiva.
Depois de redigir, lembre-se de revisá-lo, editá-lo e pedir que alguém o revise novamente. Depois de aprová-lo, você precisará encontrar uma maneira de incorporá-lo sempre que puder, incluindo em seu site ou como parte de suas campanhas publicitárias - em qualquer lugar que seja visível para seus stakeholders.
Principais Takeaways
- Uma declaração de missão é usada por uma empresa para explicar, em termos simples e concisos, seu (s) propósito (s) de existir.
- A declaração de missão é geralmente uma frase ou um parágrafo curto, explicando sua cultura, valores e ética.
- As declarações de missão têm vários propósitos, incluindo motivar os funcionários e tranquilizar os investidores sobre o futuro da empresa.
Vantagens e desvantagens das declarações de missão
As empresas podem se beneficiar de ter uma declaração de missão. Primeiro, descreve suas metas e posição no setor para seus consumidores e outras partes interessadas. Também ajuda a empresa a se concentrar e permanecer no caminho certo para tomar as decisões corretas sobre seu futuro.
Além disso, a declaração de missão ajuda a esclarecer o objetivo da empresa. Com uma declaração de missão, os clientes e investidores de uma empresa podem ter certeza de que a empresa está totalmente comprometida em atingir seus objetivos e valores. Também é útil orientar e motivar os funcionários, mantendo-os alinhados com os valores da empresa.
Mas há desvantagens em ter uma declaração de missão. As declarações de missão às vezes podem ser muito elevadas e irreais demais, o que pode prejudicar os funcionários dos objetivos da empresa. Mesmo sendo curtos e concisos, podem levar muito tempo e dinheiro para serem desenvolvidos. Os recursos gastos em uma declaração de missão ruim poderiam ser melhor gastos em outros lugares.
Exemplos de declarações de missão
As declarações de missão variam consideravelmente de empresa para empresa. Os exemplos a seguir são as declarações de missão de algumas das empresas mais populares em 2017:
- Microsoft : Capacite todas as pessoas e organizações do planeta para alcançar mais.
- Chipotle : Para mudar a maneira como as pessoas pensam e comem fast-food.
- MGM Resorts International : A MGM Resorts International é líder em entretenimento e hospitalidade - uma coleção diversificada de pessoas extraordinárias, marcas distintas e os melhores destinos da categoria.
- Nike : Trazer inspiração e inovação para todos os atletas do mundo.
- Walmart : Economizamos dinheiro para as pessoas viverem melhor.
- Starbucks : Inspirar e nutrir o espírito humano - uma pessoa, uma xícara e uma vizinhança de cada vez.
- Tesla : Para acelerar a transição do mundo para a energia sustentável.
- JP Morgan : Ser a melhor empresa de serviços financeiros do mundo.
Declarações de Missão Individuais
As declarações de missão não são apenas para pequenas ou grandes empresas. Muitos indivíduos, profissionais e investidores de sucesso dedicaram um tempo para elaborar uma declaração de missão pessoal.
Essas declarações pessoais de missão geralmente incorporam os aspectos financeiros, profissionais, espirituais e relacionais da vida. Isso, por sua vez, ajuda o indivíduo a manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal que aumenta sua conquista pessoal em todas essas áreas.
Declarações de Missão vs. Declarações de Visão
A declaração de missão de uma empresa difere da declaração de visão. Embora a declaração de missão permaneça inalterada na maior parte e represente quem a empresa é ou aspira a ser por toda a sua existência, a declaração de visão pode mudar. Esta declaração descreve o que a empresa precisa fazer para permanecer do jeito que se apresentou. De fato, a missão de uma empresa é sua identidade e a visão é sua jornada para cumprir sua missão.
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