Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC)
A Consumer Product Safety Commission (CPSC) é uma agência do governo dos EUA que protege o público americano de produtos que podem apresentar riscos à segurança. Esse órgão regulador independente concentra-se em itens de consumo que apresentam um risco não razoável de incêndio, exposição a produtos químicos, mau funcionamento elétrico ou falha mecânica. Os produtos que expõem crianças a perigos e ferimentos são uma prioridade particularmente alta para o CSPC.
Além de investigar reclamações de consumidores sobre produtos inseguros, esse grupo também emite recalls de produtos que podem estar com defeito ou que violam os padrões obrigatórios.
Entendendo a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC)
Criado pela Lei de Segurança de Produtos ao Consumidor em 1972, esse grupo mantém um olhar atento sobre produtos como ferramentas elétricas, berços, brinquedos, produtos químicos domésticos e isqueiros. O estatuto do CPSC inclui as seguintes tarefas:
- Trabalhando com indústrias para desenvolver padrões voluntários de produtos
- Emitir normas obrigatórias quando necessário
- Proibir produtos específicos em que nenhuma norma forneceria proteção pública adequada
- Aplicação de normas e emissão de recalls ou ordens de reparo quando necessário
- Realização de pesquisas independentes sobre riscos potenciais
- Responder a perguntas e reclamações de consumidores sobre produtos específicos
- Informar e educar os consumidores através da mídia e canais governamentais
Considerações Especiais
Recordações do CPSC
Uma das principais missões da agência é a retirada de produtos inseguros. Quase todos esses são recalls voluntários, nos quais o fabricante concorda em remover o produto das prateleiras das lojas e emitir reembolsos para aqueles que já compraram a mercadoria.
Em casos raros, a agência emite um recall obrigatório quando o fabricante ou o distribuidor não pode ou não tomará uma ação decisiva para corrigir produtos defeituosos. Em 2018, foram emitidos recalls para itens como bicicletas, carrinhos de bebê, tanques de propano e carregadores elétricos.
O banco de dados público, SaferProducts.gov, recupera informações sobre milhares de produtos. Um porta-voz da agência explica: "Por meio do SaferProducts.gov, consumidores, prestadores de serviços infantis, profissionais de saúde, funcionários do governo e entidades de segurança pública podem enviar relatórios de danos (Relatórios) envolvendo produtos de consumo. Fabricantes (incluindo importadores) e marcas próprias identificadas em Os relatórios receberão uma cópia do relatório e terão a oportunidade de comentar sobre eles. Os relatórios concluídos e os comentários do fabricante são publicados on-line em www.SaferProducts.gov para qualquer um pesquisar. "
O site da CPSC contém as seguintes informações sobre os produtos retirados que lista:
- O nome do produto (como é conhecido pelos consumidores)
- A natureza do perigo
- O remédio (como um reembolso)
- A data do recall
- O número de unidades defeituosas em circulação
O Pool CPSC's Safely é uma campanha nacional de educação pública que trabalha com parceiros de todo o país que se esforçam para reduzir afogamentos e armadilhas de crianças em piscinas e spas. A agência também mantém o ATV Safety Info Center, que incentiva os motociclistas a manter todos os ATVs fora das estradas públicas pavimentadas. Todos os anos, existem aproximadamente 650 mortes e 100.000 lesões envolvendo ATVs, de acordo com o porta-voz da agência.
[Importante: O CPSC mantém uma linha direta do consumidor através da qual as pessoas podem relatar preocupações sobre produtos não seguros; o número é (800) 638-2772.]
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