Recursos Humanos (RH)
Recursos humanos ou RH é o departamento da empresa encarregado de encontrar, rastrear, recrutar e treinar candidatos a emprego e administrar programas de benefícios a funcionários. À medida que as empresas se reorganizam para obter uma vantagem competitiva, o RH desempenha um papel fundamental em ajudar as empresas a lidar com um ambiente em rápida mudança e com a maior demanda por funcionários de qualidade.
John R. Commons, um economista pioneiro, cunhou o termo "recursos humanos" em seu livro "The Distribution of Wealth", publicado em 1893. No entanto, não foi até o século 19 quando os departamentos de RH desenvolvidos resolveram mal-entendidos. entre funcionários e seus empregadores.
Como o RH funciona
Um departamento de RH é um componente essencial, se não crítico, de qualquer negócio, independentemente do tamanho da organização. Ele se concentra em maximizar a produtividade dos funcionários e proteger a empresa contra quaisquer problemas que possam surgir da força de trabalho. As responsabilidades de RH incluem remuneração e benefícios, recrutamento, demissão e atualização de quaisquer leis que possam afetar a empresa e seus funcionários.
A pesquisa realizada pelo Conference Board encontrou seis atividades principais relacionadas às pessoas que o RH deve efetivamente realizar para agregar valor a uma empresa. Esses incluem:
- Gerenciando e usando pessoas de maneira eficaz
- Vincular a avaliação de desempenho e a compensação às competências
- Desenvolvimento de competências que melhoram o desempenho individual e organizacional
- Aumentar a inovação, criatividade e flexibilidade necessárias para aumentar a competitividade
- Aplicação de novas abordagens ao design do processo de trabalho, planejamento de sucessão, desenvolvimento de carreira e mobilidade interorganizacional
- Gerenciar a implementação e a integração da tecnologia por meio de equipes, treinamento e comunicação aprimorados com os funcionários
Considerações Especiais
Os departamentos de RH executam estratégias de gerenciamento de recursos humanos. A GRH é uma abordagem estratégica e abrangente para gerenciar funcionários e a cultura e o ambiente organizacional. Ele se concentra no recrutamento, gerenciamento e direção geral das pessoas que trabalham em uma organização.
O RH também está mais envolvido na melhoria da força de trabalho da organização, recomendando processos, abordagens e soluções de negócios para o gerenciamento. Por exemplo, na IKEA, o RH mudou seu foco em valores e adequação cultural, em vez de habilidades e experiência no recrutamento de funcionários.
[Importante: Os departamentos de RH de grandes empresas se afastaram das funções tradicionais de pessoal, administração e transações desde o início do século XX.]
As empresas terceirizam essas funções para liberar o departamento para recomendar e implementar programas significativos e de agregação de valor que impactam os negócios de maneiras positivas. As funções geralmente terceirizadas incluem administração da folha de pagamento, benefícios dos funcionários, recrutamento, verificação de antecedentes, entrevistas de saída, gerenciamento de riscos, resolução de disputas, inspeção de segurança e políticas do escritório.
Principais Takeaways
- Recursos humanos é o departamento da empresa encarregado de encontrar, selecionar, recrutar e treinar candidatos a emprego e administrar programas de benefícios a funcionários.
- As responsabilidades de RH incluem remuneração e benefícios, recrutamento, demissão e atualização de quaisquer leis que possam afetar a empresa e seus funcionários.
- Muitas empresas abandonaram os deveres administrativos internos tradicionais de RH e as tarefas terceirizadas como folha de pagamento e benefícios para fornecedores externos.
- Um departamento de RH ajuda a manter os valores e a cultura principais da empresa.