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Gerente Geral (GM)

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O que é um gerente geral?

Um gerente geral (GM) é responsável por parte ou por todas as operações da empresa, incluindo a geração de receita e o controle de custos.

Nas pequenas empresas, o gerente geral pode ser um dos principais executivos. Os gerentes gerais geralmente estão acima da maioria dos funcionários, mas abaixo dos executivos de nível corporativo. A responsabilidade e a importância associadas ao cargo podem variar entre as empresas e geralmente dependem da estrutura hierárquica da empresa.

Principais Takeaways

  • Um gerente geral, trabalhando para melhorar a eficiência e aumentar os lucros, lida com as operações gerais de uma empresa ou divisão.
  • As funções de gerente geral incluem gerenciar a equipe, supervisionar o orçamento, empregar estratégias de marketing e muitas outras facetas da empresa.
  • Os gerentes gerais geralmente se reportam aos gerentes ou executivos de nível superior e supervisionam os gerentes de nível inferior.
  • Os gerentes gerais possuem vários títulos, como CEO, gerente de agência de um banco ou gerente de operações.

Compreendendo o Gerente Geral

O gerente geral tende a supervisionar os gerentes de nível inferior. Esses gerentes de nível inferior podem ser responsáveis ​​por várias divisões menores, mas se reportam diretamente ao gerente geral. O gerente geral fornece instruções específicas para cada chefe de departamento.

Como parte dessa supervisão, um gerente geral supervisiona a contratação, treinamento, treinamento e disciplina de gerentes de nível inferior. Esse gerente estabelece incentivos para os trabalhadores e avalia a eficiência dos departamentos, oferecendo planos estratégicos para os negócios com base nos objetivos da empresa.

O gerente geral é responsável por todos os aspectos de um negócio, incluindo operações diárias, funções administrativas e finanças. Devido à enormidade do papel, grande parte do trabalho é uma delegação eficaz.

Para atingir metas, os gerentes gerais colaboram com gerentes e executivos de nível superior e com os funcionários que eles supervisionam. Essa pessoa é responsável pelo orçamento de recursos para marketing, suprimentos, equipamentos e contratação. Devido ao seu alto nível de responsabilidade e deveres complexos, os gerentes gerais tendem a ganhar mais dinheiro quando comparados aos funcionários iniciantes.

Qualificações para General Manager

Um gerente geral geralmente obtém experiência em um cargo de gerência de nível inferior antes de ser contratado ou promovido a gerente geral. Os gerentes gerais podem avançar, passando para cargos executivos de topo ou para empresas maiores e mais prestigiadas. Eles devem ter um entendimento completo de seus departamentos ou operações da empresa, ter habilidade em gerenciar e liderar funcionários e tomar decisões sólidas para a empresa. Eles também devem ter habilidades em orçamento, planejamento e visão geral.

Tipos de gerentes gerais

Em certas empresas, o gerente geral possui vários títulos. No geral, a função é a mesma, que é supervisionar as operações gerais e gerenciar funções de alto nível, como finanças, marketing e equipe. No c-suite, o CEO (CEO) é considerado o gerente geral, supervisionando toda a empresa.

No entanto, em um nível inferior, o gerente geral pode manter vários títulos. No geral, o termo gerente geral significa que a pessoa que detém o título possui e supervisiona um determinado processo em uma empresa ou é responsável por uma unidade ou segmento específico.

A diferença entre um gerente geral e um CEO é que o gerente geral geralmente fica logo abaixo do conjunto executivo, em termos de classificação. Alguém com o título de gerente geral administra uma linha de negócios, enquanto o CEO é uma espécie de gerente geral de todas as linhas de negócios de uma empresa.

Por exemplo, nas empresas de tecnologia, o gerente geral às vezes é chamado de gerente de produto. O gerente geral de um determinado local do banco é chamado de gerente da agência. Em uma empresa de serviços, prestando serviços de consultoria ou similares, um gerente geral pode ter o título de sócio-gerente ou diretor-gerente. Empresas focadas no consumidor que vendem produtos tendem a chamar seus gerentes gerais de marca.

Os gerentes de operações têm um trabalho semelhante aos gerentes gerais de várias maneiras. Como gerentes gerais, gerentes de operações criam estratégias que aumentam a eficiência e o lucro de uma empresa. Eles também trabalham com vários departamentos para manter a eficácia geral dos negócios.

No entanto, uma diferença importante é que um gerente geral é responsável por todos os aspectos de um negócio e suas operações, enquanto um gerente de operações é responsável apenas pelos aspectos do negócio relacionados às operações e produção. Os gerentes gerais lidam com um escopo mais amplo de tarefas e, portanto, são necessários em uma ampla gama de empresas. O papel de gerente de operações tende a ser visto em mais setores de nicho. Os gerentes de operações são funcionários de alto nível, como gerentes gerais, e trabalham para conectar membros de diferentes departamentos de maneira a melhorar a eficiência e o lucro.

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