Garantia Home
Uma garantia residencial é um contrato de serviço residencial que cobre o custo de manutenção de sistemas ou aparelhos domésticos por um período determinado. Uma garantia residencial é diferente de um contrato de seguro residencial.
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Ao comprar uma casa, o comprador pode não saber como os proprietários anteriores mantiveram e gerenciaram os componentes da casa. Informações sobre a idade dos eletrodomésticos ou sua vida útil em anos podem não estar disponíveis no momento da compra. Além disso, a procura de um trabalhador braçal ou de um prestador de serviços especializado pode levar muito tempo para o proprietário. O tempo limitado e os altos custos de pagamento de danos ou substituições em vários componentes da casa são os dois principais motivos pelos quais os compradores adquirem garantias.
Embora uma garantia residencial tenha uma semelhança com apólices de seguro residencial em relação a prêmios, franquias, reclamações e responsabilidades, cada um deles oferece serviços diferentes. As garantias domésticas mantêm as funcionalidades dos sistemas domésticos, enquanto o seguro residencial cobre a perda da própria residência que pode ser causada por incêndio ou desastres naturais.
Cobertura da garantia doméstica
Normalmente, um plano de garantia doméstica cobre os principais aparelhos, como aquecedores de água, fogões e geladeiras. Também pode incluir sistemas como HVAC, encanamento e eletricidade. É imperativo ler as letras pequenas de um documento de garantia para entender as coberturas e exclusões. Enquanto algumas garantias abrangem abridores de portas de garagem como parte do plano básico de cobertura, outras podem exigir prêmios adicionais. Embora seja possível adquirir cobertura adicional para um recurso residencial não disponível com cobertura básica, também é provável que algumas empresas de garantia não cubram componentes específicos de uma casa.
Por exemplo, algumas empresas de garantia doméstica cobrem piscinas externas ou spas por um prêmio adicional à apólice, enquanto outras empresas podem não garantir uma piscina em suas ofertas.
Quando um aparelho ou sistema é danificado, o proprietário entra em contato com o fornecedor da garantia doméstica. A empresa de garantia geralmente trabalha em conjunto com um ou mais prestadores de serviços domésticos, como encanadores ou empreiteiros elétricos. Após a notificação de uma reclamação, a empresa de garantia solicita os serviços de um de seus fornecedores parceiros, que avaliará os danos e subsequentemente fornecerá um relatório ao garante. O relatório de avaliação revela a extensão e as possíveis causas de danos ao aparelho. A empresa de garantia doméstica confirma se o contrato do segurado cobre o aparelho ou o sistema pelos danos avaliados. Se aprovado, o garante emprega o contratado para reparar ou substituir o sistema. (Para leitura relacionada, consulte "Você precisa de uma garantia doméstica?")
Home Warranty Negação de cobertura
Os fornecedores de garantia doméstica podem negar a cobertura por vários motivos. Os danos conhecidos existentes antes do início da cobertura da garantia podem ser negados. Por esse motivo, se uma inspeção residencial realizada antes da compra revelar danos a alguns sistemas ou equipamentos, o potencial comprador deverá solicitar ao vendedor o reparo ou a substituição do item antes de finalizar a compra da casa. Além disso, uma empresa de garantia não cobrirá componentes domésticos com manutenção, instalação incorreta ou uso inadequado.
Disponibilidade e Custos
Construtores domésticos, vendedores e proprietários podem adquirir uma garantia residencial. Algumas construtoras oferecem políticas que cobrem a estrutura por até dez anos para defeitos estruturais. Defeitos estruturais incluem problemas com pisos, paredes, telhados, molduras, sheetrock e outros itens. A garantia do Homebuilder também pode abranger dois anos de sistemas elétricos e hidráulicos, além de seis meses para eletrodomésticos instalados. Na maioria das vezes, o custo de uma política de garantia de construtor de casas faz parte do preço da nova casa.
Para casas mais antigas, o vendedor ou agente pode pagar pela garantia para incentivar um comprador a comprar a casa. As garantias para residências existentes geralmente cobrem um ano de manutenção de sistemas e eletrodomésticos. Após um ano, o proprietário tem a opção de renovar o contrato.
O custo de uma garantia residencial varia entre US $ 300 e US $ 600 anualmente. O preço da apólice depende do estado de residência do proprietário e do tipo de produto de garantia comprado. Além do prêmio anual, os proprietários geralmente pagam uma taxa ao prestador de serviços, geralmente chamada taxa de chamada de serviço ou taxa de chamada comercial. A taxa do contratante é sinônimo de uma franquia de seguro.
Dependendo do provedor, a taxa pode variar entre aproximadamente US $ 40 e US $ 100. A maioria das políticas inclui a cláusula de que, se o custo de um reparo ou substituição for menor que a taxa, o proprietário pagará o valor menor. Uma nova taxa de serviço será aplicada a cada recurso ou sistema programado para manutenção. Por exemplo, se o forno e a geladeira de um proprietário estiverem com defeito, eles pagarão ao contratante duas taxas comerciais separadas. Finalmente, se o reparo ou a substituição custar mais do que o limite do contrato de garantia residencial, o proprietário deverá cobrir o excesso.
Os proprietários de imóveis devem analisar as ofertas das empresas de garantia residencial para entender por quais despesas desembolsadas seriam responsáveis no caso de uma reclamação.
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